Emanuil

η εμπειρία μου: τον Δεκ. 2007 ζήτησα dsl 24mbs στο ιδιόκτητο δίκτυο Forthnet. Μέχρι τότε είχα 768kbs Forthnet μέσω ΟΤΕ, το οποίο λειτουργούσε καλά. Με το ιδιόκτητο δίκτυο Forthnet είχα ιντερνετ για λίγες ημέρες, μετά διακοπή για 6 ημέρες, στις οποίες πήρα πολλά τηλέφωνα στην τεχνική υποστήριξη και μου έλεγαν τα γνωστά για μόντεμ/drivers/σύνδεση χωρίς splitter, ενώ το πρόβλημα ήταν στο δίκτυο. Εκτός των 6 ημερών, ακόμα μια μέρα δεν είχα ίντερνετ και πολλές μικρές διακοπές και επανασυνδέσεις. Πήγα και στο κατάστημα στη Μητροπόλεως στη Θεσσαλονίκη, όπου και εκεί δεν μπορούν να βρούν άκρη/να δώσουν λύση. Έκανα αίτηση για connex και στη Forthnet έκανα αίτηση για διακοπή. Μου είπαν ότι θα πληρώσω το τέλος διακοπής 70 ευρώ, το οποίο θα πληρώσω μεν, αλλά τους είπα ότι είμαι πολύ δυσαρεστημένος γιατί ενώ προσφέρουν κακές υπηρεσίες τιμωρούν τον πελάτη διπλά βάζοντας το τέλος διακοπής. Με ανακουφίζει λίγο που βλέπω ότι δεν είμαι ο μόνος που ζορίστηκε/υπέφερε από τη Forthnet. Καλή τύχη σε όλους. Emanuil