xaxa1982

Μάλιστα! Άρα η κατάσταση στην εταιρεία, είναι κρίσιμη! Ας πρόσεχαν, τόσο καιρό που είχαν καλή πελατεία, δεν μας πρόσεχαν και να που έφτασαν τώρα. Βέβαια οι εργαζόμενοι την πληρώνουν, αλλά ελπίζω να βρεθεί λύση σε αυτό και να σταματήσουν οι απολύσεις, μιας κι έτσι δεν θα βγει και τίποτα... Το πολύ πολύ να οργανώσουν καμιά απεργία και να φάει και πάλι τα μούτρα της η εταιρεία...

Όντως, αν και δεν θεωρώ σοβαρή υστέρηση το ότι δεν έχει τέτοια υπηρεσία, αφού οι άλλες δύο το έχουν, θα πρέπει να το έχει και εκείνη, για να μην δίνει τροφή για συζητήσεις... (όπως για παράδειγμα κάνει η Cosmote με την ενημέρωση υπολοίπου στους συνδρομητές συμβολαίου)

Ήταν προσφορά που έληξε στις 30 Ιουνίου...

Την είδα κι εγώ... Λέει ότι έχει τις φθηνότερες χρεώσεις ΓΙΑ ΠΑΝΤΑ... Δεν εννοεί βέβαια τις χρεώσεις προσφορών που έχει η Q, αλλά τις σταθερές χρεώσεις...

Σύμφωνοι, τα καρτοκινητά της είναι ακόμη ακριβά και τα 30 δευτερόλεπτα, είναι χαράτσι και θα μπορούσε να γίνει 20(όπως παλιότερα είχε η Cosmote και το άλλαξε) ή 10 δευτερόλεπτα ή ακόμη και ανά δευτερόλεπτο από το πρώτο δευτερόλεπτο, αλλά δεν είναι το θέμα μας η πελατειακή βάση της Vodafone και η πολιτική της στις χρεώσεις ή το πόσα κέρδη έχει ως εταιρεία, αλλά το ότι απολύει μαζικώς ανθρώπους που δουλεύουν στα τμήματά της και μάλιστα όπως γράφεται εδώ με τρόπους που ούτε καν στηρίζονται στην νομοθεσία, αλλά μόνο στην αυθαιρεσία της εταιρείας... Θεωρώ ότι είναι αδικία να απολύονται άνθρωποι-εργαζόμενοι και εμείς να ασχολούμαστε με τα οικονομικά της εταιρείας και με τις πολιτικές της στις χρεώσεις κτλ...

Πάρε την εξυπηρέτηση πελατών, πες τους να σου ελέγξουν την γραμμή και πες τους τι ακριβώς προβλήματα έχεις...

Αφού 5 ευρώ κάνει και το Call600(What's up) και το talk a lot (CU), πώς είναι φθηνότερο κατά 1 ευρώ το F2G παρέας? Επίσης αυτό το ανά τρίλεπτο είναι λίγο χαράτσι... Πώς και το κράτησαν αφού ο ανταγωνισμός το έχει μόνο για το πρώτο τρίλεπτο?

Στις χρεώσεις είναι...

Ή να δοκιμάσεις να τους απειλήσεις ότι θα κάνεις αίτηση για φορητότητα σε άλλη εταιρεία...

Πάρε την εξυπηρέτηση πελατών της Cosmote και θα σου δώσουν PUK,αλλιώς αν είναι πολύ παλιά και ψήνεσαι πήγαινε κάνε αντικατάσταση της SIM. Ρώτησε κιόλας αν σε χρεώσουν γιατί δεν ξέρω την πολιτική της Cosmote για αντικατάσταση των SIM.

Όντως το frog έχει μείνει λίγο πίσω στις προσφορές του τελευταία. Θα μπορούσε επίσης να κάνει τη διάρκεια της ζωής του χρόνου ομιλίας 1 χρόνο μετά την τελευταία ανανέωση. Είναι η μόνη που το έχει στο εξάμηνο και αυτό ορισμένους δεν τους βολεύει...

Όχι, συνήθως την SIM την δίνουν αργότερα. Εμένα και η VODAFONE και η WIND στα καταστήματά τους μου την έδωσαν η μια 4 μέρες πριν την ενεργοποίηση και η άλλη την ίδια μέρα(:wacko:) αντιστοίχως...

Έχω ακούσει ότι μόνο στα συμβόλαια τις κάνουν δωρεάν τις αλλαγές και όχι στα καρτοκινητά, αλλά κάνε διπλή φορητότητα γιατί δεν βγάζεις άκρη. Όταν το καταλάβουν κάποια στιγμή ότι γίνεται και έτσι δωρεάν αλλαγή στη SIM τότε θα τις αλλάζουν δωρεάν.

Αυτόματα πρέπει να είναι, γιατί στην ουσία είναι σαν να διαγράφεσαι από την προσφορά αφού λήγει...

1000 ευρώ? Γιατί δεν πας σε κατάστημα? Θα βάλεις ό,τι ποσό θες! Πραγματικό ποσό, όχι 1000 ευρώ βέβαια!

Ξέχασες το Vodafone International που είναι καρτοκινητό για κλήσεις και μηνύματα προς το εξωτερικό και το Vodafone Ολυμπιακός που κυκλοφόρησε πρόσφατα. Η αλήθεια είναι ότι έχοντας πάρα πολλά πακέτα, κερδίζουν περισσότερα, από το να έχουν μόνο ένα ή δύο. Σκέψου ότι για παράδειγμα η φθηνή ομιλία του CU είναι μόνο προς CU ή η φθηνή ομιλία του F2G είναι μόνο προς F2G και ούτε καν προς MO'MAD που είναι στο ίδιο δίκτυο. Αν υπήρχε μόνο το CU, τότε όλοι όσοι είχαν καρτοκινητή CU θα πλήρωναν φθηνά όταν έπαιρναν καρτοκινητό Vodafone, οπότε έτσι και τα συμβόλαια θα μειώνονταν, αφού θα είχαμε πολύ φθηνή καρτοκινητή, με αποτέλεσμα οι εταιρείες να χάσουν ένα κάρο λεφτά. Είναι θέμα management να υπάρχουν τόσα πακέτα στην αγορά, γιατί έτσι υπάρχει μπέρδεμα και τα χρήματα φεύγουν πιο εύκολα από την τσέπη του πελάτη.

Η Wind επέκτεινε την προσφορά με το Non stop παρέας μέχρι τις 15/7.

Ρε παιδιά, γιατί να αυξήσουν τον χρόνο κατανάλωσης του πακέτου? Αν θέλετε πακέτο με μεγαλύτερη διάρκεια υπάρχει και το TALK A LOT 600 που είναι για 1 μήνα και μπορείς να το ενεργοποιείς έως 4 φορές το μήνα με χρέωση 5 ευρώ.

Δεν ισχύει αυτό! Εκτός κι αν πήρες τηλ στο τηλ φορητότητας, αλλά και πάλι θα έπρεπε να σου εξηγήσουν ότι σε κατάστημα μπορείς με τη sim και την ταυτότητα να κάνεις κανονικά φορητότητα.

Από εδώ: http://www.vodafone.gr/portal/client/news/announcementClient!pressReleaseDetails.action?pressReleaseId=7301&dateFrom=&dateUntil= Μετατροπή του TALK A LOT 250 Η εταιρία VODAFONE ? ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ (Vodafone) ανακοινώνει την μετατροπή του εβδομαδιαίου πακέτου χρόνου ομιλίας TALK A LOT 250, το οποίο προσφέρεται στο πρόγραμμα Vodafone CU. Το εβδομαδιαίο πακέτο χρόνου ομιλίας προσφέρει 250 λεπτά ομιλίας και video-κλήσεων προς συνδρομητές Vodafone CU με κόστος 2.5€ . Από την Δευτέρα 28/07/08 το νέο πακέτο θα προσφέρει 300 λεπτά ομιλίας και video-κλήσεων προς συνδρομητές Vodafone CU με κόστος 3€. Οι συνδρομητές Vodafone CU θα μπορούν να ενεργοποιήσουν το εβδομαδιαίο πακέτο χρόνου ομιλίας καλώντας στο 1286. Το πακέτο χρόνου ομιλίας Vodafone CU έχει διάρκεια 7 ημερών και δεν περιλαμβάνει κλήσεις σε περιαγωγή και προς διεθνείς προορισμούς. Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 19%.

Είναι επιχείρημα τώρα αυτό? Μας θεωρείς κατώτερους τους Έλληνες από άλλους λαούς? Εγώ δε νομίζω ότι είμαι στο Κουβέιτ, αλλά τουλάχιστον δεν είμαι ξαπλωμένος στον καναπέ μου και ζητάω περισσότερα και περισσότερο σεβασμό από τις εταιρείες που πληρώνω. Στη θέση του καθενός μας μπορεί να βρεθεί και ο διπλανός μας, πίστεψέ με. Εκτός κι αν είσαι ο πρωθυπουργός της χώρας, οπότε πάω πάσο γιατί τα έχεις όλα στα πόδια σου και όλα τα προβλήματά σου είναι λυμένα. Δεν είπε κανένας να κάνουν μαγικά, τα αυτονόητα ζητάμε, αυτά που μας προσφέρουν, τα οποία μερικές φορές "ξεχνάνε" να μας τα δώσουν. (Σχόλια του τύπου "MO MAD einai den einai o paradeisos." θα μπορούσαν να λείπουν, μιας και οι ειρωνείες δεν βοηθάνε στη συζήτηση και ούτε θεωρώ ότι σε κάνουν εξυπνότερο απ' ότι είσαι.)

Αν έχεις νούμερο με δηλωμένα στοιχεία, μπορείς να πας σε άλλη εταιρεία είτε χωρίς στοιχεία είτε με στοιχεία. Σε αυτήν την περίπτωση μπορείς να κάνεις αίτηση φορητότητας είτε μέσω τηλεφώνου (συγκεκριμένου αριθμού για φορητότητα), είτε μέσω καταστήματος. Αν έχεις νούμερο χωρίς δηλωμένα στοιχεία τότε μπορείς να πας είτε με δηλωμένα στοιχεία είτε χωρίς στην νέα εταιρεία, αλλά η αίτηση φορητότητας γίνεται μόνο από κατάστημα. Αυτά ισχύουν και για τις 3 εταιρείες κινητής. Αν πάτε σε κατάστημα, να έχετε μαζί σας μόνο την ταυτότητά σας.

Εμ, αυξήθηκαν πολύ τα έξοδα και είπαν να τα μειώσουν λίγο...:p

Ξεκολλάτε, καλά έκανε ο άνθρωπος... Πελάτης είναι και έχει δίκιο! Στο κάτω κάτω αυτό το "δεν είμαι αρμόδιος" χτυπάει σαν καμπάνα μέσα στο μυαλό του Έλληνα πλέον, μιας και το ακούμε καθημερινώς παντού στο δημόσιο, ε όχι να το ακούμε και από ιδιωτικές εταιρείες, ΕΛΕΟΣ!!! Αντί να υποστηρίζετε λοιπόν τον "συνάδελφο" στην θέση του οποίου μπορεί να βρεθείτε κι εσείς, υποστηρίζετε την εταιρεία η οποία μας τρώει τα λεφτά κάθε μέρα. Δε θα πάθουν τίποτα αν μας δώσουν πίσω λίγα από τα χρήματα που τους δίνουμε κάθε μέρα ή αν βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους οι οποίες σε κάποιες περιπτώσεις είναι άθλιες...

Το τηλέφωνο που μπορείς να πάρεις είναι το 13897. Αν δεν έχεις δηλώσει τα στοιχεία σου στην εταιρεία από την οποία φεύγεις, τότε αναγκαστικά θα πας σε κατάστημα μαζί με την ταυτότητά σου...