fmit

Άντρας είμαι! Το δε "η κλήση σας προωθείται" είναι έτσι ΚΑΙ στις 3 μεγάλες (βόδα,ΤΙΜ,κοτέ) και προφανώς υπάρχει και δώ μια συμφωνία ακριβώς για να χρεώνεσαι. Είναι πολύ μαφιόζες τελικά αυτές οι εταιρείες! Προσπαθούν με περίτεχνους τρόπους και λεπτομέρειες να στα αρπάξουν!!

όταν ο συνδρομητής που θέλεις να καλέσεις είναι κατειλημμένος, ενεργοποιείς την υπηρεσία και μόλις ελευθερωθεί η γραμμή του, το δίκτυο πραγματοποιεί για σένα τη σύνδεση μαζί του, και ειδοποιείσαι με κλήση στο κινητό σου. Υπάρχουν αρκετές συσκευές που υποστηρίζουν την υπηρεσία αυτή, όμως το μειονέκτημα τους είναι ότι πρέπει να είσαι συνέχεια από πάνω τους, γιατί δεν προβλέπεται ηχητική ειδοποίηση σε περίπτωση επιτυχούς προσπάθειας επανάκλησης

ΘΕΛΩ: -Υπηρεσία καταμέτρησης του υπολοίπου του δωρεάν χρόνου ομιλίας σε προγράμματα με συμβόλαιο και του υπολοίπου των δωρεάν SMS/MMS σε προγράμματα με συμβόλαιο. (όπως Vodafone) -Ολοκλήρωση κλήσεων προς ένα κατειλημμένο συνδρομητή (Busy Call Back) όπως ΟΤΕ. -Υπηρεσία φραγής στις εισερχόμενες κλήσεις από αριθμούς με απόκρυψη (όπως Cyta). -Υπηρεσία φραγής εισερχόμενων κλήσεων και σε αριθμούς που θα επιλέξει ο καλούμενος συνδρομητής. -Εξυπηρέτηση πελατών συμβολαίου χωρίς χρέωση όπως ΤΙΜ ή με χρέωση ανά κλήση όπως Vodafone (η τελευταία εφαρμόζει χρέωση ανά κλήση ακόμα και όταν από συμβόλαιο καλείς εξυπ. καρτοκινητής) -Χρέωση ανά κλήση προς προσωπικό τηλεφωνητή για συμβόλαια και καρτοκινητή (όπως Vodafone και ΤΙΜ) -Να μπορείς να αλλάζεις το οικονομικό πακέτο καρτοκινητής χωρίς χρέωση όμως ανά ημερολογιακό μήνα. -Να μπορείς να γνωρίζεις ποιο οικονομικό πακέτο καρτοκινητής έχεις, μέσα από το 1314. -Να μπορείς να αλλάζεις οικονομ. πακέτο καρτοκινητής μέσα από το 1314. -Ενιαία χρέωση προς πληρ. καταλόγου και τηλεφωνητή για συμβόλαια και καρτοκινητή όπως Vodafone. -Αναμονή χωρίς χρέωση στις πληρ. καταλόγου (όπως ΟΤΕ,Vodafone) και στην εξυπηρέτηση πελατών και να μη σε πετάει έξω όταν έχει φορτωμένες γραμμές. -Καλύτερης ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών (ευγενικούς εκπροσώπους και να σε καλούν αυτοί πίσω αν πέσει η γραμμή και εφόσον έχεις προλάβει να δώσεις τον αριθμό του κινητού σου-όπως Vodafone). -Να βάλουν μια καλύτερη φωνή στα ηχογραφημένα μηνύματα του δικτύου και να βγάλουν αυτή τη βλάχα με την ελεεινή προφορά που έχει στα αγγλικά. (οι εκφωνήτριες των άλλων δικτύων έχουν και γαμώ τις προφορές στα αγγλικά) -Όλα τα μηνύματα του δικτύου να ακούγονται και στα αγγλικά (ειδικά το "η κλήση σας προωθείται") και να ακούγεται το brand name cosmote σε όλα τα μηνύματα για να ξέρει ο καλών σε ποιο δίκτυο πήρε (όπως Qtelecom). -Λιγότερη γραφειοκρατία όταν πρόκειται για έκφραση παραπόνου (όχι αποστολή φαξ, αλλά να καταγράφεται τηλεφωνικά το αίτημα του πελάτη και μετά να έπεται τηλεφωνική επικοινωνία από την εταιρεία για απάντηση όπως Vodafone/TIM). Ο πελάτης δεν έχει το χρόνο να κάθεται να συντάσσει επιστολές προς την εταιρεία! -Το τμήμα λογαριασμών να λειτουργεί και τις Κυριακές. -Να μπορεί το τμ. Εξυπηρ. συμβολαίων να σε συνδέει με την Εξ. καρτοκινητής και όχι να πρέπει να κλείσεις και να ξανακαλέσεις με νέα χρέωση (όπως Vodafone) -Να μη λένε ψέματα στις διαφημίσεις ότι η cosmoκάρτα δίνει χρεώσεις συμβολαίου στην προνομιακή (0,0038/δευτ. χ.ΦΠΑ στην προν. έναντι 0,0035/δευτ. χ.ΦΠΑ στο οικ. προγρ. 60) -Να έχουν ένα μη χρεώσιμο μήνυμα στην αρχή της κλήσης που να ενημερώνει για τη χρέωση των πληρ. καταλόγου όπως επιτάσσει η ΕΕΤΤ. -Να είναι πιο καλά ενημερωμένοι οι εκπρόσωποι του cs και των καταστημάτων (όπως Vodafone) -Να μη χρεώνεται η φραγή κλήσεων από το δίκτυο, η μεταβίβαση σύνδεσης και η αλλαγή αριθμού (όπως Vodafone). ΑΚΟΥ 70 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΝΑ ΑΛΛΑΞΕΙΣ ΝΟΥΜΕΡΟ!!! Ο ΛΑΛΑΟΥΝΗΣ ΘΑ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟΔΟΤΗΣΕΙ ??? -Ε-billing και για πελάτες ατομικών συμβολαίων. -Αναλυτική κατάσταση κλήσεων και στο καρτοσυμβόλαιο. -Φθηνά SMS και διεθνείς κλήσεις στο καρτοσυμβόλαιο. -Να ξαναγυρίσει στις παλιές τιμές που είχε το what's up για τις κλήσεις με 0,0067/δευτ. χ.ΦΠΑ. Η τιμή 0,0082/δευτ. είναι η τιμή που είχαν τα καρτοκινητά το 2002! -Το SMS στην cosmoκάρτα να κοστίζει 0,09 Ευρώ χ.ΦΠΑ όπως στο συμβόλαιο. -Φθηνότερη περιαγωγή (SMS και ομιλία) και χωρίς ελάχιστη χρέωση 60 δευτ. στις εξερχόμενες κλήσεις. -Το διεθνές SMS να χρεώνεται σαν εθνικό. -Να καταργηθεί η ελάχιστη χρέωση. -Να μπορείς μέσα από το 13838 να μιλήσεις με εξυπηρέτηση τόσο συμβολαίου όσο και καρτοκινητής. -Να έχει λογική χρέωση το 13838 και όχι χρέωση ανά λεπτό και 0,10 Ευρώ το λεπτό χ.ΦΠΑ (πιο ακριβά και από ένα υπεραστ. τηλεφ.) -Μετά τις 5 που φεύγουν οι δημόσιοι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου, όταν καλείς το 210 61 77 777 να σε συνδέει με μενού εξυπηρετήσεων πελατών (συμβολαίου, καρτοκινητής, εταιρικά) για να μπορείς να καλείς την εξυπηρέτηση και μέσω εναλλακτικών παρόχων σταθερής (όπως Vodafone). -Η εξυπηρ. πελατών συμβολαίου/τμ. λογαριασμών να σε ενημερώνει για το ατιμολόγητο των κλήσεων όπως Vodafone. -i-mode και cosmote view με χρέωση ανά είσοδο (όπως TIM, Vodafone). -Χάρτη κάλυψης 3G στο site όπως ΤΙΜ. -Καλύτερες επιδοτήσεις στις συσκευές i-mode και μεγαλύτερη ποικιλία (και στα 2 όπως ακριβώς Vodafone). -Να ενημερώνομαι από την εξυπ. πελατών για το μεταφερόμενο χρόνο ομιλίας του συμβολαίου μου. (όπως ΤΙΜ) -Να μην έχει ελάχιστη χρέωση 3 λεπτά η υπηρεσία call them all 600. -Να διατεθούν πακέτα ομιλίας και sms στην cosmoκάρτα όπως Vodafone. -Φθηνές διεθνείς κλήσεις όπως παλιά (χρέωση 0,0028/δευτ. + Τιμολόγια ΟΤΕ για διεθνείς κλήσεις –που μειώθηκαν κιόλας.) -Να ενημερώνομαι με SMS από τις πληρ. καταλόγου για την καταχώρηση που ζητάω. (όπως ΤΙΜ) -Να έχω χρέωση ανά κλήση στις πληρ. καταλόγου όπως ΟΤΕ και όταν ζητάω σύνδεση με αριθμό να έχω χρονοχρέωση ανάλογα με το οικονομικό πρόγραμμα που έχω. -Να εμπλουτιστεί η υπηρεσία καταλόγου με στοιχεία συνδρομητών από τα υπόλοιπα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. -Να μπορώ να ενημερωθώ σε ποιο δίκτυο ανήκει ένας αριθμός κινητού μέσω sms (όπως Vodafone). -Η μεταφορά υπολοίπου του δωρεάν χρόνου να προσφέρεται σε παλαιούς και νέους συνδρομητές και σε όλα τα οικονομικά προγράμματα όπως Vodafone χωρίς διακρίσεις. -Συνδυασμούς οικον. πακέτων Internet – κινητής τηλεφωνίας σε συνεργασία με την Otenet. -Να μπορώ να χειρίζομαι την ειδοποίηση κλήσεων μέσω 4ψηφίου όπως Vodafone/TIM. -Στα προγράμματα Cosmote Extra να μη χρεώνομαι 3 ευρώ για την αλλαγή των αριθμών κάθε μήνα (όπως Q-telecom/ Q-family, ΤΙΜ/ friends&family & τετ-α-τετ, ΟΤΕ/ ΟΤΕπιλογές που δε χρεώνομαι). -Επιλογή με 600 λεπτά δωρεάν χρόνο στα συμβόλαια προς τους αριθμούς Cosmote και σταθερής τηλεφωνίας όπως Vodafone. -Υπηρεσία διαθεσιμότητας του συνδρομητή όπως Vodafone Ελλάδας και ΤΙΜ Ιταλίας. -Υπηρεσία Collect Calls όπως ΤΙΜ. -Υπηρεσία Personal (smart) code σε πελάτες συμβολαίου όπως Vodafone και όπως υπηρεσία κωδικού χρήστη στην Cosmoκάρτα/Whatʼs up. -Να χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες του καρτοκινητού μου (αναμονή, ειδοποίηση κλήσεων, προώθηση στο 2in1*, δωρεάν SMS) ακόμα και με 0 υπόλοιπο στο λογαριασμό μου, δηλ. χωρίς να απαιτείται να έχω ελάχιστο υπόλοιπο 0,13 ευρώ (όπως Q-telecom). * 1 ευρώ για την προώθηση στο 2in1 -Την κατασκευή βάσης δεδομένων όπου θα καταχωρούνται τα ΙΜΕΙ όλων των κλεμμένων συσκευών των πελατών, και μετά, όταν αναγνωρίζεται το ΙΜΕΙ του κλεμμένου κινητού από το δίκτυο εφόσον φυσικά η συσκευή τεθεί σε χρήση, να γίνεται φραγή στη σύνδεση του κλεπταποδόχου, όπως Vodafone. -Να καταργηθεί το πάγιο για κάθε αριθμό συμβολαίου στην υπηρεσία 2in1. -Να έχω ασύρματο internet με απεριόριστη χρήση και με ένα λογικό σταθερό ποσό κάθε μήνα. Κύριοι της Cosmote έχετε πολλή δουλειά μπροστά σας μέχρι να γίνετε…άνθρωποι!

Aπό επιδοτήσεις στην Ιταλία τι παίζει; Είδα κάτι λίγα στο site της 3, αλλά στα άλλα δεν έβγαλα άκρη. Της 3 μου φάνηκαν αρκετά ενδιαφέρουσες πάντως... Α, και με ποιά εταιρία κάνει εθνικό roaming η 3; Ευχαριστώ

Το χαμηλότερο μερίδιο από τους άλλους δύο, δε λέει τίποτα! Η πτωτική πορεία όμως λέει! Οπότε ας προσδεθούνε γιατί πέφτουνεεεεεε.....

Αααααχ! Το αγαπημένο μου θέμα!!! Πόσα έχω να πω για την πιο αφερέγγυα εταιρεία κινητής στην Ελλάδα.......Τ..........Ι............Μ! Ωχ, κοιτάξτε τα αποτελέσματα της ψηφοφορίας! Η ΤΙΜ ΠΗΡΕ ΑΥΤΟΔΥΝΑΜΙΑ!!!! ΩΩΩΩΩ ΜΠΡΑΒΟ ΤΙΜ! Κι εις ανώτερα!!!

Βέβαια πρέπει να πούμε και το σωστό: η Vodafone είναι η μόνη που δεν κάνει διακρίσεις για τη σταθερή τηλεφωνία! Είναι η μόνη που σου δίνει χρόνο για όλα τα σταθερά τηλέφωνα και όχι τηλέφωνα ΟΤΕ μόνο! Υπενθυμίζεται ότι στα Cosmote Extra ο αριθμός του σταθερού πρέπει να είναι υποχρεωτικά ΟΤΕ και όχι Vivodi, Teledome, Cosmoline κλπ.. Επίσης υπενθυμίζεται ότι στο ΤΙΜ friends and family ο αριθμός σταθερού πρέπει να είναι ΟΤΕ, όπως και στο Q family πρέπει να είναι ΟΤΕ!!!!

ξέρει κανείς να μου πει τί ισχύει με αυτήν την προσφορά της talk-talk για τις διεθνείς κλήσεις; κάτι πήρε τ' αυτί μου ότι ισχύει η προσφορά μόνο αν πάρεις την κάρτα και την τελειώσεις με ένα τηλεφώνημα; ισχύει αυτό;

Τη γυφτιά που κάνει η Κοσμοτέ την κάνει και η Τιμ (καθόλου αναμενόμενο αυτό από τα 2 πιο διάσημα μπουρ..΄λα κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα)

Πάντως αν συνδεθείς με Voda στα μέσα του μήνα ή αλλάξεις πρόγραμμα στα μέσα του μήνα ή μεταβείς στα προνομιακά τους στα μέσα του μήνα, σου δίνουν ΟΛΟ το δωρεάν χρόνο ομιλίας του προγράμματος στο οποίο μπήκες και όχι τον αναλογικό χρόνο του διαστήματος στο οποίον παρέμεινες στο πρόγραμμα (π.χ. σύνδεση στο Voda 120 στις 15 Ιουλίου;Διαθέσιμα δωρεάν λεπτά από 15-31 Ιουλίου: 120!!). Αυτό που κάνει η Κοσμοτέ είναι ΓΥΦΤΙΑ!!!

Προσοχή στην επιλογή εναλλακτικού παρόχου σταθερής! Υπάρχουν κάποιοι που κάνουν άρση στην απόκρυψη αριθμού(εφόσον την έχει ενεργοποιήσει ο συνδρομητής) όταν πραγματοποιείς διεθνείς κλήσεις!