Gm87

Παιδιά, μία μαθήτριά μου σήμερα μου είπε, ότι ενδιαφέρεται να πάρει νέο νούμερο CU από το Efood, λόγω της "καταπληκτικής προσφοράς" που δίνει. Έχει καταλάβει κάποιος τι ακριβώς δίνει αυτή η προσφορά? Εγώ δεν έχω βγάλει άκρη η αλήθεια είναι. Πώς ακριβώς αποδίδεται η προσφορά? Με κάθε ανανέωση από 12€ μέσα στους πρώτους 12 μήνες, σου δίνει άλλα 10€ δώρο? Αν ναι, αυτά χρησιμοποιούνται κανονικά για αγορά πακέτων, ή έχουν περιορισμούς? Επίσης, τα 17,9GB που αναφέρει (ανάθεμα και αν έχω καταλάβει πώς βγαίνουν) που λαμβάνεις κάθε μήνα με ανανέωση από 12€, προϋποθέτουν την αγορά συγκεκριμένου πακέτου (συγκεκριμένα του Combo L), ή απλά το αναφέρει ως παράδειγμα και μπορείς να αγοράσεις όποιο άλλο πακέτο θέλεις (πχ το Unlimited ή το Unlimited XL)? Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Τι να σου πω? Τις περισσότερες φορές που αγοράζω νέο νούμερο, σε ανακυκλωμένο πέφτω. Και ο βασικός μου αριθμός (σε άλλη εταιρεία) ανακυκλωμένος ήταν, τον πρώτο χρόνο από την ενεργοποίηση, με καλούσαν ανά μήνα (περίπου) και μου ζητούσαν τη Ροδούλα! Επειδή όμως το νούμερο ήταν προνομιακό και δεν ήταν εύκολο να βρω άλλο με την ίδια, παρόμοια ή καλύτερη προσφορά, έκανα υπομονή. Σήμερα, έχω τον αριθμό επί πέντε χρόνια ως βασικό και φυσικά, δεν με ενοχλεί κανείς πλέον.

Από τη στιγμή που ο άνθρωπος σου ζήτησε συγγνώμη και κλείσατε, για μένα κακώς τον πέταξες τον αριθμό, αφού κατά πάσα πιθανότητα, δεν θα σε ξαναενοχλούσε ποτέ ο συγκεκριμένος. Κάλεσα στο εν λόγω σταθερό, και η (ευγενέστατη και απολύτως συνεννοήσιμη) κυρία που απάντησε, μου είπε ότι ούτε η ίδια, ούτε κάποιο μέλος της οικογένειάς της είχε ποτέ αυτόν (τον δικό μου) τον αριθμό. Προφανώς, κάτι μπέρδεψε η Wind για άγνωστο λόγο.

Γεια σε όλους! Σήμερα (Πέμπτη) είχα την εξής εμπειρία, σε νέο αριθμό CU, τον οποίο έχω στην κατοχή μου από τις τέσσερις Απριλίου: Μου έρχονται από το πρωί απανωτά μηνύματα από την Wind, "σχετικά με την αίτησή μου για Wind Vision", στα οποία με ενημερώνουν ότι αύριο θα έρθει ο κούριερ με τον εξοπλισμό τον οποίο "έχω αιτηθεί". Εννοείται ότι δεν υπέβαλα ποτέ καμία τέτοια αίτηση. Άλλωστε, και ο αριθμός του σταθερού τηλεφώνου που μου αναφέρουν στο μήνυμα, εννοείται ότι δεν είναι ο δικός μου. Από ό,τι καταλαβαίνω, κάποιος υπέβαλε στην Wind αίτηση για Wind Vision, και έδωσε ως τηλέφωνο επικοινωνίας τον δικό μου αριθμό. Ρώτησα στο chat του CU, από όπου με ενημέρωσαν ότι ο προηγούμενος κάτοχος του αριθμού, τον είχε αφήσει χωρίς ανανέωση (οι γνωστοί 13+6 μήνες), έληξε και βρέθηκε στα δικά μου χέρια. Επομένως, είναι αδύνατον ο προηγούμενος κάτοχος του αριθμού, να τον έδωσε στην Wind ως αριθμό επικοινωνίας, καθώς αποκλείεται το αίτημά του να χρειάστηκε 1,5 χρόνο για να ολοκληρωθεί. Τι λέτε να συνέβη? Να έδωσε κάποιος κατά λάθος τον αριθμό μου αντί για τον δικό του? Τι πρέπει να κάνω εγώ, ώστε να μη με ξαναενοχλήσει η Wind? Να ενημερώσω την Wind ότι έχει λάθος αριθμό, ή να ενημερώσω τον κάτοχο του σταθερού,, ώστε να αλλάξει τον αριθμό επικοινωνίας του στην Wind? Επίσης, κάτι άλλο που δεν μου άρεσε, είναι ότι στον my CU λογαριασμό μου, βλέπω τους ληγμένους κωδικούς CU around, τους οποίους είχε ενεργοποιήσει ο προηγούμενος κάτοχος το 2019. Φαντάζομαι, πως κανονικά δεν θα έπρεπε εγώ να έχω εικόνα, για τις κινήσεις του προηγούμενου κατόχου. Λέτε να έχω θέματα και να πρέπει να πετάξω τον αριθμό στα σκουπίδια? Η αλήθεια είναι, ότι δεν θα το ήθελα, διότι είναι ένα πολύ εύκολο νούμερο, το οποίο θα ήθελα να συνεχίσω να έχω. Αλλά αν είναι να έχω θέματα με ενδεχόμενη κακή χρήση από τον προηγούμενο κάτοχο, ίσως να χρειαστεί να το κάνω. Επίσης, η Vodafone μου είπε, ότι και νέο αριθμό να πάρω, κανείς δεν μου εγγυάται ότι δεν θα είναι και αυτός χρησιμοποιημένος, ότι δηλαδή δεν θα άνηκε σε κάποιον άλλο πριν από εμένα, καθώς οι αριθμοί ανακυκλώνονται. Θα ήθελα τη γνώμη σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Ε ναι αλλά αν το φορτίζεις καθημερινά και με τέτοια ταχύτητα φόρτισης, θα πας για αντικατάσταση μπαταρίας πολύ συντομότερα από τον ένα χρόνο χρήσης.

Καλησπέρα παιδιά! Αναφορικά με την κατανάλωση ενέργειας, έχω την εντύπωση ότι "καίει" αρκετή μπαταρία, όταν η συσκευή είναι σε αναμονή. Ενδεικτικά, κατά τη διάρκεια του νυχτερινού ύπνου μου (επτά ώρες περίπου), καταναλώνει περίπου 4-5%, με όλα κλειστά (WiFi, bluetooth, data, location, AOD). Να σημειώσω, ότι το σήμα και των δύο εταιρειών (Cosmote και Vodafone) στην περιοχή μου, είναι μόνιμα στις δύο με τρεις γραμμές. Επίσης, όταν έθεσα όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σε πλήρη αδράνεια (για να δοκιμάσω την κατανάλωση), δεν άλλαξε κάτι, γεγονός που σημαίνει, ότι δεν έχω εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και "τρώνε" τη μπαταρία. Επίσης, και στην προηγούμενη (αυτή που έδωσα πίσω την επομένη για αντικατάσταση, λόγω του θέματος με τις χαμένες κλήσεις) συσκευή, την ίδια κατανάλωση είχα, και ας μην είχα προλάβει να εγκαταστήσω καμία από τις εφαρμογές μου. Γνωρίζει κάποιος, αν μέσα στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου (τις οποίες ελάχιστα έως καθόλου έχω πειράξει), είναι προεπιλεγμένη κάποια που να καταναλώνει αρκετή ενέργεια και την οποία θα μπορούσα να αλλάξω, ώστε να έχω καλύτερη αυτονομία? Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Σε εμένα πάντως, με το απλό Unlimited(όχι το XL), και στο my Vodafone app, μου εμφανίζει υπόλοιπο απεριόριστα λεπτά (unlimited voice) και όχι 8000000 ή κάποιο άλλο νούμερο. Προφανώς, επειδή το Unlimited XL προϋπήρχε (ως Combo XL) και έπρεπε να φαίνεται συστημικά ότι το πακέτο εξακολουθεί να κάνει rollover με το ήδη υπάρχον υπόλοιπο από το ίδιο πακέτο, έβαλαν ένα πάρα πολύ μεγάλο πεπερασμένο νούμερο λεπτών, τα οποία είναι πρακτικά απεριόριστα.

Μάλλον θα εμφανίζεται μόνο σε όσους έχουν το Unlimited XL, σε εμένα που έχω το απλό Unlimited δεν εμφανίζει τέτοια νούμερα.

Παιδιά, αυτό το 8.000.000 λεπτά, πού το βλέπετε? Σε εμένα απεριόριστα λέει η εφαρμογή ότι έχω, ενώ στο 1252, δεν αναφέρει καθόλου λεπτά (άλλο και τούτο).

8,5GB είναι, 4 από το πακέτο και έξτρα 4,5 από την ανανέωση.

Μακάρι, απλά να μη με πιάσει Πάσχα (συγκεκριμένα, Μεγάλη Παρασκευή) άνευ update, διότι αν βρεθώ Λάρισα με VoLTE, σκούρα τα πράγματα με τις κλήσεις.

Σε τρεις ημέρες αποκλείεται, αν δεν την πάρουμε Παρασκευή, πάει για Δευτέρα σίγουρα. Σιγά να μην ανοίξουν το Σάββατο τα αρμόδια τμήματά τους, μόνο και μόνο για να δώσουν σε εμάς την αναβάθμιση, στο Ελλάντα είμαστε. Πώς εξηγείται (πέρα από την πλάκα) όμως, εφόσον εξακολουθεί να είναι eux και όχι κάτι άλλο, το γεγονός ότι μία συσκευή του Γερμανού λαμβάνει τελευταία τα software updates? Σημαίνει ότι ο Γερμανός αγοράζει τις συσκευές του φθηνότερα, με κάποιου είδους συμφωνία χαμηλής προτεραιότητας των αναβαθμίσεων λογισμικού, ή ότι οι συσκευές αυτές προορίζονταν για κάποια άλλη χώρα με χαμηλότερη προτεραιότητα αλλά κατέληξαν εδώ?

Και εμένα με κάλεσαν, για τον ίδιο λόγο φυσικά. Αλλά ακόμη άφαντη η ενημέρωση. Έλεος με αυτόν το Γερμανό, πολύ πίσω αφήνει τις συσκευές του, λες και μας τις δίνει τσάμπα. Θα βγω στην πλατεία να διαμαρτυρηθώ, με πανό που θα γράφει "δεν θα γίνεις Έλληνας ποτέ, Γερμανέ, Γερμανέέέέέ!!!!! Και πραγματικά, "δεν θα γίνει Έλληνας ποτέ", αφού δεν δίνει τις αναβαθμίσεις μαζί με όλες τις υπόλοιπες ελληνικές συσκευές. Μάλλον πάει μαζί με τη Ζιμπάμπουε ή τη Μποτσουάνα.

Ρώτησα στην εξυπηρέτηση πελατών της Samsung Greece και για τις κάρτες SIM. Η συσκευή δεν δέχεται δύο eSIM, όπως είχε αναφέρει τις προάλλες κάποιο μέλος εδώ μέσα. Δέχεται είτε δύο φυσικές κάρτες (όπως είναι και στη δική μου συσκευή), είτε μία κάρτα SIM και μία eSIM.

Ποιος από τους δύο λέει τη σωστή ημερομηνία? Γνωρίζω ότι η μεταξύ τους διαφορά είναι ελάχιστη, οπότε δεν έχει καμία σημασία, αλλά θα ήθελα να γνωρίζω ποια από τις δύο πηγές είναι πιο αξιόπιστη γενικότερα. Προσωπικά, εντόπισα αρκετά λάθη στο phone info και σε άλλα θέματα πέραν της ημερομηνίας, οπότε περισσότερο θα εμπιστευόμουν το imei check.

Ναι ότι να ναι. Το έβαλα για να δω ημερομηνία. Απεγκατάσταση άμεσα. Εμένα ημερομηνία μου δείχνει 26/3 το phone info και 29/3 το imei check. Στην τύχη τη βάζουν?

Παιδιά, οι μόνοι από Ελλάδα που δεν έχουμε λάβει την αναβάθμιση, είμαστε εμείς από Γερμανό?

Εμένα είναι 26/3. Το λες και νεογνό!

Σε εμάς τους branded, πότε αναμένεται να έρθει η αναβάθμιση? Συνήθως, πόσο αργούν τα τηλέφωνα του Γερμανού σε σχέση με τα υπόλοιπα να λάβουν ενημερώσεις? Περίπου μία εβδομάδα ή λίγο λέω? Απλά αγχώνομαι, επειδή το Πάσχα θα βρίσκομαι επαρχία όπου δεν θα υπάρχει ισχυρό 4G, και επειδή είναι και η γιορτή μου την επομένη, δεν θα ήθελα να χάσω κλήσεις.

Σε εμένα δεν ήρθε ακόμη, προφανώς λόγω Γερμανού (branded), οπότε υπομονή, άγνωστο για πόσες ημέρες!

Διαφωνώ. Φυσικά και είμαι ικανοποιημένος από τη συσκευή, από την εξυπηρέτηση πελατών της Samsung Greece δεν είμαι (και δεν ήμουν ποτέ) ικανοποιημένος. Εννοείται πως δεν πρόκειται να ζητήσω επιστροφή χρημάτων, καθώς η συσκευή μου δεν έχει κάποιο πρόβλημα. Το πρόβλημα των χαμένων κλήσεων ήταν πάρα πολύ σοβαρό, ευτυχώς πλέον ανήκει στο παρελθόν, αν και θα προτιμούσα να είχε επιλυθεί από τους "επισήμους" (εφόσον το πρόβλημα παρατηρείται σε παγκόσμια κλίμακα με αρκετούς παρόχους εδώ και 1,5 μήνα, η κατασκευάστρια εταιρεία όφειλε να το γνωρίζει και να παρέχει λύσεις σε αυτό), αντί να μου λένε "από ό,τι φαίνεται, η μεγάλη ενημέρωση της Παρασκευής, δεν επέλυσε το πρόβλημά σας". Αντιθέτως, θα έπρεπε να μας πουν, για ποιο λόγο η "μεγάλη ενημέρωση της Παρασκευής" δεν ήρθε ποτέ.

Φίλε μου, δεν είναι πρόβλημα της Cosmote, αλλά πρόβλημα ασυμβατότητας του λογισμικού του S22 Ultra, με πολλούς, διαφορετικούς παρόχους σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτό αποδεικνύεται περίτρανα, από το γεγονός ότι το πρόβλημα δεν παρατηρείται σε καμία άλλη συσκευή με την Cosmote. Εννοείται πως οφείλουν να το γνωρίζουν. Η συσκευή δεν ανακοινώθηκε χθες, είναι ήδη 1,5 μήνα στην κυκλοφορία.

Εν τω μεταξύ, η Samsung Greece, απολύτως απαράδεκτη και εξοργιστική. Με πήραν τηλέφωνο πριν λίγο, για το αίτημα που τους είχα αφήσει χθες, αναφορικά με τις χαμένες κλήσεις. Εννοείται ότι τους είχα δώσει από χθες τα προσωπικά μου στοιχεία, το imei της συσκευής, καθώς και την έκδοση βασικού φάσματος του λογισμικού. Προτίμησα να μην τους πω ότι βρήκα λύση στο πρόβλημα μέσω της Cosmote, προκειμένου να ακούσω τι έχουν να μου προτείνουν τα "επίσημα χείλη". Ομολογώ, ότι έμεινα άναυδος όταν άκουσα την πρότασή τους: "Θα πρέπει να αφήσετε τη συσκευή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο σέρβις της Samsung, προκειμένου να γίνει ο αναγκαίος έλεγχος και ενδεχόμενη επισκευή". Αν είναι δυνατόν! Επισκευή σε ναυαρχίδα δύο ημερών, η οποία κοστίζει 1400€? Θα μου το ανοίξεις, θα το "μαστορέψεις" και έχεις την απαίτηση να το δεχτώ για καινούργιο? Με τόσα χρήματα που έδωσα? Σε ερώτησή μου για ενδεχόμενο update, η απάντησή τους ήταν και πάλι αποστομωτική: "Γι'αυτό σας λέω ότι πρέπει να το πάτε στο σέρβις, διότι από ό,τι φαίνεται, το μεγάλο update που πραγματοποιήθηκε την προηγούμενη Παρασκευή, δεν επέλυσε το πρόβλημά σας". Έγινε "μεγάλο update" την προηγούμενη Παρασκευή και δεν το γνωρίζω? Πού ζουν? Σε άλλο πλανήτη ή σε παράλληλο σύμπαν?

Δεν γίνεται τηλεφωνικά. Η ίδια η εξυπηρέτηση όταν πήρα τηλέφωνο, μου έδωσε τα λεκτικά για την (απ)ενεργοποίηση της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Τελικά, απενεργοποίησα του WiFi Calling, έκλεισα το WiFi και τα data, άφησα ενεργό μόνο το VoLTE και έκανα τις δοκιμές μου όπως πριν. Όλα μία χαρά, δεν χάνω κλήσεις.

Επομένως, το WiFi Calling δεν χρειάζεται (από ό,τι φαίνεται), το VoLTE είναι αυτό που κάνει τη δουλειά. Απλά στην Cosmote, η (απ)ενεργοποίηση του VoLTE ως υπηρεσίας δικτύου, προϋποθέτει την (απ)ενεργοποίηση του WiFi Calling.