Καλησπέρα σας
Αφού πρώτα σας γνωρίσω ότι έχω προσφύγει στη Γ.Γ. Καταναλωτή και στη Γ.Γ. Συνηγόρου του Καταναλωτή , θα ήθελα τις γνώμες σας για το πιο κάτω :
Εκτός του συμβολαίου για τον αριθμό που χρησιμοποιώ έχω και ένα συμβόλαιο για "μηδενικό πάγιο " εδώ και δέκα χρόνια. Πήγα λοιπόν στην Cosmote και ζήτησα τη διακοπή του. Τότε με πληροφόρησαν ότι θα χρεωθώ με 15 € ως τέλος αποσύνδεσης. Ερωτώ λοιπόν αν αυτό είναι σωστό και δίκαιο , για να μη πω εκβιαστικό , τη στιγμή που έχουν περάσει 10 χρόνια , το συμβόλαιο έχει μετατραπεί αυτόματα σε αορίστου χρόνου και δεν υφίσταται επιδότηση συσκευής ??
Ευχαριστώ
ΥΓ : Επειδή για πρώτη φορά γράφω δε ξέρω αν το έκανα σωστά