aSwtoS

Εχω το jc678s και γραφει κανονικα τηλεοραση.Για να το πετυχεις αυτο πατας το κουμπι που βρισκεται στο πλαι της συσκευης την ωρα που βλεπεις καποιο καναλι.Εχει επανω του χαραγμενο το εικονιδιο μιας καμερας.Ειναι το ιδιο κουμπι που τραβαμε τις φωτογραφιες.

Σ'ευχαριστω gkp για την απαντηση,δεν το γνωριζα αυτο που γραφεις. Τωρα παρουσιαστηκε κι αλλο προβλημα :wacko: Στην προσπαθεια μου ν'αλλαξω τους δηλωμενους αριθμους για την υπηρεσια "0,01 € / λεπτό προς 2 αριθμούς COSMOTE" λαμβανω μηνυμα που γραφει: ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΑΙΤΗΜΑ ΣΑΣ ΣΕ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΑ . ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ . To ιδιο ακριβως SMS παιρνω και οταν στειλω "01 ΑΡΙΘΜΟΙ" στο 1313. Παλιοτερα ειχε συμβει το ιδιο ακριβως σ'ενα δευτερο καρτοκινητο κοσμοτε που εχω και θυμαμαι τοτε χρειαστηκε να περασουν καμια δεκαρια μερες και καποια τηλεφωνηματα μου στο 1314 για να το διορθωσουν τελικα. Μου κανει παντως εντυπωση και αναρωτιεμαι,δεν υπαρχουν αυτοματοποιημενα συστηματα στο δικτυο που να κανουν reset μια γραμμη οταν κολλησει κατι σ'αυτην?Δεν φαινεται πουθενα οτι εχουν σταλει για παραδειγμα 10,26,47 κτλ αιτηματα (μεσω SMS εννοω) χωρις ανταποκριση απ'το δικτυο? Τελος παντων

Παιδια μου συνεβη το εξης.Εβαλα μια καρτα των 20ε και ελεγε κανονικα στο απαντητικο SMS (ΥΠ 1314) οτι εχω 45' δωρεαν χρονο για 7 ημερες. Ζητησα μεσω 1313 μεταφορα χρονου σε αλλο καρτοκινητο η οποια κι εγινε κανονικα. Μετα απο δυο τρεις ημερες ειχα καταναλωσει περιπου 26λεπτα απ'το δωρεαν 45λεπτο οταν αρχισε να με χρεωνει κανονικα.Δηλαδη ενω ειχα ακομη 19 λεπτα υπολοιπο απ'τα δωρεαν,το συστημα με χρεωνε κανονικα (υποψιν,αποκλειστικα κλησεις προς κινητα Ελλαδος).Επισης το 1314/ΥΠ εστελνε μονο το υπολοιπο μου σε ευρω,τα δωρεαν 19' εξαφανιστηκαν ως δια μαγειας... Επικοινωνησα στο 1313 και μετα απο αρκετο ψαξιμο η τηλεφωνητρια μου ειπε οτι πραγματι βλεπει στο κομπιουτερ της οτι υπαρχουν περιεργες χρεωσεις στο τηλεφωνο μου και οτι το αιτημα μου καταγραφεται και θα μου πιστωθει ο δωρεαν χρονος που υπολειπεται καθως και οι λανθασμενες χρεωσεις που εγιναν. Ε... ακομα πιστωνονται... :lol: Εχω την εντυπωση οτι προκειται για καποιο bug του συστηματος οπου το δωρεαν 45λεπτο ειναι αναλογο προς το ποσο που υπαρχει απο την ανανεωση που εγινε.Δηλαδη αν πχ μεταφερεις τα μισα λεφτα απο 20αρα καρτα,αφου εχεις αρχισει να καταναλωνεις δωρεαν λεπτα,τοτε ο δωρεαν χρονος επισης μεινεται στο μισο. Αραγε εχει συμβει κατι παρομοιο σε καποιον αλλο? :confused:

Σε καταστημα κοσμοτε που εκανα ανανεωσεις των 3Ε,τους ειπα απλως τους αριθμους των κινητων και τα περασαν απ'το κομπιουτερ τους εκεινη την στιγμη. Βεβαια μετα δινουν και αποδειξη... ολοκληρη σελιδα Α4 για τον καθε αριθμο που εγινε ανανεωση.Απο οικολογικης αποψης λοιπον παμε θαυμασια... :lol:

θα ελεγα μεσω του site... γιατι δεν περιμενεις στην ουρα να εξυπηρετηθεις και παιρνεις επισης παραπανω χρονο ομιλιας αναλογα με το ποσο που ανανεωνεις: € 10 έως € 19 10% € 20 έως € 39 20% € 40 έως € 49 30% € 50 έως € 100 40%

υπαρχει και αλλος λογος που ειναι γνωστος και ως DCS 1800 ;)

Kατα μηκος της λεωφόρου Νίκης θα συναντησεις πακιστανους ή αφρικανους που εχουν απλωσει στο πεζοδρομιο την πραμάτεια τους

Datum Processor,συμφωνω μ'αυτα που εγραψες,κανονικα ετσι θα επρεπε να λειτουργουν οι εργαζομενοι σ'αυτες τις θεσεις :) bored01,προφανως δεν προτεινα να υποκριθουμε τους φιλανθρωπους και να λυπηθουμε κανεναν.Το αναμενομενο ειναι να παρεις το custom care για να ενημερωσεις ή να ενημερωθεις για καποιο προβλημα που αντιμετωπιζεις. Η σοβαροτητα ομως σταματα εκει που αρχιζει καποιος να γινεται ασκοπα κουραστικος και ακομα ισως λεκτικα βιαιος με αποδεκτες τα παιδια στα κεντρα τηλεφωνικης εξυπηρετηδης που περαν απο μια ηλεκτρονικη αιτηση ΔΕΝ μπορουν να κανουν κατι περισσοτερο.Με αλλα λογια ποιο το νοημα να παρω πχ 15 φορες τηλεφωνο στο cc σε μια μερα και οπως ειναι φυσικο να εκνευριστω σε καποια φαση και ν'αρχισω να μιλαω περιεργα? Τωρα για τα υπολοιπα που γραφεις προφανως την απαντηση την γνωριζεις και ο ιδιος.Οποιος σε μια κοινωνια δεν ξερει τα δικαιωματα του και πως μπορει ν'αντιδρασει οταν αυτα παραβιαζονται,τοτε απλως τα χανει γιατι δεν μπορει να τα διεκδικησει... Παντως αν κανεις τον κοπο να ξαναδιαβασεις την φραση του liogr πανω στην οποια απαντησα θα διαπιστωσεις οτι φλυαρουμε αδικα γυρω απ΄τα αυτονοητα και δεν το λεω καθολου ειρωνικα.

Συγνωμη που θα το πω ετσι χυμα αλλα με το να παιρνουμε τηλεφωνο και να ξεσπαμε στα παιδια που δουλευουν για λιγα ευρω στα τηλεφωνικα κεντρα δεν πραττουμε και τιποτα σπουδαιο... Εκεινη την στιγμη δεν τα λεμε στην εταιρια αλλα σ'εναν ανθρωπο που δεν τον απασχολει καθολου το θεμα κι ενδεχομενως κανουμε εναν συναθρωπο μας που δεν φταιει και για την κατασταση αυτη,να νιωθει ασχημα.Λογω εργασιακης θεσης αδυνατει ν'αντιδρασει...οποτε δεν ειναι δικαιο οπως και να το δει κανεις. Ο σωστος δρομος για επισημανση της δυσαρεσκειας μας για κακες πρακτικες εταιριων και προσφερομενων γενικα υπηρεσιων ειναι η εγγραφη αναφορα τους στα αρμοδιο οργανα (πχ ΕΕΤΤ,ΙΝΚΑ,Γενική γραμματεία καταναλωτή).

αμα ειναι ετσι επιπολαιοι οι ανθρωποι στα λογιστηρια τοτε μη σΕ πω και 10ετια ειναι καλα :rolleyes: Το προβλημα ειναι οτι μαζευεται ολοκληρο χαρτομανι γιατι εκτος απ'το τηλεφωνο υπαρχουν ενα καρο επιπλεον αποδειξεις αλλων λογαριασμων :wacko:

Aντιθετως... υπαρχουν σοβαροι λογοι οπως γραφει και ο liogr. Για δευτερη ή τριτη γραμμη δεν θα ηταν ασχημα βεβαιως αλλα για πρωτη γραμμη πιστευω δεν το σκεφτεται κανεις περαιτερω... πρεπει να ειναι αξιόπιστη.

Eιναι προσφερομενη υπηρεσια προς ολους τους πελατες Cosmote.

να σου πω αμα ειχα WhatsUp θα το σκεφτομουν :lol: Οπως λεει και ο skoulikomirmigot ειναι προσφορα και θα ληξει καποια στιγμη και ολα θα γινουν ξανα ενταξει. Με την ευκαιρια αυτη παντως ειδαμε οτι και το δικτυο της Cosmote εχει τα ορια του

Τι ωρα θα κανεις την φορητοτητα την Πεμπτη? :D (αστειευομαι φυσικα) Εχεις δικιο,πολυ χαλια η κατασταση.Εχθες απο κινητο με συνδεση, πηρα 4-5 φορες μεχρι να βγαλω μια φιλη που εχει What's up.Εδειχνε συνεχεια οτι το κινητο της μιλαει ενω δεν μιλουσε εκεινη την ωρα. Τι να πω? Αν καταφερει η Wind να σηκωσει την κινηση διχως παρομοια προβληματα με την διπλασια σε λεπτα προσφορα που δινει,σημαινει οτι ή εχει πολυ λιγοτερους συνδρομητες ή πολυ καλυτερο δικτυο απ'αυτο της Cosmote :rolleyes:

θελεις να πεις οτι οδηγουμαστε μελλοντικα σε συνδρομητες δυο ταχυτητων(συμβολαια-καρτοκινητοι)? Αν ειναι ετσι,τοτε μαλλον θα πρεπει να πληρωνει κανεις παγιο για να εχει κινητο τηλεφωνο της προκοπης :blink: και κατι τετοιο θα ηταν "εκβιασμος"... :rolleyes: