ΣΟυ εχει ερθει ο αναλυτικος λογαριασμος ,εκει θα λεει οτι εχεις θετικο υπολοιπο και τι μπορεις να κανει.Τους ειπες ακριβως τι εχει γινει στο τηλεφωνο;Πηγαινε σε ενα καταστημα ττης τραπεζας και ζητησε να κανεις αναληψη το επιπλεον ποσο απο το υπολοιπο σου.Θα ζητησουν εγκριση απο το αρμοδιο τμημα και θα στα δωσουν,πιστευω.