sokime

Όπως γράφτηκε κι από άλλους, η αντιμετώπισή τους είναι απαράδεκτη. Προβλήματα χοντρά ή ψιλά μπορεί να τύχουν σε όλους. Από τη στιγμή όμως που δεν υπάρχει ανακοίνωση ούτε σε fb, twitter, site, ειδοποίηση με sms και το 13888 έχει πέσει (είτε από φόρτο είτε το έκλεισαν οι ίδιοι για να μην τους πρήζουν), μιλάμε για γελοιότητα. Ακόμα χειρότερο το γεγονός ότι στο site δεν υπάρχει πουθενά mail ώστε να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών, μόνο μια φόρμα επικοινωνίας καταχωνιασμένη πέντε επίπεδα μέσα (cosmote.gr --> κινητό --> ιδιώτες --> εξυπηρέτηση --> επικοινωνία --> επικοινώνησε μαζί μας) Χαχαχα. Την ώρα που γράφω, μόλις έπεσε και η φόρμα στο site. Έκανα refresh και εξαφανίστηκε