Εγώ τελικά τα κατάφερα με πολύ σπάσιμο νεύρων να ακυρώσω τη φορητότητα.
Δεν θα πρότεινα σε κάποιον να ακολουθήσει τον δρόμο μου καθώς ταλαιπωρήθηκα.
Να φανταστείτε ενώ ειχα μήνυμα ακύρωσης απο χτες το μεσημέρι, σήμερα το πρωι με πήραν τηλέφωνο για να παραλάβω ρουτερ και όταν τους είπα περί ακυρωσης, μου είπαν οτι προχωράει κανονικά κι οτι θα πάρουν την γραμμή απο Δευτέρα ......οτι να ναι
Sent from my iPhone using Tapatalk
Αφού έκανες καταγγελία πλέον μπορείς να προβείς σε αίτημα φορητότητας, δηλαδή η καταγγελία προηγείται της αίτησης φορητότητας
Sent from my iPhone using Tapatalk
Οι τύποι δεν παίζονται και καλύτερη προσφορά να είχαν δεν λέει να έχεις πάρε δώσε μαζί τους γιατί το customer service ειναι ανύπαρκτο και με υπαλλήλους θρασύτατους οι οποίοι νομίζουν οτι έχουν να κάνουν με άσχετους....μακριά και αλάργα !!!
Sent from my iPhone using Tapatalk
Προσοχή πολύ με την cyta γιατί δεν δέχονται εύκολα τα αιτήματα ακύρωσης φορητότητας με αστείες δικαιολογίες περί μη ευδιακριτου φαξ όπως είπαν και σε ενα άλλο παλικάρι που έκανε σε αυτούς.
Τα ίδια είπαν και σε εμένα οποτε αυριο θα τους στελνω κάθε 15 λεπτά φαξ μέχρι να το πάρουν χαμπάρι....
Η συμπεριφορά τους δε απαράδεκτη ....
Sent from my iPhone using Tapatalk
Δεν μου έχουν απαντήσει ακόμα, αλλά έστειλα με φαξ το αίτημα ακύρωσης και κράτησα το αποδεικτικό επιτυχούς αποστολής τα οποία και έστειλα και με email.
Επιπλέον έστειλε και η wind αίτημα
Sent from my iPhone using Tapatalk
Έχω vdsl 50 απο 12/2015
Η ημερομηνία ενεργοποίησης δεν είχε βγει και ούτε πρόκειται αφού την ακύρωσα σήμερα που μου ήρθε και το μήνυμα απο την cyta με κωδικους αλλά με πήρε και η wind τηλέφωνο
Sent from my iPhone using Tapatalk
16,50 τελική τιμή με δωρεάν το vdsl,300 λεπτά κινητά, απεριόριστα αστικά & υπεραστικά και δωρεάν το πάγιο για τρεις μήνες, σημερινή προσφορά την οποία αποδέχθηκα φυσικά για 24 μήνες, ύστερα απο καταγγελία σύμβασης και φορητότητα προς cyta.
Sent from my iPhone using Tapatalk