Καλημέρα και από εμένα.
Το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζει και εμένα το s24 ultra.Θεωρώ πως είναι πρόβλημα γιατί σε ίδιο μοντέλο κινητού φίλου μου δεν το κάνει και εκτός αυτού τα αποτελέσματα της φωτογραφίας αναμεσά τους έχουν μεγάλη διαφορά.
Για αυτόν τον λόγο επισκεφτήκαμε σήμερα επίσημο σέρβις με τα δυο τηλεφώνα για να δει και ο τεχνικός τις διαφορές.
Ο τεχνικός είδε τις διαφορές που όντως ήταν τεράστιες, και αυτομάτως εφερε ένα τρίτο κινητό για να συγκρίνει, το κινητό που έφερε είχε ακριβώς το πρόβλημα το δικό μου, όποτε μόνο του φίλου μου δεν έκανε μετατόπιση της φωτογραφίας και είχε αρκετά καλύτερη ποιότητα στις λήψεις.
Μας ζήτησε και από τις 3 συσκευές να γίνει επαναφορά ρυθμίσεων κάμερας και να ανεβάσουμε την φωτεινότητα στο μέγιστο, όπως και έγινε αλλά και πάλι στο δικό μου κινητό και του καταστήματος το ίδιο πρόβλημα, ενώ του φίλου μου όχι.
Ο τεχνικός ζήτησε να πάρει το κινητό του φίλου μου να το κρατήσει στο μαγαζί ώστε να το στείλει σαν βίντεο στη samsung αλλά τον ενημέρωσε ότι θα του έκανε και hard reset πρώτα και εννοείται ότι δεν το δέχτηκε..
Η απάντηση του σε όλο αυτό είναι πως άμα το έκανε μόνο σε εμένα θα ήταν προβληματικό ,αλλά αφού το κάνει και στο δικό του είναι φυσικό. Σε ερώτηση μου γιατί στο άλλο δεν το κάνει και οι φωτογραφίες του είναι κλάσεις ανώτερες από εμάς ,μου απάντησε πως δεν ξέρει! και ότι ίσως είναι κάποιο θέμα στο software..(πως μπορεί να υπάρχουν διαφορές software σε ίδια καινούργια κινητά;;)επίσης μου είπε πως η samsung δύσκολα να μου κανει αντικατάσταση γιατί το κινητό είναι λειτουργικό!!!!! εκεί γέλασα πήρα το κινητό μου και έφυγα γιατί το λιγότερο ως αστεία μπορώ να δεχθώ την απάντηση ότι το κινητό είναι λειτουργικό.
Αύριο θα πάω στο κατάστημα που το πήρα για αίτηση αντικατάστασης ή επιστροφή χρημάτων και ο θεός βοηθός.
Υ.Γ 1 'Οσοι λέτε ότι είναι φυσικό λόγο αλλαγής κάμερας.. πρέπει να βρείτε ένα μη προβληματικό s24 ultra και να κάνετε σύγκριση, σίγουρα το αποτέλεσμα θα σας αλλάξει γνώμη.
Υ.Γ 2 Οι συσκευές είναι S24 ultra 1 T made in Vietnam και οι 2.
