Φίλε fotisbasm μπερδεμένα μας τα λες.... Ο αντιπρόσωπος (ο όποιος αντιπρόσωπος, του όποιου προϊόντος) βάσει Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας έχει ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ να υποστηρίζει τα προϊόντα.
Επίσης, αυτό που λες δεν ισχύει και παραθέτω παράδειγμα: Αν πάρεις ένα αυτοκίνητο από κάποιον dealer και όχι την επίσημη αντιπροσωπεία, η επίσημη αντιπροσωπεία ΔΕΝ μπορεί να αρνηθεί να σου κάνει service από την στιγμή που ως πελάτης πληρώνεις κανονικά. Το λογισμικό είναι ένα προϊόν. Η πώληση του αποφέρει χρήματα. Το ερώτημα λοιπόν είναι γιατί η ACE δεν διαθετει το προϊόν προς πώληση σε αυτούς που δεν αγόρασαν το κινητό από δικούς τους συνεργάτες;
Δεύτερον: Από που συνάγεται ότι η HTC δεν μπορεί να έχει Ευρωπαϊκή Εγγυήση;