Super 3 Δημοσιεύτηκε July 26, 2013 Κοινοποίηση Δημοσιεύτηκε July 26, 2013 καλήμερα , έχω μια απορια και θελω να μου την λυση καποιος πριν κανω καταγγελία στην γραμμή καταναλωτών. Παίρνω αρκετά συχνά το 1260 και θέλω να μιλήσω με εκπρόσωπο της εταιρίας για διάφορα θέματα και για οποιον γνωρίζει πατάω το 8 για να συνδεθώ. Πολλές φορές μου βγαίνει ενα μήνυμα οτι δεν ειναι δυνατη η εξυπηρέτηση μου γιατι μάλλον εχουν πολυ φόρτο εργασίας και τα λοιπά και κλείνει η γραμμη, σημερα που ειδα online τα 0,25 λεπτα εχουν αφαιρεθεί απο το υπολοιπο μου (εχω καρτο συνδεση), θελω να ρωτησω αυτο ειναι νόμιμο ή απο την στιγμη που δεν έγινε αυτο για το οποίο κάλεσα δεν πρέπει να χρεώνομαι ? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Tallyhawk Δημ. July 26, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 26, 2013 μου είχε τύχει κι εμένα 4 φορές συγκεκριμένα στις αρχές που είχα βάλει τον αριθμό (Νοέμβριο 2012). από την στιγμή που δέχεσαι την χρέωση, χρεώνεσαι ότι κι αν γίνει. το θέμα είναι βέβαια αν το κάνουν εσκεμμένα ή αν όντως υπάρχει φόρτος-έλλειψη προσωπικού. εικάζω και θέλω να πιστεύω πως είναι το δεύτερο. αλλά 100% δεν ξέρω. παρεπιπτόντως τι θα τους ρωτούσες? μήπως μπορεί κάποιος από εδώ να σε βοηθήσει. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Super 3 Δημ. July 26, 2013 Author Κοινοποίηση Δημ. July 26, 2013 κατι για τον λογαριασμο μου ως συνήθως πάλι βάλανε οτι να νε , αν γνωριζει καποιος αν ειναι νομιμο η οχι ας μου πει γιατι θελω να κανω καταγγελια, δεν ειναι τα 0,25 λεπτα αλλα η κοροιδια που μας ριχνουν Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
jlian Δημ. July 26, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 26, 2013 Και στο 1277 που έχουμε λόγω εταιρικού και είναι δωρεάν συμβαίνει ακριβώς το ίδιο. Μάλλον δεν έχουν διαθέσιμο προσωπικό εκείνη την ώρα, αλλά φυσικά το χρησιμοποιούν και προς όφελος τους για να σε χρεώνουν. Δεν νομίζω πάντως να γίνεται συστηματικά για τον λόγο αυτό. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
l3ft3r1s Δημ. July 26, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 26, 2013 από την στιγμή που δέχεσαι την χρέωση, χρεώνεσαι ότι κι αν γίνει. Δεν ξέρω αν είναι όντως νόμιμο, αλλά ηθικό και σύμφωνο με τα συναλλακτικά ήθη ΔΕΝ είναι. Τι ακριβώς σου προσέφερε για να σε χρεώσει? Όταν μου έτυχε εμένα πάντως, έκανα αίτηση για να αντιλογιστεί η χρέωση, και έγινε δεκτή. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Bayern7 Δημ. July 26, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 26, 2013 Νόμιμο είναι. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
chris_21k Δημ. July 26, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 26, 2013 Εγώ συμφωνώ με το ότι αρχικά δέχεσαι την χρέωση κ μόνο για την κλήση. Μου έτυχε σε μια μέρα 5 φορές αυτό, αλλά δε νομίζωμιζω ότι γίνεται μάτι. Θα έπρεπε να γίνεται η χρέωση μόλις συνομιλήσει σμε υπάλληλο. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
jlian Δημ. July 28, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 28, 2013 Αναθεωρώ ότι έγραψα παραπάνω. Μόλις διαπίστωσα πως μας έβγαλαν από το 1277 χωρίς καμιά ειδοποίηση και προειδοποίηση και μας έβαλαν στο 1250 όπου έχει χρέωση 0.25€/λεπτό με χρέωση ανά λεπτό. Μιλάμε για απατεώνες ολκής ... :lol: Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
DemetreKre Δημ. July 28, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 28, 2013 Εταιρικό νούμερο το 1250;;; Πρώτη φορα το ακούω! Κάτι καινούριο;;!! Παράθεση Αγγελία: [ Πώληση ] Wind F2G <<Ειδικής Προσφοράς>> Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Super 3 Δημ. July 28, 2013 Author Κοινοποίηση Δημ. July 28, 2013 :protest: ελεος ποια με αυτες τις εταιριες, βρισκουν που ειμαστε τριτοκοσμική χωρα και κανουν οτι τους γουσταρει Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
vrs5 Δημ. July 28, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 28, 2013 Αφου δεν μιλαει κανεις καλα κανουν εχουν βρει το κολπο. Τα ιδια δεν κανει και η κυβερνηση; :p Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
morp Δημ. July 30, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 30, 2013 Πάντως παιδιά σε εμένα έχει τύχει και έχω καλέσει τρεις φορές τώρα τελευταία και το σήκωσαν αμέσως. Τώρα για τις κλήσεις που δεν καταφέρνεις να μιλάς μαζί τους λογικά μπορούν να σου επιστραφούν πίσω αν στείλεις ένα mail και το αναφέρεις. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
chris_21k Δημ. July 31, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 31, 2013 Αφου δεν μιλαει κανεις καλα κανουν εχουν βρει το κολπο. Τα ιδια δεν κανει και η κυβερνηση; :p Τι εννοείς δε μιλάει; μίλησα με υποτιθέμενη γραμμή παραπόνων κ με έγραψαν πήγα σε κατάστημα κ με έγραψαν ζήτησα να μιλήσω με το διευθυντή κ μου λεν ότι θες θα τα πεις στη γραμμή παραπόνων. Και που τα είπα... Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Stoic Δημ. August 11, 2013 Κοινοποίηση Δημ. August 11, 2013 Παλιά μπορούσες άνετα να πάρεις στο 2106158000 και σε συνδέανε με το τμήμα που ήθελες, οπότε είχες χρέωση αστική... Τελευταία φορά που πήρα, μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να με συνδέσουν και αυτή η δυνατότητα έχει καταργηθεί, λέει, από φέτος τον Ιούνιο. Και από τη μύγα ξίγκι θέλουν να βγάλουν ή απλώς έχουν σεβαστά κέρδη από το 1260 και θέλουν να τα αυξήσουν; Παράθεση Think Positive Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
LYCABETTUS Δημ. August 15, 2013 Κοινοποίηση Δημ. August 15, 2013 Παλιά μπορούσες άνετα να πάρεις στο 2106158000 και σε συνδέανε με το τμήμα που ήθελες, οπότε είχες χρέωση αστική... Τελευταία φορά που πήρα, μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να με συνδέσουν και αυτή η δυνατότητα έχει καταργηθεί, λέει, από φέτος τον Ιούνιο. Και από τη μύγα ξίγκι θέλουν να βγάλουν ή απλώς έχουν σεβαστά κέρδη από το 1260 και θέλουν να τα αυξήσουν; Υπάρχει όμως το 2105100100 !!! Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Stoic Δημ. August 16, 2013 Κοινοποίηση Δημ. August 16, 2013 Σωστός, το ανακάλυψα κι εγώ μετά, με διάβασμα στο φόρουμ... Αλήθεια, γιατί δεν γίνεται ένα sticky θέμα με αυτές τις πολύτιμες πληροφορίες που πρέπει να ψάξεις ανάμεσα σε χιλιάδες μηνύματα για να τις βρεις; Παράθεση Think Positive Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.