tagar

Και μέχρι τώρα έτσι φαίνεται πως είναι, ισχύει το τμήμα των προσφορών. Εφόσον η εταιρεία έχει αποφασίσει να κρίνει έτσι τα πράγματα, αναλόγως θα κριθεί.

Ακριβώς αυτό

Το 13888 σου δίνει μόνο την προσφορά που υπάεχει στο app cosmote. Εναλλακτικά πρέπει να αιτηθείς άλλο πρόγραμμα σε μια άλλη διεύθυνση της cosmote η οποία μέχρι να συνεδριάσει για να σου απαντήσει εκπνέει η όποια cosmote app με αποτέλεσμα ίσως χειρότερη νέα app cosmote προσφορά…. :((( Αντί να φροντίζουν να τιμούν παλιούς συνδρομητές τους διευκολύνοντας τους με τις επιλογές προγραμμάτων, τους ταλαιπωρούν κι απαξιώνουν στρέφοντας τους σε άλλο πάροχο. Κολομβία…

(για κάποιο λόγο δε μπορώ να κσνω παράθεση)… Ήμουν στο mobile m και μου προτείνουν ως ανσνέωση μονο το xl 5gb… :((

Το πρόβλημα είναι πως ακόμη και πριν τη λήξη της 2ετιας μου δεν μου προτείνουν/ανανεώνουν αυτό που είχα. Θα το είχα ανανεώσει ήδη. Προτείνουν μόνο κάποιο μεγαλύτερο σε ομιλία, λεπτά και sms που εκτός του κόστους, πραγματικά είναι υπερβολικό για τις ανάγκες μου,,,:(((

Η ίσως αφελής ερώτηση είναι αν ακυρώσω μέσα σε 14 μέρες τη νέα ανανέωση και γυρίσω στο πρόγραμμα που είχα στα προηγούμενα δύο έτη θα πληρώνω κάθε μήνα σχεδόν όσο πλήρωνα… Όπως τόνισα, ήδη χθες έληξε το 2ετές συμβόλαιο μου και μέχρι και μεθαύριο ισχύει η ίδια προσφορά της cosmote που ίσχυε και πριν το συμβόλαιο λήξει. Ευχαριστώ

Αυτό δεν ισχύει. Η οικονομική πρόταση που μου έγινε μια μέρα πριν τη λήξη του 24μήνου για να ανανεώσω άλλους 24 μήνες, είναι ακόμη η ίδια τιμολογιακά ως την 14/6.

Το 24μηνο συμβόλαιο μου έληξε χθες. Σύμφωνα με τα λεγόμενα σου λοιπόν: είτε μέσω app είτε μέσω 13888 αν ανανεώσω νέο 24 μηνο πρόγραμμα κι εντός 14 ημερών ακυρώσω, ναι μεν μπορώ να γυρίσω στο παλιό πρόγραμμα αλλά ο μηνιαίος λογαριασμός δε θα έχει σχέση με αυτόν που πλήρωνα τα τελευταία 2 έτη διότι δε θα μου αναγνωρίζονται πλέον οι όποιες εκπτώσεις είχα. Πρόβλημα…

Σε ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σου και τις απαντήσεις σου. Κάτι τελευταίο, αν γνωρίζεις: το δικαίωμα να ακυρώσεις και γυρίσεις εντός 14 ημερών στο παλιό πρόγραμμα το έχεις μόνο αν έχεις ανανεώσει μέσω cosmote app; Στο παλιό πρόγραμμα σου εφόσον γυρίσεις μέσα στις 14 ημέρες, θα ισχύουν οι ίδιες/παλιές τιμές του ή θα σου ορίσουν άλλες; Σε ευχαριστώ και πάλι

* μπορώ να κρατήσω τον αριθμό μου και να επιλέξω όποιο πρόγραμμα από τα υπάρχοντα βλέπω ή αυτά είναι για νέους χρήστες κι εγώ για να συνεχίσω να έχω τον ίδιο αριθμό θα πρέπει να επιλέξω αυτά και μόνο που μου προτείνει η cosmote; * έχει κανείς ανανεώσει μέσω της cosmote app; Αυτό που βλέπω να γράφει σε κάποιο σημείο η app δηλαδή πως μπορεί κάποιος που κάνει ανανέωση εντός 14 ημερών από αυτή να ακυρώσει την παραγγελία του, τι σημαίνει; * οι κλήσεις προς ελληνικά κινητά που βρίσκονται εντός της ΕΕ χρεώνονται διαφορετικά (έτσι μου είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών); Δεν έχει καταργηθεί η χρέωση της περιαγωγής εντός της ΕΕ; Ευχαριστώ για τις όποιες απαντήσεις σας

Δες κάποιες πρόσφατες αναρτήσεις πιο πάνω... ----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- Πάροχος χωρίς ΟΤΣ για μεγάλες καταναλώσεις καλημέρα, ο τίτλος της ανάρτησης. Καθώς η αντλία θερμότητας καταναλώνει σημαντικά, από την εμπειρία σας συνεχίζει να υπάρχει "αξιόπιστος πάροχος" χωρίς ΟΤΣ, με λογικές τιμές kWh;

Τα πάντα έχουν να κάνουν με το συνδυασμό τιμής kWh και κατανάλωσης που στο 4μηνο (τουλάχιστον) έχει ο καθένας. Στο παράδειγμα μου παρά τις πρόσφατες ληστρικές ΟΤΣ και ρήτρες η κατανάλωση μου είναι τέτοια που πάλι δείχνει να με συμφέρει να μείνω στον πάροχο από το να πάω στη Δεη ή ακόμη και στην Ελιν (ακόμη κι αν συνεχίζει να μην έχει ΟΤΣ).

Καλημέρα. Υπάρχει κάποιο νέο μέχρι στιγμής, αν οι πρόσφατες ψηλές ρήτρες κλπ θα συνεχίσουν να εφαρμόζονται;

Καλησπέρα σε όλους. Τελικά οι πρόσφατες ΟΤΣ που ξαφνικά και απότομα "τράβηξαν την ανηφόρα" ήρθαν για να μείνουν; Κατέληξε κανείς σε κάποιο αρχικό συμπέρασμα μόνος ή με τον πάροχο του;

Καλησπέρα Σας γυρίζω πίσω στην ανάρτηση μου του 6/2020