MobilesNews

Δίνει απαντήσεις η Xiaomi σχετικά με το πρόστιμο στην Ιταλία

i.tsompasBy 666 views
1

Πρόσφατα επιβλήθηκε ένα μεγάλο πρόστιμο στη Xiaomi από τις τοπικές αρχές στην Ιταλία, το οποίο ανέρχεται στα 3,2 εκατομμυρια ευρώ. Αυτή η απόφαση σύμφωνα με την Ιταλική Αρχή Ανταγωνισμού, ελήφθη ως αποτέλεσμα της άρνησης της εταιρείας να επιδιορθώσει τηλέφωνα που είχαν εμφανέστατες γρατσουνιές ή άλλες μικρές ατέλειες κατά την αγορά τους και εξακολουθούσαν να καλύπτονται από εγγυήσεις.

Οι ιταλικές αρχές υποστηρίζουν ότι το παράρτημα της Xiaomi στη χώρα χρεώνει τους πελάτες αφού επιβεβαίωσε ότι τα προϊόντα ήταν καλής ποιότητας, αλλά η εταιρεία θα έπρεπε να εξετάσει πιθανές ατέλειες και να αποδεχτεί επιστροφές προϊόντων χωρίς να εισπράξει τέλη, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς και ελέγχου.

Η Xiaomi απάντησε στα εγχώρια μέσα ενημέρωσης λέγοντας ότι γνώριζε την απόφαση και ερευνούσε τους λόγους για αυτήν. Μάλιστα η εταιρεία δήλωσε ότι ανέκαθεν διεξήγαγε νόμιμες δραστηριότητες, τηρώντας τους τοπικούς σχετικούς νόμους και κανονισμούς. Σύμφωνα με την Xiaomi, είναι αφοσιωμένη στο να προσφέρει τη μεγαλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης μετά την πώληση σε κάθε καταναλωτή.

Στηριζόμενοι σε στοιχεία της Canalys, η  Xiaomi  αντιπροσώπευε το  19,7  %  των  πωλήσεων  smartphone  στην  Ευρώπη  το  πρώτο  τρίμηνο του  2022,  ενώ  το  μερίδιο  αγοράς  των  smartphones  στη  Δυτική  Ευρώπη  είναι  15,4% . 
Από  την  αρχή  του  τρέχοντος  έτους, η  Xiaomi  έχει  δηλώσει ότι η  Ευρώπη  είναι  μια  από  τις  πιο  σημαντικές  περιοχές της  και  ότι το  μερίδιό  της  στην  ευρωπαϊκή  αγορά  έχει  φτάσει  σχεδόν το  20%. 
Η  εταιρεία  θα  εργαστεί  επίσης  για να αυξήσει  το  μερίδιο  αγοράς  της  ενισχύοντας  τα  κανάλια  μεταπωλητών της, αναπτύσσοντας  τις  δυνατότητες  λειτουργίας  λιανικής  και  ενισχύοντας  τη  δύναμη  του  χαρτοφυλακίου  προϊόντων της.
Η Αρχή Ανταγωνισμού της Ιταλίας έχει επιβάλει πρόστιμα σε Apple, Amazon, Samsung, Google και άλλες επιχειρήσεις από το 2020 για διάφορους λόγους.
[via]

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Καλώς ήλθατε {{inv_username}}

comments

  1. says:
    {{ getCommDate(item.date) }}

{{inv_error}}

Σύνδεση

You may also like