Νομιζω οτι αυτα που δινονται προς αντικατασταση ειναι ανακατασκευασμενα iphone.
Το ιδιο κανει και η Sony με τα PSP - PS3.
Εγω τα Χριστουγεννα ειχα μια παρομοια εμπειρια.
Εχοντας παρει ενα HTC HD απο Ελλάδα, ειχα αντιστοιχο προβλημα.
30/12 το πηγα στην Ace Hellas, περιμενα 15 λεπτα μεχρι να ελεγχθει το τηλεφωνο
και ο τεχνικος επεστρεψε με ενα ΣΦΡΑΓΙΣΜΕΝΟ νεο κουτι που περιειχε τα παντα.
Ισως ειναι πολιτικη της καθε εταιρειας ...
Δεν ξερω πως μπορεις να βρεις το δικιο σου.
Παντως θα πρεπει το IMEI της συσκευής να συμβαδιζει με το κουτι, την αποδειξη αγορας κλπ