Προβληματική μπαταρία κάνει την Xiaomi να προχωρήσει σε μαζική ανάκληση power banks

Λόγω σοβαρών προβλημάτων, η Xiaomi προχωρά σε ανάκληση περίπου 147.000 μονάδων του δημοφιλούς power bank PB2030MI, χωρητικότητας 20.000mAh, καθώς προέκυψαν πιθανά ζητήματα ασφαλείας με ορισμένες από τις μπαταρίες του προϊόντος. Η ανάκληση αφορά το μοντέλο 33W power bank, το οποίο διαθέτει ενσωματωμένο καλώδιο φόρτισης, και είναι γνωστό για την ευχρηστία του. Οι χρήστες που έχουν προμηθευτεί το συγκεκριμένο μοντέλο μεταξύ Αυγούστου και Σεπτεμβρίου 2024 θα πρέπει να ελέγξουν αν το προϊόν τους επηρεάζεται από την ανάκληση.

Πιο ειδικά, το πρόβλημα εντοπίστηκε σε μία μικρή παρτίδα power banks, τα οποία περιείχαν την έκδοση 2.0 ενός συγκεκριμένου τύπου μπαταρίας (τύπος 126280). Οι μπαταρίες αυτές, σε ακραία συνθήκες χρήσης, ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα ασφαλείας. Αν και το πρόβλημα δεν έχει προκαλέσει ακόμη κάποιο σοβαρό περιστατικό, η Xiaomi αποφάσισε να προχωρήσει σε προληπτική ανάκληση όλων των επηρεαζόμενων μονάδων, συνεργαζόμενη με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για να εξασφαλίσει την ασφάλεια των χρηστών της.

Επιστροφή χρημάτων για 147.000 Power Banks από τη Xiaomi

Για την αποκατάσταση του όλου ζητήματος, η Xiaomi προσφέρει πλήρη επιστροφή χρημάτων για όσους έχουν αγοράσει το συγκεκριμένο power bank, με το ποσό των 159 γιουάν (περίπου 22 δολάρια). Οι καταναλωτές που διαθέτουν το επηρεαζόμενο προϊόν μπορούν να επιστρέψουν το power bank είτε σε καταστήματα Xiaomi Home, είτε να ακολουθήσουν τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας. Στην περίπτωση της online επιστροφής, οι χρήστες θα πρέπει να αποφορτίσουν πλήρως τη μπαταρία, να αποδείξουν ότι την έχουν απορρίψει με ασφάλεια και να υποβάλουν τα απαραίτητα στοιχεία του προϊόντος.

Ελέγξτε αν το δικό σας power banks επηρεάζεται…

Αν και εσείς θελήσετε να ελέγξετε το προϊόν σας και να διαπιστώσετε εάν ανήκει ή όχι στην παρτίδα της ανάκλησης, απλώς κοιτάξτε τον σειριακό αριθμό που είναι αποτυπωμένος στο πίσω μέρος του power bank. Η Xiaomi προσφέρει ένα επίσημο εργαλείο επαλήθευσης μέσω του οποίου οι καταναλωτές μπορούν να διαπιστώσουν αν το δικό τους power bank επηρεάζεται. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, σε περίπτωση που ο σειριακός αριθμός είναι κατεστραμμένος ή απουσιάζει, οι καταναλωτές δεν θα δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.

Μάλιστα για να μην υπάρξει γενικότερος πανικός, η Xiaomi διευκρινίζει ότι τα υπόλοιπα μοντέλα power banks της εταιρείας δεν επηρεάζονται από το πρόβλημα, καθώς χρησιμοποιούν άλλους τύπους μπαταριών οι οποίοι δεν παρουσιάζουν ανησυχητικά προβλήματα ασφαλείας. Η εταιρεία επισημαίνει ότι η απόφασή της να προχωρήσει σε αυτήν την προληπτική ανάκληση αποδεικνύει την υπευθυνότητά της απέναντι στους καταναλωτές, καθώς δεν ήθελε να περιμένει να προκύψουν προβλήματα από τη χρήση των συγκεκριμένων μονάδων.

[via]