pixmania Προσοχη

[jonk]

Την τρίτη 7/2/12 είδα μια χρέωση από το εν λόγω κατάστημα στον τραπεζικό μου λογαριασμό 287 ευρώ. Σημειωτέον ότι δεν είχα κάνει καμία παραγγελία.

 

Μετά από επικοινωνία με την τράπεζα μου, και αμφισβήτηση της συναλλαγής, απευθυνθηκα στο συγκεκριμένο κατάστημα,να μάθω τον λόγο της χρέωσης.

Μου ζήτησαν αντίγραφο της χρέωσης γιατί κάνεις δεν γνωριζε τίποτα.

 

Αφού τους έστειλα το αντίγραφο, εξαφανιστηκαν. Δεν μπορώ να βγάλω άκρη. Τους παίρνω τηλέφωνο και μου λένε δεν έχουμε δυνατότητα να σας συνδέσουμε με την συγκεκριμένη κυρία που έχει αναλάβει την υπόθεση σας.

 

Το λιγότερο που μπορώ να πω... οι άνθρωποι είναι άθλιοι.

Τους έχω εξηγήσει ότι όπως μου πήραν τα χρήματα έτσι αμέσως τα θέλω πίσω.

 

Θα το τραβήξω νομικά το θέμα από εδώ και πέρα.

[mimo]

1. Έχεις ξανακάνει δοσοληψία με το συγκεκριμένο κατάστημα ? Ελπίζω πως ναι ... Γιατί αν όχι πως βρήκαν θα στοιχεία σου ?

2 . Η τράπεζα δέχεται την αμφισβήτηση σου ή πρέπει να συμφωνήσει και o πωλητής ;

 

from THE hd2

[jonk]

Η τελευταια μου παραγγελια απο το συγκεκριμενο καταστημα ηταν το 2009.

Οσο για την αμφισβητηση,εκανα την αιτηση στην τραπεζα και περιμενω.

[junglist]

Επικοινωνία με ποιον έκανες; με τα κεντρικα στο εξωτερικό ή με κάποιο ελληνικό τμήμα;

[jonk]

Με την εξυπηρέτηση πελατών στο ελληνικό τηλέφωνο που έχει το site.