icm

Στείλε "Κ 12345" όπου 12345 είναι ο νέος κωδικός, στο 5000. Ή αλλιώς πάρε στο Customer Care να στο αλλάξουν

Το MyCosmos χρησιμοποιεί τα Nokia Combi και GSM character sets και λογικά πρέπει να δουλεύει με όποιο κινητό υποστηρίζει Ελληνικά. Δεν έχω δει καμμιά περίπτωση που να μην δουλεύει σε κινητό που έχει αγοραστεί σε Ελλάδα.

Όχι... Μόνον τα emails και αυτό μέσω POP3/IMAP4 και GPRS ή 3G κινητό

Σαν workaround μπορείς να κάνεις SHIFT+RIGHT_CLICK στον IE και να επιλέξεις Run As... για να τρέξεις τον IE σαν ο άλλος χρήστης.

Καλημέρα σας. Το MyCosmos βάζει expiration μετά από δέκα ημέρες από τη στιγμή που στέλνεται το SMS μήνυμα (είτε από το site, είτε λόγω notification).

Αυτό δεν είναι κάτι που μπορεί να σε βοηθήσει το forum (ιδίως αφού δεν έχει αναφερθεί παρόμοιο πρόβλημα από άλλους, εκτός πιθανόν περιστασιακά). Το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να το επικοινωνήσεις με το Customer Care και να δουν τι συμβαίνει.

Sorry for the English but I write faster in it... Go to Settings, click on View Account Parameters. After a short while it will present you with the parameters of your mailbox including: 1) Maximum possible mailbox size in KB 2) Current mailbox size in KB (calculates messages only, not contacts, appointments or notes) This gives you an idea of what the system thinks of your usage. Your maximum possible mailbox size should be 20000KB. If it is less, you should let Customer Care know. Hope this helps...

Αν πας στα Settings (Ρυθμίσεις) και διαλέξεις το tab Preferrences, μπορείς να του βάλεις να κάνει delete τα μηνύματα όταν το mailbox έχει γεμίσει. Θα προσπαθήσει να κάνει delete emails στα Deleted Items, Sent Items, Junk E-mail και τέλος διαβασμένα σε όλο το mailbox βάσει της ημερομηνίας του μηνύματος (παλαιότερα φεύγουν πρώτα). Αν δεν τα κατεφέρει θα σου στείλει μήνυμα ότι το εισερχόμενο email έγινε reject. Εσένα σου στέλνει μήνυμα ότι έγινε reject;

Μπορείς να ενημερώσεις το Customer Care ούτως ώστε να κοιτάξουν σε ποια domain δεν μπορεί να στείλει; Ας βοηθήσουμε το service να γίνει καλύτερο...

Τι εννοείς; Δε βλέπεις το εικονίδιο; Όσον αφορα χρεώσεις, αναφέρονται σε link από την αρχικλη σελίδα (http://mail.mycosmos.gr/cosmote/TermsandConditions/Terms and Conditions.htm)

Αν διαβάσεις παλαιότερα post, θα δεις ότι μπορεί να γίνει.

Απ'ότι φαίνεται το μήνυμα σου για κάποιο λόγο θεωρείται spam και σαν αποτέλεσμα ο server του mycosmos το κάνει refuse. Θα μπορούσες να επικοινωνήσεις με το Customer Care.

Αυτό είναι πρόβλημα που δεν μπορούν να λύσουν στο forum. Αυτό συνήθως οφείλεται στο ότι το εισερχόμενο μήνυμα έχει λάθος encoding (λέει ότι είναι Αγγλικά και το περιεχόμενο είναι Ελληνικά). Το καλύτερο είναι να ενημερώσεις το Customer Care.

Έχεις ακόμα το πρόβλημα; Το καλύτερο θα ήταν να πάρεις στο Customer Care.

Μπορείς να δοκιμάσεις να πατήσεις CTRL+F5;

Δηλαδή, ανοίγεις τη σελίδα, κάνεις login, δε σου βγάζει το SMS κουμπί, και δε σου βγάζει και τη λίστα με τα email;

Μήπως θα ήταν πιο εποικοδομητικό να το αναφέρεις στο Customer Care τους;

Νομίζω ότι τώρα "παίζει" εντάξει...

Πάτα CTRL+F5 για να κάνει reload η σελίδα

Δοκίμασε CTRL+F5 για να "ξεχάσει" τα files του συγκεκριμένου URL και να τα ξαναφορτώσει από τον server.

Εμένα μου αρέσει αυτό. Δε θέλω να με ειδοποιεί για Junk. Αν θέλεις ειδοποιήσεις, τότε α) απενεργοποίησε το Junk Filtering, β) πρόσθεσε στο White List αυτούς που σου στέλωουν μηνύματα. Σε αυτή τη περίπτωση θα πάνε στα Εισρεχόμενα και θα έχεις ειδοποίηση

Εγώ λαμβάνω ειδοποιήσεις. Πάρε τηλ στο 1212 (είναι το Call Center) και ενημέρωσε τους να το κοιτάξουν.

Μπορεί να στείλει Κ ΧΧΧΧ στο 5000 για να αλλάξει το password. Όσοι είχαμε προβληματικό password λάβαμε SMS με νέο password. Μήπως έλαβε τέτοιο SMS; Tο username είναι το 69ΧΧΧΧΧΧΧΧ ή το default alias χωρίς το @mycosmos.gr.

Αν χρησιμοποιείς IE 5.5 ή νεότερο, κάνε CTRL+click για μη συνεχόμενα μηνύματα ή SHIFT+click για συνεχόμενα μηνύματα και μετά μπορείς να κάνεις delete, move, copy. Αν χρησιμοποιείς άλλο browser, τότε εμφανίζονται τα κουτάκια. Αν είχες στο παλιό ενεργοποιημένη την ειδοποίηση, τότε θα το έχει σεβαστεί και θα είναι όπως στο παλιό. Αλλιώς πας στο εικονίδιο Ρυθμίσεις και μπορείς να το ενεργοποιήσεις ξανά.

Ακόμα μπορείς να στείλεις SMS (μέχρι 10 δωρεάν). Δες κάτω αριστερά (έχει επιλογή SMS). Πρέπει να χρησιμοποιείς IE 5.5 ή νεώτερο για να έχεις πρόσβαση σε αυτές τις επιλογές