hugfreak

Παιδιά αν θέλετε να γελάσετε διαβάστε παρακάτω... Στο δωμάτιο μου - μένω στον Άγιο Παντελεήμωνα στην Αχαρνών (είμαστε γείτονες sforiona) - όταν είμαι καθιστή στο κρεβάτι δεν έχω σήμα... Αν ξαπλώσω όμως; Ως δια μαγείας έχω... Στο γραφείο μου αν βάλω το ακουστικό στο αφτί δεν πιάνει... Αν έχω hands free και το στερεώσω δίπλα στην οθόνη του υπολογιστή έχει φουλ σήμα... Αυτό με ΤΙΜ. Η μητέρα μου δεν έχει σήμα στο σαλόνι εκτός κι αν κάθεται σε συγκεκριμένη πολυθρόνα με συγκεκριμένη κλίση προς το παράθυρο... Αυτό με Vodafon. Ο πατέρας μου έχει Cosmote. Εκείνος δεν έχει καθόλου σήμα στο δωμάτιό μου και στην κουζίνα... Όμορφο, ε;

Ενημερωμένο σε βρίσκω... ;) Δεν θέλω να τα ισοπεδώσω όλα... Μην με παρεξηγείς. Κι εγώ διαφωνώ με τη χρέωση στα καρτοκινητά για την εξυπηρέτηση πελατών. Δεν είναι όμως αρκετό αυτό για να δείχνουμε με το δάχτυλο, έτσι δεν είναι; Πάντα υπάρχουν λόγοι πίσω απο τους λόγους που γίνεται κάτι σε όλες τις εταιρείες... :whistle:

Με παρεξήγησες... Δεν είπα κάτι τέτοιο... Είπα απλά ότι στα καρτοκινητά γινόταν αυτό. Σκέψουν την πελατειακή βάση για καρτοκινητά και την αντίστοιχη για συνδέσεις - μην σκέφτεσαι μόνο ΤΙΜ, σκέψου γενικά. Οι συνδρομητές καρτοκινητής, δεδομένης της ανωνυμίας που τους παρέχεται, είναι πιο επιρρεπείς σε τέτοιου είδους κλήσεις...

Κι ένα υστερόγραφο παιδιά... Όταν ένα σετ ρυθμίσεων φαίνεται να μην λειτρουργεί σε μια συσκευή, τότε δοκιμάζεις σετ ρυθμίσεων και απο άλλες συσκευές της ίδιας μάρκας... Αυτό δεν είναι ασχετοσύνη, αλλά ευελιξία... "τα πάντα δοκιμάζετε το καλό κατέχετε" που λέει και η παροιμία... ;)

Κι όμως υπάρχει... Αν έχεις καρτοκινητό ΤΙΜ και η ερώτησή σου δεν αφορά πρόβλημα με ανανέωση χρόνου, πρόβλημα δικτύου, πρόβλημα σε υπηρεσίες, πρόβλημα γενικότερα, πρέπει να καλέσεις το χρεώσιμο νούμερο... Αυτό έγινε γιατί όταν στις αρχές ήταν δωρεάν η εξυπηρέτηση στα καρτοκινητά έπαιρναν τηλέφωνο αργόσχολοι κι ανώμαλοι κι ήθελαν κουβέντα.... Σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας δεν μπορεί να κλείσει τη γραμμή ο υπάλληλος στον πελάτη. Με βάση αυτό, ο κάθε καημένος που δεχόταν κλήση απο έναν ανώμαλο, έπρεπε να το υποστεί... Απο τότε που έγινε ο διαχωρισμός, έχει ηρεμήσει το κέντρο εξυπηρέτησης των καρτοκινητών και καλούν μόνο όσοι έχουν πραγματικά ανάγκη....

Δεν θέλω να ακουστώ παράξενη, αλλά... 1. Όσον αφορά τις ρυθμίσεις, είναι γνωστό ότι κάποιες συσκευές απλώς δεν στέλνουν mms. Έχει ο γαμπρός μου ένα μοτορόλα και έχει δοκιμάσει και με τις τρεις εταιρείες να στείλει μηνύματα πολυμέσων. Με καμιά δεν μπορεί γιατί απλούστατα η μοτορόλα έχει ρυθμίσει το κινητό να δέχεται μόνο πολυμέσα και να μην αποστέλλει.... 2. Ο ρόλος του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών είναι να δίνει τις ρυθμίσεις απο το 1266. Απο τη στιγμή που υπάρχει πρόβλημα, γιατί δεν έκανες μια κλήση χωρίς χρέωση στο 1231 να σου πουν απο το "αρμόδιο τμήμα" αν υπάρχει πρόβλημα στη γραμμή σου; 3. ΓΕΡΜΑΝΟΣ... ΜΕΓΑ λάθος... Ο Γερμανός όχι μόνο δεν έχει την κατάλληλη ενημέρωση, αλλά επίσης κάνει και πολλά λάθη... Για μένα είναι θέμα αρχής... Αν ανήκεις στην ΤΙΜ πας σε κατάστημα ΤΙΜ, αν ανήκεισ στη βόνταφον πας σε κατάστημα βόνταφον, κοκ... 4. Πώς δικαιολογείς ότι με τρεις συσκευές έστελνες κανονικά μηνύματα πολυμέσων και με μία μόνο δεν έστελνες; Μήπως αυτό θα πρέπει να χτυπήσει καμπανάκι; 5. "Ο κάθε τυχάρπαστος υπάλληλος" επειδή τυγχάνει να έχω γνώση του θέματος είναι το λιγότερο κάτοχος ενός πτυχίου Ελληνικού ή ξένου πανεπιστημίου, όχι μόνο στην ΤΙΜ αλλά και στις άλλες εταιρείες... Με βάση τα δεδομένα της κάθε εταιρείας - την εκπαίδευση και τα στοιχεία που δίνει η κάθε εταιρεία στους υπαλλήλους της για τις ρυθμίσεις των συσκευών - κάνουν πάντα ό,τι καλύτερο μπορούν... Κρίμα να μειώνουμε τα παιδιά που φτύνουν αίμα στις γραμμές κάθε μέρα... Μην με παρεξηγήσετε, εγώ προσωπικά δεν προτιμώ καμία εταιρεία... Απλώς εκφέρω άποψη έχωντας δοκιμάσει και τις τρεις... :)

Δυστυχώς ονομάζεται τρύπα στον τεχνικό τομέα... Οι ρυθμίσεις του δικτύου είναι τέτοιες που προκαλούν αυτό το χάλι... Πρέπει να γίνουν αλλαγές, ναι - υπάρχει πρόβλημα με το σήμα σε πολλές περιοχές, ναι - αλλά μην τους κατηγορούμε και για γυφτιά. Κρίμα είναι...