kiriakos_GR

Το SMS είναι ενημερωτικό. Σας ενημερώνουμε ότι προστεθήκαν τόσα στο λογαριασμό σας, και έναν αριθμό συναλλαγής. Σε καμιά επιχείριση λιανικής δοσοληψία χωρίς απόδειξη δεν είναι αποδεκτή.

Πλήρωσα με μετρητά. Εγώ θέλω επιβεβαίωση, από άτομο πελάτη που του είπαν τα ίδια.

Πήγα σήμερα σε κατάστημα Γερμανός, πλήρωσα 8Ε μηνιαία ανανέωση WhatsUp, και δεν μου έδωσαν εκτυπωμένη απόδειξη πληρωμής. Λέω που είναι η απόδειξη... μου λέει το SMS που έχει λάβει είναι και απόδειξη ... Εγώ το θεωρώ παράτυπο / παράνομο, αλλά πέστε μου εάν το κάνουν σε όλο το δίκτυο τους.

Η ποιο παράδοξη πρόσφατη διαπίστωση μου, είναι ότι η εκτυπωμένη σύμβαση που υπόγραψα για NOVA, δεν είναι όμοια με την αναρτημένη σε ψηφιακή μορφή στην σελίδα τους. Στους όρους υπαναχώρησης αναφέρει ποσά.

Με την σύνδεση του DN8245V σε ενεργή γραμμή, έγινε αυτόματη αναβάθμιση. V500R021C10SPC268 New V500R021C10SPC290 Χρειάστηκε ένα πεντάλεπτο να ολοκληρωθούν οι αυτόματες διεργασίες ώσπου να ενεργοποιηθεί το VOIP. Ο συγχρονισμός κλείδωσε στην συμφωνημένη σύμβαση 50/5 . Downstream line rate (kbit/s): 56311 Maximum downstream rate (kbit/s): 141156 Μεγάλη εντύπωση που έκανε το HUAWEI σε συνδυασμό με το δίκτυο NOVA Μαγνησία έως Αθήνα. Το Ping έπεσε από 15 σε 13. Το Upload και download Ping στο ΟΚΛΑ με συγκεκριμένο σερβερ Αθήνα, μειώθηκε κατά 50%, και ας πατάει η γραμμή μου σε καμπίνα Vodafone. Σε απλά Ελληνικά, δυο πράγματα μπορεί να συμβαίνουν ως ανεξάρτητα ή και τα δυο μαζί. 1) NOVA Μαγνησία έως Αθήνα τα δικτυακά τους ένα καλά κουρδισμένο ρολόι. 2) Το HUAWEI έχει εξαιρετικό VDSL μόντεμ, το οποίο τσάκισε το ΖΤΕ Η268Q της Vodafone Πράγματι το DN8245V-70 ακόμα και ως πλήρες ενεργοποιημένο, το περιβάλλων ρυθμίσεων θυμίζει χελώνα στην εναλλαγή σελίδων, αλλά ως υλικό σκίζει επάνω σε καθαρή γραμμή. Bandsteering Settings Είναι πολύ ξεκάθαρη πλέον η ρύθμιση ενοποίησης δικτύων WiFI, το μόνο περίεργο είναι όταν επιλέγεις μείωση ισχύος εκπομπής, το αυτόματο μήνυμα πού λέει .. προτεινόμενο είναι η πλήρη ισχύ. Μέχρι εδώ όλα καλά ...

Ημερολόγιο καταστρώματος. Ενεργοποιήθηκε η γραμμή μου στην NOVA. Πάραυτα, θέλω να ευχαριστήσω την vodafone τμήμα αντιπροσφορές, για την σημαντικά χαμηλή αντιπροσφορά ώστε να παραμείνω. Την οποία αρνήθηκα διότι θα έπρεπε να αποδεχτώ μαζί με αυτήν, την επιθετική πολιτική φραγών και προστίμων φραγής / επανασύνδεσης. Βέβαια κάποια στιγμή θα λάβω τον εκκαθαριστικό της vodafone, και ίσως τρομάξω, αλλά αυτό δεν είναι θέμα δημόσιας συζήτησης.

Ημερολόγιο καταστρώματος. Σήμερα δευτέρα, με καλεί η vodafone τμήμα αντιπροσφορές , 2130004742, μου βάζουν μουσική και το κλείνουν. Σιωπηρή καντάδα ? Όταν τους είχα ζητήσει φιλικό διακανονισμό, ο οποίος προβλέπετε από ΕΕΤΤ, αυτοί είπαν ότι δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα. Πιθανών θα ήθελαν να φανεί ότι επικοινώνησαν, μόνο και μόνο για να φανεί ότι ο υπάλληλος τους, προσπάθησε να μεταπείσει τον πελάτη.

Ημερολόγιο καταστρώματος. Έλαβα εξοπλισμό NOVA. Χωρίς καμιά όχληση από πλευράς Vodafone, συνεχίζετε το τεχνικό κομμάτι αλλαγής της γραμμής σε NOVA. Μετά από επαλήθευση που έκανα με την σελίδα ΕΕΤΤ, πράγματι το κόστος υπαναχώρησης μετά από τον δεύτερο μήνα είναι το 25% όσων έχουν μείνει. Στην περίπτωση μου 10 μήνες πριν την λήξη / 25Ε ο καθένας = 62.5 Ευρό.

Ανοίγω αυτό το θέμα περί του HUAWEI DN8245V-70 VDSL router με σκοπό όσοι έχουμε κάποιες τεχνικές γνώσεις να έχουμε την δυνατότητα των συγκρίσεων στις λειτουργιές του εξοπλισμού. Στις 17/5/2024 παρέλαβα τον προσωπικό μου εξοπλισμό NOVA. Εξωτερικά γράφει HUAWEI DN8245V. Μόλις συνδεθείς στην σελίδα 192.168.1.254 έπειτα εμφανίζετε ολόκληρο το όνομα ως DN8245V-70. Μου έκανε εντύπωση η εξωτερική ομοιότητα του συγκεκριμένου HUAWEI με το ΖΤΕ Η268Q της Vodafone. Το περιβάλλον εργασίας / ρυθμίσεων είναι λιγάκι αργό σε απόκριση, 2~3 δευτερόλεπτα να σου ανοίξει κάποια καρτέλα ρυθμίσεων. Στην καρτέλα εσωτερικών πληροφοριών router συνάντησα την περιγραφή optiXstart προφανώς έτσι ονομάζετε η σειρά αυτών των μοντέλων HUAWEI. Hardware version: 2520.A Software Version: V500R021C10SPC268 Έκανα κάποιες πρώτες δοκιμές χωρίς να έχει ακόμα ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση της γραμμής μου, μιας και είχα προηγούμενα την Vodafone. Σήμερα απλά συγχρονίζει χωρίς να έχω υπηρεσίες ίντερνετ η VOIP. Αυτό που δεν γράφουν οι οδηγίες, είναι ότι πρέπει να βάλεις το υπολογιστή σου στην διεύθυνση 192.168.1.2 ώστε να γίνει η πρώτη επικοινωνία υπολογιστή με ρούτερ από την στιγμή που δεν υπάρχει λειτουργική γραμμή σύνδεσης με την NOVA. Η σύνδεση μου βασίζετε στην πλησιέστερη καμπίνα Vodafone, από την ίδια θα με εξυπηρετεί και η NOVA, υπάρχει περίπου 70 μέτρα χαλκός, και η γραμμή είναι πεντακάθαρη και ξεπερνά τα 100 ~110. Η νέα μου σύμβαση είναι 50αρα, κατά επιλογή και δεν με ενοχλεί καθόλου διότι δεν είδα προσωπικά κανένα πρακτικό όφελος έχοντας 100αρα. Ως πρώτα εισερχόμενα σχόλια, θα ήθελα απόψεις κατά πόσο ευχαριστημένοι είστε από τον συγκεκριμένο εξοπλισμό ως VDSL ρούτερ και υπηρεσίες φωνής.

Δεν έχει φτάσει σε τελική κατάληξη αυτή η παρτίδα σκάκι. Το τμήμα λογαριασμών Vodafone, με πλάγιο τρόπο μου έδωσε να καταλάβω ότι θα πρέπει κάθε φορά να ζητάω παράταση για να φτάσω δίμηνο, μέσο του My Vodafone καρτέλα πελάτη. Το συμβόλαιο λέει ότι στις 45 μέρες απο την έκδοση η εταιρεία δικαιούται να βάλει φραγή, αλλά δεν λέει ότι η εταιρεία υποχρεούται να βάλει. Με απλά λόγια ο πελάτης θα πρέπει να παρακαλάει και θα τρώει και το εξάευρο στο κεφάλι. Στην αντίπλευρη όχθη η Nova έχει 7% τόκο το μήνα χωρίς ταρίφα φραγής. Δια νόμου, έχει επιβληθεί αναπροσαρμογή τελών κάθε Φεβρουάριο, μετά το δωδεκάμηνο θα πρέπει να ξανά αποδεκτή την σύμβαση ο συμβαλλόμενος, εκεί υπάρχει και η δυνατότητα υπαναχώρησης. Η οποία δεν είναι ατελώς αλλά η Vodafone επιβάλει νούμερα κατά το δοκούν, ενώ η NOVA ζητά το 25% των εναπομεινάντων μηνών. Με χαρτί και με μολύβι, σε όλα η NOVA όταν είσαι σε δυσχερή κατάσταση είναι φθηνότερη της Vodafone, ακόμα και όταν σε τιμωρεί.. Ίδωμεν.

Αυτό που δεν λέει το συμβόλαιο, είναι τα αντίμετρα του πελάτη σε όποια νέα εκδικητική πολιτική Vodafone προς τον πελάτη. Υπέρμετρη όχληση μέσο SMS, απρόσωπη όχληση, και δια ασήμαντης αφορμής. Λόγο της ιδιαιτερότητας της περίπτωσης μου, είμαι περίεργος να δω τι θα σκεφτούν να μου προσφέρουν για την παραμονή μου στο δίκτυο μόλις λάβουν τα ραβασάκι από την ΕΟΝ. Μιας και ο παράτυπος εκβιασμός τους απέτυχε.

Δεν γνωρίζω εάν λέω φρέσκα κουλούρια για το εταιρικό θέμα, χθες έκανα αίτηση για ΕΟΝ (Nova), ο περιπλανώμενος πωλητής, μου είπε ότι είναι πλέον συμμέτοχος και η ΔΕΗ. Μου έδωσαν 26Ε τιμή για 50 VDSL + τρεις μήνες δώρο. Και διαβεβαίωση ότι δεν βάζουν φραγές για οφειλές μέχρι δίμηνου.

Από υπαναχώρηση συμβολαίου στην Cosmote, μιας και με κορόιδεψαν στο θέμα δωρεάν διπλασιασμού ταχύτητας, έχει μείνει 22 Ευρω υπόλοιπο. Εαν ποτέ θα έχουμε νέα συνεργασία θα πληρωθούν. Εισαγγελέα δεν μου έστειλαν ακόμη. Στο 2024 η Vodafone κάνει την διαφορά στο παραλογισμό, και πιστεύω ότι το κάνουν τώρα σε πολλούς. Είναι υποχρέωση του νοήμων καταναλωτή να αμυνθεί, όπως κρίνει ο καθένας.

Το πρώτο πράγμα που έκανε ο πωλητής ΕΟΝ (Nova), ήταν να έλεγχο του ΑΦΜ μου προς τα δικά τους ταμειακά για παλιές οφειλές. Έπειτα ξεκίνησε η αίτηση.. Έτσι πως τα έχουν κάνει, ο χειρότερος πελάτης χρωστάει δυο ως τρεις μήνες, και όχι δεν θεωρείσαι μαύρη λίστα, ούτε εγκληματίας. Ο πωλητής ΕΟΝ (Nova), συμπλήρωσε την νέα αίτηση παίρνοντας στοιχεία, από το τρέχων λογαριασμό Vodafone. Όλα έγιναν με πλήρη διαφάνεια, και προσωπικά είμαι απόλυτα ήρεμος. Εαν η Vodafone επάνω στην μιζέρια της νομίζει ότι μπορεί να παίζει με τον διακόπτη κατά το δοκούν, την γελάσανε.

Μετά από 14 μήνες συμβολαίου έχουν γίνει τα νεύρα μου τσατάλια, το πορτοφόλι μου δεν έχει σταθερά έσοδα, και αναγκάζομαι να τραβώ το λογαριασμό με αποπληρωμή στο δίμηνο. Στα ξαφνικά που έκαναν φραγή υπηρεσιών για το ποσό των 31 Ευρώ στις 40 μέρες.. Η οφειλή ενός μήνα, συν 6 ευρώ διακοπή/επανασύνδεση από παλαιότερη οφειλή η οποία βέβαια αποπληρώθηκε στο έπακρο. Πριν το Πάσχα μίλησα με την εταιρεία και συμφωνήσαμε να διαγραφεί το καπέλο το οποίο θα μηδενίζονταν στο λογαριασμό διμήνου. Αντι αυτού, μου έκαναν πρόωρη φραγή και με άφησαν πασχαλιάτικα φραγμένο μέχρι και σήμερα. Σήμερα 10 Μάιου εμφανίστηκε στην πόρτα μου (ισόγειο ανενεργό κατάστημα), πωλητής ΕΟΝ. Έπειτα από αρκετή κουβέντα, έκανα αίτηση για μεταφορά στην ΕΟΝ. Δεν είμαι νέος και άμαθος, εάν και ο πωλητής έλεγε ότι έχει καταργηθεί το καπέλο της αποχώρησης, εγώ ξέρω ότι θα παίξουμε σφαλιάρες με την Vodafone. Και δεν με νοιάζει διότι έχουμε φτάσει στην κακοποίηση του πελάτη πέρα από Όρους και κανονισμούς και ακόμα και προσωπικές συμφωνίες. Μέσα το 2024 και έπειτα από παραμονή 14 μήνες στον πάροχο, τι να περιμένω ως απατήσεις από πλευρά Vodafone? Αυτήν την στιγμή χρωστώ δυο πάγια, μπορούν να φρενάρουν την παράδοση το βρόγχου στην ΕΟΝ?