Ακολουθεί σεντόνι για την ταλαιπωρία που μου έχει προσφέρει η cosmote με το 5g.
έχω 5G 300mbps απ τον Αύγουστο.
Τις πρώτες 2 μέρες, είχα 290mbps download μινιμουμ. Έγινε μια διακοπή ρεύματος σε όλη την περιοχή και έπεσα στα 60 mbps περίπου και μίλησα με το 11888 και μετά με τον τεχνικό που το έβαλε ( 70 ευρώ η εγκατάσταση ) . το 11888 μου είπε οτι θα το κοιτάξουν, ο τεχνικός μου είπε οτι είναι ένα μπ@$#%$λο γενικά στις κεραίες, και έχουν συνδέσει όπου να ναι το κάθε router , και αυτό είναι που δημιουργεί το πρόβλημα με τις ταχύτητες. τους έιπα τις συντεταγμένες, έφτιαξε. μετά απο κάποιες ώρες, λιγότερο απο μέρα, πάλι στα 60 mbps. Τηλέφωνο... πάλι τα ίδια.... συντεταγμένες, μια ώρα μινιμουμ στα τηλέφωνα, restart το router, restart την κεραία. Πολύ ασταθή η σύνδεση και το χειρότερο οτι κατευθείαν δεν μπορώ να συνδεθώ στο router μέσω wifi, έχει 2 ρυθμίσεις για wifi είτε με wifi 6 είτε με 5. έχω 4 laptop όλα καινούργια, dell, mac, hp. κινητό s24ultra - iphone16pro. κανένα δεν μπορει να συνδεθεί στο wifi. με πετάει αμέσως. έχω κάνει reset πόσες φορές.
Έχω αναγκαστεί να αγοράσω καινούργιο router, να το συνδέσω μέσω ethernet στο άλλο ρούτερ για να συνδέομαι στο wifi.
Τα τηλέφωνα 1-2 την βδομάδα σίγουρα, να αλλάζουν ρυθμίσεις, να με βάζουν στο σωστό cell, να αλλάζω απο τεχνικό τμήμα σε άλλο τμήμα και να χάνω τον χρόνο μου , την υπομονή μου και να μην έχω ούτε σταθερό ιντερνετ, ούτε wifi, ούτε να βγάζω άκρη.
Έχω ζητήσει αλλαγή router ή τουλάχιστον να έρθει κάποιος τεχνικός να ελένξει το router γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ ή κάτι γίνεται. μου ζήτησαν 70 ευρώ για να έρθουν να ελένξουν το ρούτερ!
Ακόμα περιμένω βέβαια τεχνικό να έρθει να το δει.
Συνεχίζεται η ταλαιπωρία και φτάνω πριν λίγες μέρες.
Αυτήν την φορά είχα 23 mbps download.
Μιλάω με κάποια άτομα αναπηδάω απ το ένα στο άλλο και εν τέλει μου λένε θα με πάρουν σύντομα να μου απαντήσουν.
Με παίρνει μια τύπισσα τηλέφωνο λέγοντας μου οτι
1. Η σύνδεση μου και η ταχύτητα μου είναι σωστά, απλά μερικές φορές όταν "υπερφορτώνεται" η κεραία θα μου δώσει πολύ χαμηλά.
2. Λεω ψέματα. όταν οι τεχνικοί με βάζαν στην σωστή κεραία ποτέ δεν είχα 300mbps γιατί τα βλέπει όλα στο σύστημα.
3. Αν δεν μου αρέσει μπορώ να φύγω απ το 5G . με κόστος 190 ευρώ. Και όταν τους είπα οτι μου λέτε απλά να φύγω και να πληρώσω πρόστιμο για κάτι το οποίο δεν έλαβα;
Αρχίζω και φωνάζω γιατί μου έχει στρύψει με αυτά που ακούω, όχι μόνο οτι αν δεν γουστάρεις φύγε, αλλά λες και ψέματα απο πάνω ( Δέκα το βράδυ ) και μου το κλείνει.
Παίρνω πάλι τηλέφωνο ευτυχώς δεν το σήκωσε η τύπισσα μιλάω με μια καινούργια της λέω πάλι το προβλημά μου, της λέω οτι έχω πει για καινούργιο ρούτερ αίτηση δεν έχω δει άνθρωπο, της έχω πει οτι το πρόβλημα μου είναι οτι οι συντεταγμένες είναι συνέχεια λάθος κτλ κτλ κτλ κτλ όλο το παπαγαλίστικο που λέω εδώ και 4 μήνες.
Μου λέει πείτε μου Οδό... της λέω... και μου λέει "Μα κύριε μου εσείς είστε σε λάθος οδό δείχνει το σύστημα"
Αυτή η κατάσταση έχει καταντήσει τραγική και δεν ξέρω που να απευθυνθώ μετά απο 4 μήνες.
Τα τελευταία speedtest μου . 300άρα 5g.
Οι καλές συνδέσεις είναι λίγο μετά απ τις "κακές" και τους έχω πάρει τηλέφωνο και τους εχω πει το πρόβλημά μου.
Αυτά τα λίγα λοιπόν και δεν βλέπω να σταματήαει σύντομα.
Τον τελευταίο καιρό που είναι μόνο χάλια η σύνδεση είναι "Θα σας ειδοποιήσει το τεχνικό τμήμα"