Starback

Αργύρη το έδωσα το Σάββατο στην courier και λέω αύριο να τους πάρω ένα τηλέφωνο στην Alman να δω αν το έχουν πιάσει και τι άκρη έχουν βγάλει, αν βγάλουν. Όντως θα είναι καλό crash test για το service της Samsung και είμαι περίεργος για το αποτέλεσμα. Πάντως για να είμαι και πιο σίγουρος και μην μου ξεφουρνίσουν καμιά π@π@ρι@ σχετικά με software πρόβλημα, τους το έστειλα μετά από πλήρες reset χωρίς τίποτα εγκατεστημένο από εμένα. Μόλις έχω νέα θα ενημερώσω.

Καλησπέρα και μεγειά και από εμένα... επειδή και εγώ έφαγα μια εβδομάδα απλά να ακουμπάω το βύσμα φοβούμενος μήπως το χαλάσω, καταρχήν δοκίμασε να το βάλεις μέχρι τέρμα μέσα, αν θυμάμαι καλά "εξαφανίζεται" όλο το μεταλικό σκέλος. Αν και πάλι δεν φορτίζει δεν νομίζω να μπορείς μόνος σου να διαπιστώσεις αν φταίει το βύσμα ή η υποδοχή. Πιθανόν αν έχεις πρόσβαση σε πολύμετρο να δεις αν βγάζει τάση το βύσμα και με το μάτι να δεις μήπως έχει σπάσει η ακίδα στην υποδοχή.

Άντε με το καλό Αργύρη και ελπίζω χωρίς τα δικά μου προβλήματα. Τελικά μίλησα με το service και θα τα στείλω και τα δύο πακέτο να δω τι σκατά γίνετε. Δοκίμασα και πλήρη επαναφορά του tablet και τίποτα. Τους ζήτησα να δούνε και το home button που όποτε θέλει δουλεύει και το κυριότερο δεν μπορείς να μπεις στο bios ΠΟΤΕ! Περιμένω από Δευτέρα να έρθει να το παραλάβει courier και μετά το παιχνίδι της αναμονής να δούμε πότε θα γυρίσει...

Και σήμερα λοιπόν μετά από 10 ημέρες που παλεύαμε με τις αποσυνδέσεις, αποφάσισε να μην βλέπει καθόλου τις usb θύρες του keyboard dock... ενώ φορτίζει κανονικά από το dock, βγάζουν τα windows το μήνυμα "the usb device is not recognized" και έχω στο device manager μια unknown device που ούτε drivers παίρνει, ούτε τίποτα. Δοκίμασα restart, uninstall-install τους USB Controllers, να ξαναπεράσω τους drivers του chipset, να το βάζω-βγάζω καμιά 10αρία φορές αλλά τζίφος... άντε να δούμε τι θα γίνει με αυτό το μηχάνημα γιατί ο "μήνας του μέλιτος" πέρασε γρήγορα τελικά!

Καλημέρα Βαγγέλη, Το ξέρω ότι δεν είναι θέμα software, έβλεπα κάτι λύσεις του τύπου επιπλέον "μαξιλαράκια" για καλύτερη στήριξη, αλλά τελικά λέω να ακολουθήσω την δική σου πρόταση και να περιμένω να "δέσει καλύτερα το γλυκό"...!

Ευχαριστώ Αργύρη, με το καλό και το δικό σου. Αν δεις πάντως ότι λένε παραμύθια τα Public και έχεις facebook, κάνε ένα παράπονο στην σελίδα της Samsung Hellas, γιατί τελικά σε αντίθεση με το customer care τους, αυτοί είναι πολύ εξυπηρετικοί! Προς το παρόν ευχαριστημένος και ψάχνω να βρω λύσεις για τις αποσυνδέσεις γιατί έχουμε μπόλικες!

Παιδιά έγινε το θαύμα! Το παρέλαβα το απόγευμα και τώρα σας γράφω από αυτό! Το είχαν λέει εδώ και 4 ημέρες... κοιμούνται κανονικά στο customer care της Samsung. Αργύρη πάρε και εσύ τηλέφωνο και εύχομαι να πάρεις και εσύ το δικό σου. Και τώρα που λύθηκε αυτό, αρχίζουν νέες έρευνες για γκρίνιες. Αύριο φεύγω 4 ημέρες επαγγελματικό ταξίδι και θα του αλλάξω τα φώτα να το τσεκάρω για αποσυνδέσεις κτλ. Πάντως αυτό που μπορώ να πω αλλά δεν έχω κουράγιο να το ψάξω είναι ότι όταν το έχω σαν ρύθμιση να μπαίνει σε sleep όταν κλείνω το lid το κάνει να κολάει και θέλει force shutdown μετά για να ανοίξει και πάλι. Αν το έχω ρυθμισμένο να μην κάνει τίποτα όταν κλείνει και το βάζω εγώ σε sleep χειροκίνητα πριν κλείσω το lid όλα καλά.

Και πάνω που μου είχαν απαντήσει από την Samsung.uk ότι δεν μπορούν να εξυπηρετήσουν πελάτες άλλης χώρας και να απευθυνθώ στην χώρα μου, και καθώς ήμουν έτοιμος να τα παρατήσω, βλέπω την παρακάτω απάντηση σε ερώτηση που είχα βάλει στο Facebook page της Samsung Hellas: "Καλησπέρα, τις αμέσως επόμενες ημέρες θα μπορέσετε να τα παραλάβετε. Παρακαλούμε επικοινώνησε με το κατάστημα από το οποίο έγινε η αγορά για περισσότερες λεπτομέρειες. Ευχαριστούμε πολύ!" Θα περάσω σήμερα από Πλαίσιο να δω μήπως όντως έχουν κάτι νεότερο ή λένε π@π@ρι@ και πάλι οι Samsungαίοι!

Εδώ και 5 χρόνια που αγοράζω από αγγελίες δεν είχα καμία στραβή. Εκτός του ότι συχνά βρίσκω παιδιά που έχουμε κάνει και παλιά συναλλαγή και γνωριζόμαστε καλύτερα οι τιμές είναι και πολυυυύ καλύτερες από καταστήματα. Εκτός αυτού επειδή είμαι και "άρρωστος" στο να αλλάζω συχνά κινητά, laptops, tablets, μόνο έτσι βγαίνει οικονομικά η κατάσταση. Οι μόνες περιπτώσεις που θα πάω να πάρω κάτι από κατάστημα είναι αν δεν το βρίσκω εδώ μέσα ή αν με φάει η ανυπομονησία!

Πάντως από Samsung Αγγλίας απάντηση δεν έχω πάρει ακόμα, σε αντίθεση με τα δικά μας "τσακαλάκια" που είχαν έτοιμη την καραμέλα... Τωρά αυτό μπορεί να σημαίνει ή ότι το έστειλαν στην Ελλάδα να απαντήσει οπότε τζίφος, ή ότι ζητάνε εξηγήσεις από την Ελλάδα οπότε καλά πάμε, ή ότι το ψάχνουν μόνοι τους οπότε πολύ καλά πάμε... για να δούμε τι θα δούμε με το Φωσκολικό θρίλερ του πληκτρολογίου...

Ευχαριστώ για την βοήθεια Alex. Έστειλα και από εκεί αλλά φοβάμαι απάντηση του τύπου "απευθυνθείτε στην χώρα σας". Μα είναι δυνατόν να μην έχει κάποιο HQ ολόκληρη Samsung και να ασχολούμαστε με τον κάθε άσχετο?! Ίσως γίνομαι υπερβολικός αλλά έχω σπαστεί απίστευτα από την κατάσταση... anyway, είδωμεν.

Καλημέρα, Alex προσπάθησα να βρω κάποιο πανευρωπαϊκό site να στείλω email αλλά δεν μπόρεσα να βρω τίποτα. Σκέφτηκα μήπως στείλω στο κορεατικό site αλλά μόλις μπήκα θυμήθηκα ότι δεν ξέρω κορεάτικα... :O Έκανα μια ερώτηση πάντως και στην σελίδα τους στο facebook και θα τους στείλω και email στην ελληνική σελίδα υποστήριξης. Στην τελική θα στείλω και στην αγγλική διεύθυνση... το πολύ πολύ να με γράψουν εκεί που δεν πιάνει το μελάνι! Λοιπόν, είχαμε εξέλιξη κλασική θα έλεγα. Έστειλα χθες το παρακάτω email και από όσο κατάλαβα έφτασε και πάλι στην ελληνική αντιπροσωπεία: "Greetings, At November 30th 2012 i bought the Samsung Smart PC XE500T from a retail store in Greece. I was informed that for all purchases till the end of December of 2012, Samsung would give for free the keyboard dock, so i purchased the said tablet. It has now been more than two months and i still had no word of when i will receive the keyboard dock. I contacted Samsung''s Greek customer support line and all the could tell me was that they had no information and i should contact the retail store i bought the tablet from! In my opinion it is unheard of for the Distributor to not know when an accessory will be available and direct the customer to the retailer to find out. I would like to have an answer as to when i might expect my keyboard dock because so far Samsung customer care in Greece is seriously lacking. Regards," Και πήρα σήμερα την παρακάτω απάντηση: "Dear Sir John Sioulas, Thank you for contacting Samsung Electronics Hellas! Regarding your inquiry, we like to inform you that the keyboard dock for the Smart PC XE500T it is not available in greek market yet. When it will be, you will see it in the greek webpage: http://www.samsung.com/gr. For any further information, you may contact us by phone, from Monday to Friday, from 09:00 - 18:00, using the below mentioned numbers: - 80111-SAMSUNG (80111 7267864), (landline, urban tarifs) - 210 6897691 (mobile phone) For your better assistance, every time you contact us please use your personal client identification number: 3300189884 and also be prepared to provide us with your model code, serial number and purchase date of the device when required. We wish you a pleasant day The Customer Service department Samsung Electronics Hellas Averi Fevronia. " Προφανώς η Φεβρωνία μας, δεν ξέρει την τύφλα της... απάντησα λοιπόν και εγώ ότι απαιτώ να με ενημερώσε ΠΟΤΕ θα έρθουν Ελλάδα και ότι δεν θέλω ελληνικό πληκτρολόγιο αλλά αγγλικό αν αυτό είναι το πρόβλημα. Άντε να δούμε. Αν επίσης κάποιος θέλει να χρησιμοποιήσει το κείμενο μου για να κάνει παράπονα ευχαρίστως να το κάνει. Δεν ξέρω τώρα που μπορώ να βρώ στοιχεία για επικοινωνία με international offices της Samsung...

Μόλις μίλησα με τα καραγκιοζάκια... λυπάμαι για την έκφραση αλλά εξυπηρέτηση πελατών της Samsung που μου απαντάει "δεν ξέρουμε πότε θα έρθουν πρέπει να κάνετε υπομονή και να μιλήσετε με το κατάστημα" για εμένα δεν είναι εξυπηρέτηση πελατών. Και η κοπέλα που μου απάντησε δεν φταίει σε τίποτα, ότι της λένε, λέει... αλλά το καραγκιοζιλίκη μίας ακόμα μαμας εταιρείας στην Ελλάδα είναι τραγικό. Σκέφτομαι να ψαχτώ να στείλω κάποιο email σε εξυπηρέτηση πελατών της Samsung πανευρωπαϊκή ή εν πάση περιπτώση οπουδήποτε εκτός Ελλάδας.

Καλημέρα και καλή εβδομάδα, Αργύρη αν έχω καταλάβει καλά για το desktop κομμάτι δεν έχει καμιά διαφορά στο reset ή το refresh, και τα δύο διαγράφουν τις εφαρμογές desktop. Αν δεν απατώμαι, το refresh κρατάει τις εφαρμογές του metro που έχεις εγκαταστήσει και τα προσωπικά στοιχεία/settings, ενώ το reset τα σβήνει όλα και ξεκινάει σαν καθαρή εγκατάσταση windows. Είδες τουλάχιστον καμιά διαφορά μετά το reset? Τέλος μήπως ο Βαγγέλης ή κανένας άλλος ξέρει σε πιο τηλέφωνο της Samsung να γκρινιάξουμε για τα πληκτρολόγια?

Καλή εβδομάδα και καλή επιτυχία!

Με το καλό Αργύρη... σκεφτόμουν να κάνω το ίδιο project το σ/κ, αλλά βλέποντας ότι θέλεις να γίνεις το πρώτο πειραματόζωο, θα διδαχθώ από εσένα μετά την απόπειρα σου! Εύχομαι να πάνε όλα καλά!

Καλημέρα και καλό μήνα, μια ίσως αφελής ερώτηση... έχω στο Ν8000 περασμένη 4.1.2 γαλλική και σκεφτόμουν μέσω Odin να βάλω την ελληνική 4.1.2. Ξέρετε αν θα χάσω δεδομένα ή αν απλά θα περαστεί σαν αναβάθμιση όπως όταν πέρασα από 4.0.4 σε 4.1.2? Ευχαριστώ,

Καλησπέρα σας, Σήμερα μπήκαν και τα δικά μου. Με το καλό και στους υπόλοιπους.

Αργύρη καλησπέρα, επειδή και εγώ τελικά σκέφτομαι να κάνω ένα clean install των windows 8, σκοπεύω να το κάνω μέσα από τα windows μέσω του reinstall windows. Το δοκίμασες και σου εγκαθιστά και τις αηδίες της Samsung ή έχεις άλλο λόγο που θέλεις να το κάνεις με εξωτερικό μέσο (cd/usb stick)?

Καλημέρα Μίλτο, να σε ρωτήσω γιατί θα τρελαθούμε αν δεν γίνομαι αδιάκριτος... από που το πήρες και πήρες και το πληκτρολόγιο? Από Ελλάδα ή από εξωτερικό? Γιατί αν είναι από εξωτερικό όλα καλά, αλλά αν το βρήκες Ελλάδα ΜΕ το πληκτρολόγιο και σε εμάς το Πλαίσιο και το Public σφυράει αδιάφορα, έχουμε θεματάκι!

Καλώς ήρθες Μίλτο και καλοδούλευτο! Αν αναφέρεσαι στο δεξί κλικ στο κάτω αριστερό άκρο της οθόνης για να σου βγάλει το "νέο" Start, τότε και εγώ μόνο με το πενάκι ή με ποντίκι έχω καταφέρει να το ενεργοποιήσω. Η αλήθεια είναι ότι ενώ το βρίσκω αρκετά ακριβές στον χειρισμό του desktop με το δάχτυλο, συχνά καταφεύγω στην χρήση του stylus για περισσότερη ακρίβεια. Το πήρες σκέτο υποθέτω σωστά, εννοώ χωρίς το πληκτρολόγιο το οποίο εμείς ακόμα περιμένουμε.

Καλησπέρα και καλή μας επιτυχία!

Καλή μας επιτυχία!

Καλησπέρα και από εμένα. Σημερινός κάτοχος και ήδη έτοιμος να περάσω την γαλλική 4.1.2 καθώς δεν θέλω root rom και είναι η μόνη που βρήκα unrooted. Ελπίζω να πάνε όλα καλά. Τελικά στο παρά τρίχα είδα ότι η rom ήταν για το 8190N που από ότι κατάλαβα σημαίνει branded και όχι για το 8910 που έχω εγώ. Επειδή λείπω και καιρό από το στρατόπεδο του Android είπα να μην το διακινδυνέψω και να ψάξω να βρω καμία 4.1.2 για 8910 με ελληνικά... αν κάποιος έχει κάποιο link για official 4.1.2 unrooted με ελληνικά, θα το εκτιμήσω δεόντως!

Kαλησπέρα παιδιά, νέος κάτοχος και εγώ με N8000 και έκανα και εγώ την αναβάθμιση με την γερμανική Jelly Bean. Ακολούθησα τις οδηγίες από αυτό το site: http://www.ibtimes.co.uk/articles/417483/20121221/update-galaxy-note101-n8000-android411-jellybean-xxcll3.htm (καθώς έχω την 3G έκδοση) και ενώ περίμενα να βρεθώ με την 4.1.1 βρέθηκα με την 4.1.2! Επειδή έλειπα από τις εξελίξεις στο android είναι αναγκαίο ή καλό να κάνω factory reset και να το ξανά στήσω από την αρχή? Επίσης για κάποιο λόγο δεν μπορώ να ενεργοποιήσω την επιλογή του Air View και του Smart Rotation, είναι πιθανόν να πρόκειται για bugs ή κάτι να μην πήγε καλά κατά την διαδικασία? Τέλος μου ζητάει δηλώσω ότι έλαβα γνώση των αλλαγών στο software update αλλά είτε δηλώσω σαν χώρα την Ελλάδα, είτε την Γερμανία (ίσως σκέψη αδαή καθώς υπέθεσα ότι είναι σχετικό με την Γερμανική Rom), όταν αποδέχομαι τους όρους και πάει να κάνει register device μου βγάζει μήνυμα λάθους "Processing failed"... Αυτά και ελπίζω να μην κούρασα. Ευχαριστώ, Update: Καλά που δήλωσα αδαής... τελικά από ότι διάβασα το processing failed οφείλεται σε αναντιστοιχία της ROM με το CSC της συσκευής και το Smart Rotation ενεργοποιήθηκε μόλις ενεργοποίησα το Screen Rotation που είχε απενεργοποιηθεί κατά την αναβάθμιση. Έτσι έμεινε το θέμα με το Air View μόνο...