FKLDS

Δεν ξέρω αν βοηθάει αυτό που γράφω, αλλά όταν συμπλήρωσα τη φόρμα και μου ήρθε επιβεβαίωση στο μέιλ, απάντησαν μετά από 7 ημέρες.

Μόλις τσέκαρα πως τα 400 λεπτα προς όλους δεν είναι πλέον εμπορικά διαθεσιμο για νέους πελάτες. Για να μην σε ξαναπάρω στο λαιμό μου, δες εδώ όλα τα πακέτα για νέα καρτοκινητά. Για χρόνο ομιλίας, βλέπω 250 λεπτά προς όλους με 6 ευρώ και 350 λεπτά προς όλους με 8,07 ευρώ. Για να μην σε παρω στο λαιμό μου και για τη μεταφορά λεπτών, διάβασε τι γράφει και στις διευκρινίσεις. για το αν μεταφέρονται ή οχι: "Σε περίπτωση που υπάρχουν υπολειπόμενα από το πακέτο που δεν έχουν καταναλωθεί, μετά το πέρας των 30 ημερών θα μηδενίζονται. Μεταφέρονται αν ενεργοποιήσεις το ίδιο πακέτο, πριν λήξει:"Σε περίπτωση ενεργοποίησης του πακέτου ενώ υπάρχουν υπολειπόμενα από προηγούμενη ενεργοποίηση ίδιου πακέτου, τα νέα λεπτά ομιλίας, ΜΒ ή SMS θα προστίθενται στα προηγούμενα και όλα μαζί θα λαμβάνουν νέα ημερομηνία λήξης 30 ημέρες από την ενεργοποίηση του τελευταίου."

Τα λεπτά ομιλίας δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα. Σε ό,τι αφορά πακέτα ομιλίας, έχει με κάθε κάρτα από 10€, να λαμβάνεις αυτόματα 400 λεπτά προς όλα τα δίκτυα με χρέωση 3,02€, για 1 μήνα. Επίσης έχει πακέτο με κάθε κάρτα από 10€ κι άνω, να έχεις αυτόματα 500ΜΒ για mobile internet για 1 μήνα με 5,04€. Τέλος, έχει βγάλει και το συνδυαστικό πακέτο, με κάθε κάρτα από €10 κι άνω, να λαμβάνεις αυτόματα 250 λεπτά προς όλα τα δίκτυα στην Ελλάδα και 300MB για 30 ημέρες με κόστος €8,07.

Σε όσους έχουν συμβόλαιο με έκδοση μηνιαίου λογαριασμού και έχουν χρεώσεις προς συνδρομητικές υπηρεσίες, τις οποίες αμφισβητούν, να αποστέλλουν γραπτό αίτημα προς τη Wind, ζητώντας να μην χρεωθούν τις επιπλέον υπηρεσίες για τις οποίες δεν ήταν ενήμεροι και ποτέ δεν συναίνεσαν. Στη συνέχεια, και αφού σας έχουν δώσει κωδικό καταγραφής της υπόθεσης, οπλιστείτε με υπομονή, καθώς θέλει 20-30 ημέρες να εξεταστεί το αίτημά σας. Μόλις έγινε αναθεώρηση λογαριασμού μου (και μάλιστα ληξιπρόθεσμου και χωρίς μάλιστα η wind να κάνει φραγή, όπως ισχυριζόταν αρχικά η υπάλληλος στο υποκατάστημα) και πλέον δεν αναγράφονται οι χρεώσεις προς συνδρομητικές υπηρεσίες.

Αυτό ακριβώς.

Μπορεί να είναι τυχερός και να μην έχει χρεωθεί, γιατί παρατηρώ στα μηνύματα πως του ζητάει να βάλει pin για να ενεργοποιήσει την υπηρεσία. Όπως και να έχει, να ζητήσει φραγή σε 5ψηφια, ώστε να μην χρεωθεί από δω και πέρα.

Έβγαλε και προσφορά για το απλό καρτοκινητό η Vodafone. Από 5/12 έως και 12/12, προσφέρει συνολικά 400 λεπτά δωρεάν χρόνο ομιλίας προς όλους, για τις ώρες 17:00-21:00. Για ενεργοποίηση, καλέστε το 1252.

Το μήνυμα που σου έστειλαν αφορά το αίτημά σου για επιστροφή των χρημάτων.

"Το ύψος των χρεώσεων των ΥΠΠ δεν ρυθμίζεται από την ΕΕΤΤ, αλλά προσδιορίζεται αποκλειστικά από τις εταιρίες με βάση την εμπορική πολιτική τους. Τα χρήματα που πληρώνετε για τις ΥΠΠ επιμερίζονται ανάμεσα στις εταιρίες που συνεργάζονται για την παροχή αυτών των υπηρεσιών." Δεν νομίζω να "χαλιούνται" οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας από αυτή την κατάσταση. Προσωπικά, ο πάροχος έχει μερίδιο ευθύνης, ειδικά όταν "δίνει" το τηλεφωνικό νούμερο χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη. Έχω κουραστεί να ακούω τους υπαλλήλους να ισχυρίζονται πως εγώ έδωσα τα στοιχεία μου και τη συγκατάθεσή μου. Η ΕΕΤΤ το δηλώνει ξεκάθαρα: Για τις ΥΠΠ μέσω SMS/MMS για τις οποίες απαιτείται να εγγραφείτε σε διαδικτυακό τόπο, πρέπει να σας αποστέλλουν άμεσα: είτε SMS με κωδικό τον οποίο θα πρέπει να εισάγετε στο διαδικτυακό τόπο, είτε SMS στο οποίο θα πρέπει να απαντήσετε, δηλώνοντας τη συγκατάθεσή σας. Επομένως, μιλάμε για μία παράτυπη διαδικασία.

δεν αναφέρει κάτι για προθεσμία. http://i.imgur.com/Qd3EXFY.jpg

Μου ήρθε μήνυμα από Vodafone. Ισχύει και για απλά καρτοκινητά, μπαίνοντας στην εφαρμογή my vodafone και στην ενότητα "προσφορές".

Υπολόγιζε περίπου 2 ευρώ ανά μήνυμα που σου έστειλαν.

Από newsletter του πλαισίου, χωρίς να ανακοινώνεται επίσημη ημερομηνία διάθεσης ή δυνατότητα προπαραγγελίας, το 32gb 5ιντσο κοστίζει 849 ευρώ και το 32gb XL 999 ευρώ.

H δίωξη θα σου πει πως φταις εσύ, κάποια εφαρμογή που εγκαταστάθηκε στο κινητό, το δωρεάν antivirus που χρησιμοποιείς κλπ κλπ. Έτσι τους έμαθαν, έτσι λένε. Ακόμα περιμένω την επίσημη απάντηση της Wind, και επειδή κοντεύει μήνας, μάλλον σύντομα καταφεύγω στην ΕΕΤΤ.

καλη επιτυχια!

Επισκέφθηκα πάλι υποκατάστημα της Wind. Θα πρέπει να "κλείσω" τον μήνα χρέωσης, προκειμένου να λάβω αναλυτική κατάσταση λογαριασμού και στη συνέχεια να αμφισβητήσω τις επιπλέον χρεώσεις. Κατέθεσα και γραπτό ερώτημα προς το τεχνικό τμήμα της Wind και αναμένω απάντηση. Μόλις έχω νέα, θα ενημερώσω. Με την ευκαιρία, βρήκα στην ιστοσελίδα της EEΤΤ, συχνές ερωτήσεις & απαντήσεις για Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης. Μεταξύ άλλων αναφέρει: "...Εάν αμφισβητείτε χρεώσεις ΥΠΠ, ζητήστε από την εταιρία τηλεφωνίας να σας αποστείλει για το διάστημα που σας ενδιαφέρει το εμπλουτισμένο Ελάχιστο Επίπεδο Αναλυτικής Χρέωσης, σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή. Με αυτό τον τρόπο θα ενημερωθείτε αναλυτικά για όλες τις χρεώσεις ΥΠΠ στο λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσιμων εισερχόμενων SMS/MMS, καθώς και για την επωνυμία/τον διακριτικό τίτλο της εταιρίας ΥΠΠ ή της εταιρίας τηλεφωνίας που χορήγησε τον αριθμό ΥΠΠ. Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να υποβάλετε εγγράφως παράπονο/καταγγελία στην εταιρία παροχής ΥΠΠ, στην εταιρία τηλεφωνίας που χορήγησε τον αριθμό ΥΠΠ ή στην εταιρία τηλεφωνίας στην οποία είστε συνδρομητής. Η εταιρία οφείλει να εξετάσει την καταγγελία και να απαντήσει εγγράφως, εντός αποκλειστικής προθεσμίας 20 ημερών. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παράβαση της νομοθεσίας, η εταιρία οφείλει να μη χρεώσει τις σχετικές κλήσεις ή, σε περίπτωση χρέωσης, να επιστρέψει τα αντίστοιχα ποσά...."

Το broadband το χρησιμοποιώ μόνο εγώ, καθώς επίσης και τον υπολογιστή. Πιθανολογώ, πως όπως έγινε σε περιβάλλον windows, κάπως αντίστοιχo θα γίνεται σε περιβάλλον android ή ios. Εντύπωση πάντως μου κάνει, πως η κομπίνα, έχει παρατηρηθεί και σε απλά (όχι smartphone) κινητά. Η μόνη επιλογή που έχεις από την διαδικτυακή πλατφόρμα mywind είναι η παρακάτω: http://i.imgur.com/nyKO19q.jpg

Οι απορίες μου είναι οι εξής: 1) Είναι νόμιμο ο πάροχος να δίνει μέσω headers τον αριθμό κινητού σε τρίτους; 2) Η ΕΕΤΤ γράφει για αποδοχή συνδρομητικής υπηρεσίας, είτε με Pin είτε απαντώντας με sms. Εδώ δεν έχει γίνει τίποτα από τα δύο.

Επαναλαμβάνω πως στην περίπτωσή μου, η περιήγηση έγινε με Mobile Broadband, από επιτραπέζιο υπολογιστή συνδεδεμένο μέσω MiFi, σε περιβάλλον windows και σε περιηγητή Mozila Firefox. Αυτό που μου έκανε εντύπωση, είναι πως στο address bar του popup (ουσιαστικά popad) παραθύρου, βρήκα κάποια ενδιαφέροντα στοιχεία: • τον όρο "msisdn-forward" • το όνομα της wind • το site funvid.mobi Στη συνέχεια, δεύτερο popup, όπου στo address bar μέσα σε όλα τα άλλα έγραφε: • "subscribe...complete" • msisdn=69...(αριθμό του τηλεφώνου που χρησιμοποιώ μόνο για internet) Μπαίνοντας στο web interface του MiFi (router), βρήκα τα παρακάτω μηνύματα: Το πρώτο μήνυμα από το 54970: EYXAPIΣTOYME ΓIA THN EΓΓPAΦH ΣAΣ ΣTO FUNVID AΠEPIOPIΣTO ΠEPIEXOMENO. XP.2.07/MNM,3MNM/EBΔ . ΔIAΓPAΦH ME STOP ΣTO 19015 THΛ:2117800019 VEOO Και το παρακάτω μήνυμα 3 φορές (από το 19015): KATEBAΣTE TO ΤΩPA!! FUNVID.MOBI@ H veoo είναι μία εταιρία παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω κινητού. Μέσα στα άλλα, στην ιστοσελίδα της, διαφημίζει και πληρωμές μέσω κινητού. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το gif στην κορυφή της ιστοσελίδας, όπου απεικονίζει τη διαδικασία πληρωμής υπηρεσιών (mobile payments): καταχωρείς το κινητό και σου έρχεται sms με ένα pin το οποίο καταχωρείς για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Αμ δε... Επαναλαμβάνω, σε επικοινωνία μου, στην γραμμή εξυπηρέτησης 2117800019 , η υπάλληλος αφού ζήτησε το νούμερο που καταχωρήθηκε, ισχυρίστηκε πως εμφανίστηκαν δύο παράθυρα, ένα με τους όρους συμμετοχής και ένα δεύτερο, όπου εγώ αποδέχτηκα την εγγραφή μου στην υπηρεσία. (σχόλιο: φυσικά εμφανίστηκαν παράθυρα αλλά ούτε όροι συμμετοχής εμφανίστηκαν, ούτε εγώ αποδέχτηκα τίποτα). Την ρώτησα πόσο χρεώθηκα (η εταιρία κινητής τηλεφωνίας δεν ξέρει, πρέπει να κλείσει ο μηνιαίος λογαριασμός για να μου πει) και μου απάντησε περίπου 6 ευρώ. Τι είναι το msisdn-forward; msisdn είναι ο αριθμός τηλεφώνου της κάρτας sim. msisdn forward: Διαφημίζονται και ως single click payments. Αντιγράφω από txtNation.com "Είναι μία υπηρεσία που επιτρέπει στο χρήστη, κατά την περιήγησή του σε συγκεκριμένα site για κινητά (τα sites που τελειώνουν σε .mobi), να πληρώνει με ένα "κλικ". Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δίνει το τηλέφωνο του πελάτη (msisdn) μέσω των headers των συγκεκριμένων ιστοσελίδων, χωρίς να χρειάζεται να δώσει κάποια άλλη πληροφορία, παρέχοντας έτσι γρήγορη και αδιάλειπτη εμπειρία συναλλαγών. Μόλις το νούμερο ανιχνευθεί και ο χρήστης κλικάρει πως αποδέχεται να πληρώσει, αποστέλλεται ένα γραπτό μήνυμα, ως απόδειξη της συναλλαγής". Την εταιρία txtNation την αναφέρω τυχαία. Υπάρχουν και άλλες εταιρίες παροχής ηλεκτρονικών πληρωμών. Το ενδιαφέρον στην περίπτωσή της, είναι πως έχει και χάρτη με τις χώρες που καλύπτει το MSISDN forwarding. Σας αφήνω να μαντέψετε αν έχει τις 3 εγχώριες εταιρίες κινητής τηλεφωνίας. Τον ίδιο χάρτη βρήκα και σε άλλη εταιρία παροχής ηλεκτρονικών πληρωμών, με έδρα την Ελβετία. Σε προηγούμενο post, ανέφερα πως το φαινόμενο της ακούσιας εγγραφής σε συνδρομητικές υπηρεσίες δεν είναι τωρινό, και φυσικά ούτε ελληνικό "προνόμιο". Το πιο πρόσφατο παράδειγμα που ανακάλυψα είναι σε βελγικό φόρουμ, πριν από ένα περίπου χρόνο (στο Βέλγιο επιτρέπεται το msisdn forwarding). Ένα θύμα των συνδρομητικών μηνυμάτων, έστειλε στην εταιρία κινητής τηλεφωνίας μήνυμα στο twitter, ρωτώντας τι θα γίνει με τα ήδη χρεωμένα μηνύματα. Η απάντηση της εταιρίας ήταν "θα πρέπει να ακυρώσουν τις χρεώσεις, εφόσον δεν ακολουθήθηκε η προβλεπόμενη διαδικασία εγγραφής στις υπηρεσίες". Το τελευταίο νομίζω πως είναι πολύ σημαντικό. Σύμφωνα με την απόφαση 578/29 (Κώδικας Δεοντολογίας για την Παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης) της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΑΡΘΡΟ 8 - Υπηρεσίες μέσω Σύντομων Μηνυμάτων με Συνδρομή) : "...Εφόσον, ο Τελικός Χρήστης επιλέξει: ... β) μία υπηρεσία με συνδρομή μέσω διαδικτύου, εισάγοντας τον αριθμό του σε διαδικτυακή σελίδα, είτε πρέπει να λάβει άμεσα ένα σύντομο μήνυμα με κωδικό, τον οποίο και θα πρέπει να εισάγει στην ιστοσελίδα, είτε ένα σύντομο μήνυμα στο οποίο θα πρέπει να απαντήσει στην περίπτωση που αποδέχεται την εγγραφή στην υπηρεσία. Και στις δύο ως άνω περιπτώσεις, το σύντομο μήνυμα θα πρέπει να του γνωστοποιεί ότι αφορά υπηρεσία με συνδρομή, να τον ενημερώνει για το όνομα και το κόστος της υπηρεσίας ανά μονάδα χρέωσης (π.χ. για το γεγονός ότι η ΥΠΠ χρεώνεται ανά εβδομάδα) και την επωνυμία του Παρόχου ΥΠΠ. Η εγγραφή στην υπηρεσία με συνδρομή θα ολοκληρωθεί, μόνο εφόσον, ο Τελικός Χρήστης εισάγει τον κωδικό στην σχετική ιστοσελίδα ή αποστείλει μήνυμα επιβεβαίωσης στον σχετικό σύντομο κωδικό, για να παράσχει τη συγκατάθεσή του για την εγγραφή του στην υπηρεσία με συνδρομή. Σε περίπτωση που με την εγγραφή στη νέα υπηρεσία η συνολική μηνιαία αξία των συνδρομών του χρήστη (MSISDN) στον Πάροχο ΥΠΠ πρόκειται να υπερβεί τα 20 ευρώ, θα αποστέλλεται ατελές ενημερωτικό μήνυμα και θα ζητείται η ρητή συγκατάθεσή του. Η συγκατάθεση του χρήστη θα παρέχεται με σύντομο μήνυμα. Μέχρι την ολοκλήρωση της εγγραφής του στην υπηρεσία, ο Τελικός Χρήστης δεν χρεώνεται με πρόσθετη χρέωση..."

Η απάντηση της ΔΗΕ μου θυμίζει το ρητό "ο ασφαλέστερος τρόπος περιήγησης στο ιντερνετ, είναι να μην έχεις internet" Ακόμα περιμένω το mail, αλλά ψάχνοντας, βρήκα πολλά. Δεν θέλω να τα γράψω χωρίς να τα έχω διπλοτσεκάρει, για να μην αφήσω τυχόν υπόνοιες. Hint: Το "msisdn-forward" ζει και βασιλεύει, και μάλλον έτσι την "πατάνε" οι περισσότεροι. Και θα την πατήσουν και άλλοι στο μέλλον.

Μίλησα με δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος και απογοητεύτηκα. Μου είπαν να προσέχω σε τι εφαρμογές δίνω δικαιώματα. Τους είπα πως μπήκα από windows 7. Σημειωτέον, έχω καιρό να εγκαταστήσω νέο πρόγραμμα. Σε ερώτηση πως γίνεται να εμφανίζεται το τηλεφωνικό νούμερο χρήσης ίντερνετ σε address popup παραθύρου, μου είπαν πως ο υπολογιστής ειναι μολυσμένος, αν και τον χρησιμοποιώ χρόνια και τον έχω χιλιοτσεκάρει με πολλά πασίγνωστα αντι-virus, anti-malware, wot, firewall κλπ κλπ ("τα τσάμπα δεν κάνουν καλή δουλειά"). Και ωραία, ας υποθέσουμε πως είναι μολυσμένος. Το "msisdn-forward" τι είναι; Δεν μου απάντησαν, ίσως δεν το γνωρίζουν. Η συμβουλή τους ήταν η γνωστή, φραγή στα 5ψήφια.

Με αφορμή αυτά που βρήκα στα Popup παράθυρα στο περιηγητή μου (Firefox, σε λειτουργικό windows και συνδεδεμένος μέσω WiFi σε mobile broadband, νομίζω πως πρέπει να παραθέσω κάποια πράγματα που βρήκα μετά από ψάξιμο, μήπως έχει κανένας να προσθέσει κάτι. Μου έκανε εντύπωση πως στην address του popup, βρήκα το όνομα της Wind, αλλά και το τηλέφωνο που χρησιμοποιώ μόνο για σύνδεση στο internet (το λεγόμενο msisdn, από τα αρχικά Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number). Ο όρος μάλιστα που βρήκα, πάλι στο address ήταν "msisdn-forward". Έψαξα να βρω τι σημαίνει αυτό. Δυσκολεύτηκα, αλλά βρήκα ένα άρθρο του 2012, το οποίο αναφέρεται στο σύστημα πληρωμών μέσω κινητού στην Τουρκία. Στο συγκεκριμένο άρθρο, περιγράφονται 3 τρόποι εγκεκριμένων συναλλαγών: 1) Με λέξη "κλειδί" σε SMS, όπου ο πελάτης αποστέλει sms με τη λέξη "κλειδί" για τη συναλλαγή και δέχεται επιβεβαίωση της συναλλαγής μέσω sms 2) Διαδικτυακά, όπου ο πελάτης συμπληρώνει στην ιστοσελίδα τον αριθμό τηλεφώνου του, ώστε στη συνέχεια να λάβει στο κινητό του sms για το αν δέχεται τη συναλλαγή 3) Msisdn-forwarding. Πρόκειται για μία σχετικά νέα μέθοδο συναλλαγών, όπου ο πάροχος broadband ανιχνεύει αυτόματα το τηλέφωνο του πελάτη και τον χρεώνει, χωρίς να απαιτείται επιβεβαίωση με sms, το λεγόμενο "one-click-purchase". Στο ερώτημα αν έχει γίνει στο παρελθόν αυτό, ναι, έχει παρατηρηθεί και στην Ευρώπη (Μ.Βρετανία) αλλά και σε άλλες χώρες, π.χ. Ν.Αφρική. Οι ανυποψίαστοι πελάτες χρεώνονται για sms από συνδρομητικές υπηρεσίες, χωρίς να έχουν συμμετάσχει ή να έχουν δώσει ηθελημένα τα στοιχεία τους και χωρίς να έχουν λάβει κάποιο sms για το αν αποδέχονται ή όχι τη συνδρομητική υπηρεσία. Τα παραπάνω είναι γεγονότα. Να γράψω τώρα και το δικό μου σχόλιο εδώ. Προφανώς ούτε sms έστειλα, ούτε συμπλήρωσα κάπου το τηλέφωνο (εδώ καν δεν το θυμόμουν μέχρι πριν 3 ημέρες). Η Wind σε ερώτηση που έκανα στο inbox στο facebook, ακόμα να απαντήσει επίσημα. Για το υποκατάστημα που επισκέφθηκα, ας μην το σχολιάσω, το μόνο χρήσιμο που έκαναν ήταν η φραγή προς 5ψηφια. Περιμένω ένα μέιλ από εξωτερικό, από ειδικό σε θέματα ασφάλειας τηλεπικοινωνιών, μήπως έχω κάνει κάπου λάθος, γιατί δεν έχω καμία σχέση με το χώρο. Από Δευτέρα, αφού πρώτα επικοινωνήσω εκ νέου με Wind, ενημερώνω ΕΕΤΤ και συνήγορο καταναλωτή.

Δεν βρήκα κάτι σχετικά με τον αριθμό. Το σερφάρισμα μέσω του 3G έγινε μέσω desktop υπολογιστή. Μόλις τσέκαρα το ιστορικό του περιηγητή. Λοιπόν, χωρίς να έχω γνώση, από ένα Popup παράθυρο, έχουν σταλεί τα εξής: Η εταιρία που χρησιμοποιώ, το λειτουργικό που χρησιμοποιώ, ότι είμαι άνω των 18 καθώς και το τηλέφωνο που χρησιμοποιώ για mobile broadband (msisdn). Επίσης, έψαξα το msisdn-forward που μου "πέταξε" σε ένα popup παράθυρο, αλλά μέχρι στιγμής δεν βρήκα κάτι χρήσιμο

Μέχρι στιγμής, ήμουν αρκετά χαλαρός, αλλά μάλλον θα πιέσω καταστάσεις. Έστειλα χθες μήνυμα στο Inbox της Wind, μου απάντησαν να στείλω το νούμερο μου να το ελέγξουν, αλλά ακόμα περιμένω. Αύριο θα πάρω τηλέφωνο στη Wind. Προσπάθησα μάταια να επικοινωνήσω και με το τμήμα για θέματα καταναλωτών της E.E.T.T. (8011100080), αλλά μέχρι τώρα δεν μπόρεσα να βγάλω γραμμή. Έχουν και οδηγίες εδώ. Προφανώς για να μην πληρώσω το ποσό, θα πρέπει να επικοινωνήσω με το συνήγορο του καταναλωτή. Το "κόλπο" μάλλον είναι το εξής: κατά το σερφάρισμα στο ίντερνετ (δεν χρειάζεται να μπεις σε επικίνδυνες ή πονηρού περιεχομένου ιστοσελίδες), ανοίγουν popup ιστοσελίδες, που είτε τις μπλοκάρει το adblocker ή τις κλείνεις χειροκίνητα. Και συνεχίζεις ήσυχος, ενώ η "δουλειά" δυστυχώς έχει γίνει. Σε κάνει αυτόματα εγγραφή, δεν χρειάζεται κανένα στοιχείο σου, το τηλεφωνικό νούμερο το ξέρει εφόσον χρησιμοποιήσεις κινητό δίκτυο, οπότε αρχίζει η αποστολή μηνυμάτων, χωρίς ουσιαστικά τη συναίνεσή σου. Η εκπρόσωπος της συνδρομητικής υπηρεσίας ισχυρίστηκε πως η εγγραφή πραγματοποιείται μόλις ανοίξουν δύο παράθυρα, ένα για τους όρους συμμετοχής, και άλλο ένα, όπου εγώ αποδέχομαι τους όρους συμμετοχής. Για την ιστορία, τα παράθυρα που μου προβλήθηκαν είχαν να κάνουν με μία σελίδα προβολής αστείων βίντεο, την ίδια που μου έστειλαν και στα μηνύματα. Απαράδεκτη τακτική της Wind, η οποία ενώ γνωρίζει το γεγονός τόσο καιρό, δεν προστατεύει τους πελάτες της έγκαιρα, παρά μόνο όταν (και αν?!?) το αντιληφθούν.

Είναι Mobile broadband, το χρησιμοποιώ πάνω από τρία χρόνια τώρα. Στο υποκατάστημα της Wind μου είπαν ότι έχω χρεωθεί, αλλά το ποσό που έχω χρεωθεί για τα μηνύματα θα φανεί στον επόμενο λογαριασμό. Τα μηνύματα τα διαβάζω μέσω του web interface του ασύρματου router που χρησιμοποιώ. Μέχρι προχθές, τα μόνο μηνύματα που είχα λάβει, ήταν για το υπόλοιπο των gigabyte καθώς και κάποιες προσφορές της Wind. Τώρα μου έστειλαν και τα "περίφημα" μηνύματα. Update: Μόλις μίλησα με μία εκπρόσωπο της εταιρίας. Αρχικά με ρώτησε αν έχω mobile internet wind. Στη συνέχεια ισχυρίστηκε πως άνοιξαν κάποιες ιστοσελίδες κατά την περιήγησή μου στο ίντερνετ, και εγώ διάβασα τους όρους, τους αποδέχτηκα, πάτησα "ναι" και ξεκίνησε η χρέωση των μηνυμάτων. Φυσικά δεν έχει γίνει κάτι τέτοιο. Της είπα πως έχω adblocker αλλά και ιστοσελίδες popup να άνοιξαν, τις κλείνω χωρίς δεύτερη σκέψη. Για 3 μηνύματα χρεώθηκα 6 ευρώ.