spyrakosa

Καλησπερα , προσωπικα μου εχουνε αλλαξει 6 συσκευες 5800, οχι μονο πλακετα αλλα ολοκληρη την συσκευη δλδ, covers,camera,buttons,battery cover.... Οταν λες το εχεις στειλει τι ακριβως εννοεις? Δηλαδη ??

Καλησπερα φιλε Leonidas_The_1st, δυστηχως εισαι εκτος εγγυησης για το προβλημα στην οθονη που προανεφερες διοτι ειναι σπασιμο. Το 5000 και το 5310 ειναι λιγο ποιο ευαισθητα κινητα λογω και του παχους τους αλλα το θεμα με την τσεπη ειναι προβλημα, να αποφευγεις οσο μπορεις να τα βαζεις στην τσεπη σου. Ηθελα επισης να σου πω οτι καμια εταιρια δεν καλυπτει αυτην την περιπτωση , οχι μονο η Νοkia.

Καλησπερα και παλι. 1). Φυσικα αμα θα σου δωσουνε καινουργια συσκευη,θα την παρεις χωρις πισω καπακι , μπαταρια και sd. 2). Ή θα ειναι καινουργια ή θα εχει επισκευαστει στα Κεντρικα της Alpha Copy ή απο εξωτερικο. Σε καμια περιπτωση δεν θα σου πουνε οτι ειναι καινουργιο και να ειναι μεταχειρισμενο ή παλιοτερης γραμμης παραγωγης , δεν νομιζω να συμβαινουνε τετοια πραγματα στην αγορα. Δυστηχως δεν μπορεις να διαπιστωσεις μονος σου με το ΙΜΕΙ την γραμμη παραγωγης του τηλεφωνου . Με την συσκευη σε καποιο Nokia Store ή ακομα καλυτερα σε αυτο που το εχεις παει θα σου πουνε ..ή αμα θελεις στειλε pm να σου πω. Αυτα...ελπιζω να βοηθησα ... Αμα θελεις να τσεκαρεις το IMEI & product code της συσκευης σου πατας : *#0000#

Φιλε μου καλησπερα, δυστηχως δεν γνωριζω τα παιδια απο την Πετρουπολη οποτε δεν μπορω να εκφρασω αποψη, αλλα αμα μπορω να σου φανω χρησιμος μπορεις να ερθεις στο Nokia Store Koropiou.

Καλησπερα και παλι, οντως τα κεντρικα ειχανε καποια τεχνικα προβληματα με το τηλεφωνικο τους κεντρο. Συνηθως για το 5800 αλλαζουνε ολο το τηλεφωνο,δλδ καινουργιο τηλεφωνο και οχι μονο πλακετα. Το καινουργιο τηλεφωνο σαφως και θα εχει και αλλο ΙΜΕΙ και φυσικα η εγγυηση σου θα ξαναξεκινησει απο το 0,δλδ αλλα 2 χρονια. Αποδεικτικο για την εγγυηση της καινουργιας σου συσκευης ειναι φυσικα η συσκευη η ιδια αφου πλεον ολα τα Νokia stores μπορουνε να δουμε μεσω της USB την γραμμη παραγωγης του τηλεφωνου.. Ελπιζω να βοηθησα..καλη συνεχεια.

Καλησπερα φιλε μου, νομιζω οτι εχει κλεισει της Καλλιθεας. Καλησπερα φιλε μου, Θα μπορουσα και εγω να σε εξυπηρετησω ,βεβαια το θεμα ειναι να σε βολευει και η περιοχη, εγω ειμαι στο Κορωπι. Παντως αν θελησεις μπορω να σε βοηθησω. --- Από Ομάδα Διαχείρισης --- Θα σε παρακαλούσα να αποφεύγεις τα συνεχόμενα μηνύματα. Χρησιμοποίησε τη Τροποποίηση Μηνύματος όταν θέλεις να προσθέσεις κάτι στο μήνυμα σου ή τη Πολλαπλή Παράθεση όταν θέλεις να απαντήσεις ταυτόχρονα σε περισσότερα του ενός μηνυμάτων.

Ουτε μεγαλες μπουκιες τρωω αλλα ουτε μεγαλες κουβεντες λεω.. Με βαση στατιστικων δεδομενων παντα μιλαω και δεν νομιζω να ειπα κατι λαθος. Αν εχω χασει κατι απο τον τομεα της κινητης ,αν ξερεις κατι το οποιο δεν το ξερουμε εμεις μπορεις φιλε μου να το μοιραστεις μαζι μας περι κλεισιματος εταιριων και ειδικα της ΝΟΚΙΑ. Και για ποιες εταιριες μιλας τις οποιες τις συγκρινεις με την ΝΟΚΙΑ ,οι οποιες στην δεκαετια το '90 βρεθηκανε στον δρομο??

Θα συμφωνησω με τον leosedf...και οντως δυσκολα σπάει γιατι εχει πολλα layers αλλα ευκολα μπορει να σκευρωσει..

Δυστηχως δεν μπορω να εκφερω αποψη για τα κεντρικα της Θεσσαλονικης. Δεν γνωριζω πως δουλευουνε.. Μακαρι να ησουνα Αθηνα να σε εξυπηρετουσα.

Καλημερα φιλε valsam Να κανω μια ερωτηση?? Το τηλεφωνο σου που το πηγες?? Στα κεντρικα? η σε καποιο Νοκια Store?

Παραδίδω στις 09.03 το κινητό μου σε Nokia Shop. Εξηγώ το πρόβλημα, μου δηλώνουν αναρμόδιοι για αντικατάσταση (λες και είναι άλλη μάρκα το κινητό και όχι Νοκια) και το αφήνω για σερβις. Και ειναι οντως αναρμοδιοι ωστε να σου κανουνε αντικατασταση του κινητου σου επιτοπου. Η Vodafone και η καθε εταιρια παροχου κινητης τηλεφωνιας προμηθευεται κινητα απ'οπου την συμφερει και οχι απαραιτητα απο την Alpha Copy. Η Vodafone θα επρεπε να σου κανει αντικατασταση συσκευης επειδη υπαρχει το DOA απο αυτην και δεν εχεις περασει τον χρονο του οποτε δικαιουσε με το παραστατικο του courier καινουργιο τηλεφωνο. Βεβαια μπορεις και να το στειλεις στην Νοκια αλλα σε καμια περιπτωση μην περιμενεις να σου δωσουνε καινουργιο εκεινη την ωρα. Πως είναι δυνατόν να αλλάζεις όλη τη πλακέτα (που είναι ουσιαστικά όλο το κινητό) αλλά να τσιγκουνεύεσαι να δώσεις νέα συσκευή; Πόσο πια κερδίζουν από αυτή τη τακτική; Στο συγκεκριμένο κινητό που έχει 70 ευρώ είναι ζήτημα αν εξοικονομούν 5 ευρώ. Έλεος. Να σας τα δώσω εγώ. Φιλε impressive_ αυτο που λες δεν γινεται πουθενα και σε κανενα σερβις καμιας εταιριας, δλδ να εχει προβλημα η πλακετα και να σου αλλαξουνε ολο το κινητο. Αλλαζουνε το fault κομματι του κινητου. Θα μου πεις δεν τους νοιάζει. Μήνας μπει, μήνας βγει, τα παιδιά του σέρβις (και πιθανώς και τα παιδιά στα καταστηματα Nokia) τα ίδια λεφτά θα πάρουν και δε βαριέσαι, μια χαρά είναι τα κινητά και σιγά και να τρίζει λίγο δεν έγινε και τίποτα. Εδω βεβαια εχεις απολυτο δικιο....δεν τους νοιαζει ....αμα δεν ειναι δικο σου να το πονας...ετσι ειναι.....μηνας μπαινει - μηνας βγαινει.... Εδώ είναι το λάθος παιδιά. Γιατί εγώ και όλοι οι υπόλοιποι που δώσαμε τα λεφτάκια μας, δεν πρόκειται να ξανααγοράσουμε Νοκια κινητό. Και όταν μια μέρα η Alpha Copy κλείσει ή χάσει την αντιπροσώπευση των Nokia θα βρεθείτε άνεργοι και όχι τίποτε άλλο αλλά θα μου κλείσετε και το δρόμο και δε θα μπορώ να πάω και στη δουλειά μου... Καλα οσο γι'αυτο δεν νομιζω... Πρωτα θα κλεισουνε ολες οι αλλες εταιριες και μετα η Νοκια.... Καλη συνεχεια...

Φιλε μου εισαι ατυχος ... ειλικρινα στα χερια μου δεν επεσε τετοια παρτιδα κινητων.. Σιγουρα θα εισαι εξαλλος με ολη αυτη τη κατασταση και τωρα σε καταλαβαινω. Πηρες τελικα απαντηση απο τα κεντρικα?

Καλημερα gdp77, σωστο το ερωτημα σου, δυστυχως δεν γινεται απο κανενα αντιπροσωπο να ελεγξει τις παραλαβες του διοτι ολα τα κινητα Νοκια ερχονται με το αυτοκολλητο(white) "NOKIA SEALED" το οποιο τοποθετειτε απο τα εργοστασια της Νοκια για την εγγυηση των κινητων και οπως αντιλαμβανεσαι αμα ανοιχτει δεν ειναι πλεον καινουργιο . (βεβαια θα μου πεις : μα καλα πως γινεται η αντιπρoσωπεια απο την στιγμη που ξερει το fault point ενος κινητου να μην το αντικαταστησει ή επιδιορθωσει επιτοπου?? μακαρι να μπορουσα να σου απαντουσα και σε αυτο) Τωρα οσο αναφορα τα ελαττωματικά κομμάτια ηταν η πρωτη "φουρνια" των 5800 - blue και φυσικα ειναι υποχρεωμενα ολα τα ACNS να τηρεισουν τα "service bulletins" απο την Φιλλανδια για το προβλημα αυτο. Δεν ξερω αμα εχεις παρατηρησει οτι κανενα 5800-red δεν εχει αυτα τα προβληματα . Βγηκανε στην παραγωγη μετα απο τα blue. Πλεον οι δευτερες γραμμες παραγωγης του 5800-blue δεν φερουν μαζι τους αυτα τα προβληματα. Ελπιζω καπως να βοηθησα.

Καλησπερα φιλε gdp77, μπορω να πω οτι εχεις απολυτο δικιο οσο αναφορα την ελειπη τεχνογνωσια που υπαρχει στην Ελλαδα σε θεματα service. Το προβλημα που ανεφερες ισχυει για το Νοκια 5800 για το earpiece και το κενο μεταξυ των covers. H Nokia στην Finland εβγαλε επισημη ανακοινωση οπως postares για αντικατασταση earpiece και ξανατοποθετηση του side band. Εχω το NOKIA CLUB στο Κορωπι,βεβαια ισως να πεφτει λιγο μακρια αλλα θα χαρω να σε εξυπηρετησω και να σου επιδιορθωσω το τηλεφωνο σου αμεσα. Χαρηκα και καλη συνεχεια.