Jump to content

akis883

Members
  • Δημοσιεύσεις

    11
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by akis883

  1. Παρασκευή κάλεσα την wind για να μάθω τι γίνεται και μου απάντησαν ότι θα με καλέσουν πίσω. Ουδέποτε με κάλεσαν... Πήγα το Σάββατο σε κατάστημα wind, μου έδωσαν το φαξ για να στείλω αίτημα υπαναχώρησης, προσπάθησαν να το στείλουν αλλά δεν τα κατάφεραν. Το έστειλα από αλλού και το ξανά στείλε σήμερα για σιγουριά. Μου ήρθε SMS ότι το ΑΙΤΗΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΕΚΤΟΣ ΠΡΟΘΕΣΜΙΩΝ. Με εγώ δεν έστειλα αίτημα ακύρωσης αλλά υπαναχώρησης. Μήπως πρέπει να το στείλω σε κάποιο άλλο φαξ??
  2. Καλησπέρα, εγώ να πάρω την Wind αλλά ποιος εμπιστεύεται ότι αυτό που θα μου πουν ισχύει? Εδώ δεν παθαμε καρδιακό με τόσους φόρους....
  3. Καλησπέρα παιδιά, χρειάζομαι μια βοήθεια καθώς πρώτη φορά μου συνέβη αυτό. 2 γραμμές κινητής voda με συμβόλαιο ληγμένο-ελεύθερο. Μετά από τηλ για ανανέωση με την έκπτωση που είχα και την αρνητική τους απάντηση (πρώτη φορά αυτό) κάνω αίτηση τηλεφωνικά για μεταφορά σε Wind. 10/06/17 παραλαμβάνω με courrier συμβόλαιο και κάρτες sim. Δευτέρα 12/06/17 επικοινωνία με Wind και επιβεβαίωση παραλαβής. Ακολουθεί μήνυμα της Wind με τον αριθμό φορητότητας. Τρίτη, επικοινωνία με Voda και καλύτερη προσφορά. Στέλνω το απόγευμα αίτημα ακύρωσης, αλλά εκείνη τη στιγμή χάνεται το σήμα της Voda. Επικοινωνία με Voda και μου λένε ότι έγινε η μεταφορά και θα κάνουν νέο αίτημα για να γυρίσουν πάλι οι γραμμές στη Voda. Πέμπτη 15/06/17 οι γραμμές στη Voda. Να σημειωθεί ότι δεν έβαλα καθόλου τις κάρτες sim της wind στα κινητά. Το συμβόλαιο αναγράφει ημερομηνία 08/06/2017 και δεν εμπεριέχει αίτηση υπαναχώρησης. Η voda μου είπε ότι δεν χρειάζεται να κάνω τίποτα άλλο και όλα εντάξει. Μήπως όμως πρέπει να στείλω και μία αίτηση υπαναχώρησης (και που τη βρίσκω?) εντός 14 ημερών για να μην έχω θέμα???? Ευχαριστώ για το χρόνο σας.
  4. Καλησπέρα, Μήπως υπάρχει μέσα στην συζήτηση κάτι σχετικό με το πρόβλημα που αντιμετωπίζει το Sony z3 compact της συζύγου για να μην ψάχνω όλες τις σελίδες? Ουσιαστικά δεν μπορεί να απαντήσει σε εισερχόμενες κλήσεις γιατί δεν μπορεί με το δάκτυλο να σύρει την μπάρα δεξιά. Πάει μέχρι ένα σημείο και γυρνάει πίσω... Και κάποιοι χαρακτήρες όταν πληκτρολογεί δεν λειτουργούν. Ευχαριστώ!
  5. Υπάρχει τηλεφωνία-internet (οχι vdsl) στην περιοχή vodafone-wind-forthnet. Δεν ξέρω κανένα γείτονα να εχει wind. Οι άλλες δυο λειτουργούν κανονικά. Χρειάζομαι γνωμες για την Wind. Κάποιος από Ρόδο??????????????
  6. Γεια σας, θα ήθελα λίγο τη βοήθεια σας. Δεν βρήκα κάποιο θέμα με προσφορές, γι αυτό άνοιξα νέο. Με κάλεσαν από συνεργάτη της WIND για προσφορά κινητής+σταθερής. Έχω σταθερή σε ΟΤΕ (παλιό ακριβό πρόγραμμα με 2άρα γραμμή που θέλω να αλλάξω) και 2 γραμμές κινητής Vodafone στο my Business 30 (μου προσφέρουν ανανέωση για 1 έτος με 19,60€ κάθε γραμμή). Η μία σκέψη είναι να δεχθώ την ανανέωση και να μεταφέρω την σταθερή με 18,20 € / 24 μήνες στο Vodafone double playGR+300 (με επιπλέον κόστος 7€ για απεριόριστα σταθερά εξωτερικό και 3€ για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας), χρέωση για Modem/router 19,90€ Η προσφορά της WIND τώρα εχει ως εξής: Σταθερό με 20€ /24 μήνες ( με επιπλέον 5,49€ για απεριόριστα εξωτερικό) με τα γνωστά, 24 γραμμή, απεριόριστα σταθερά, 300 λεπτά κινητά, δωρεάν modem/router και 1 tablet δώρο(δεν μπορώ να πω ότι μου χρειάζεται). 1η γραμμή κινητού: 650 λεπτά προς όλους, 65 SMS, 2Gb internet (+ 3 φορές το χρόνο δωρεάν 2πλασιασμό του χρόνου internet) 22€. 2η γραμμή κινητού: 650 λεπτά προς όλους, 65 SMS, 650Μb internet 22,50€. Δωρεάν κλήσεις μεταξύ 2 γραμμών κινητής (άραγε είναι σίγουρο αυτό??). Και κάτι για 2η κάρτα sim, δεν θυμάμαι ακριβώς. Θέλω να μου πείτε 1) πως σας φαίνεται η προσφορά της WIND (καθώς το κόστος είναι λίγο παραπάνω από τη Vodafone αλλά με περισσότερα στον τομέα κινητής), 2) και πως κρίνετε τη σταθερή της Wind καθώς δεν έχω αλλάξει ποτέ πάροχο (ΟΤΕ), συγκεκριμένα στη περιοχή της ΡΟΔΟΥ αν γνωρίζετε. Συγγνώμη αν σας κούρασα, όποιος μπορεί και γνωρίζει ας πεί μια γνώμη. Ευχαριστώ.
  7. Γεια σας παιδιά, θα ήθελα λίγο τη βοήθεια σας. Λήγει το συμβόλαιο μου στη Vodafone σε 10 ημέρες και δεν βλέπω διάθεση ανανέωσης με τους ίδιους όρους. Κατά καιρούς παίρνουν διάφοροι με προσφορές για αλλαγή παροχου αλλά τώρα τίποτα. Πως μπορώ να πάρω κάποια προσφορά, κατά προτίμηση απο Cosmote, να κάνω αίτηση φορητότητας μπας και αλλάξει γνώμη η Vodafone, αλλά να έχω και την εναλλακτική να συνεχίσω στην Cosmote με ένα καλό πρόγραμμα αν τελικά η Vodafone δεν... Να μην κάνω δηλαδή απλά μια αίτηση φορητότητας ότι να ναι. Ευχαριστώ.
  8. Μίλησα σήμερα το πρωί με Vodafone και μου είπαν να στείλω φαξ στο 210 2501452 με αίτημα ακύρωσης φορητότητας το οποίο και έκανα. Πρέπει μήπως και να τους καλέσω για επιβεβαίωση ή το φαξ είναι αρκετό??? Η Vodafone ήδη μου έστειλε μήνυμα ότι το συμβόλαιο μου ανανεώθηκε.
  9. Ως αρχάριος θα ήθελα τη βοήθεια των πιο έμπειρων μελών του forum. Χθες το απόγευμα με κάλεσαν από συνεργάτη της Cosmote και μου έκαναν προσφορά για να μεταφερθώ στο δίκτυο τους. Αφού συμφώνησα με την προσφορά με συνέδεσαν με εκπρόσωπο της Cosmote για να κάνω την αίτηση, την οποία και έκανα. Με ενημέρωσαν ότι το επόμενο βήμα θα ήταν να με καλέσουν για να κλείσουμε ραντεβού για να έρθει courrier να νου παραδώσει κάρτες και να υπογράψω συμβόλαιο. Σήμερα το μεσημέρι με κάλεσε η vodafone και μου έκανε πιο συμφέρουσα προσφορά την οποία και αποδέχτηκα. Μου είπαν ότι σε δύο ημέρες θα έχει ενεργοποιηθεί το νέο πρόγραμμα. Προσπάθησα το απόγευμα να μιλήσω με την Cosmote για να τους ενημερώσω ότι δεν επιθυμώ πλέον την μεταφορά αλλά δεν κατέστη εφικτό. Πήρα 13838 μου είπαν ότι δεν είναι αρμόδιοι, μου είπαν να καλέσω στο 210 8006300 οι οποίοι δεν έβρισκαν την αίτηση μου και μου είπαν να πάρω στο 231 1807000. Δεν κάλεσα στο τελευταίο γιατί θεώρησα ότι ήταν πια αργά. Αργότερα το βράδυ στις 21:07 !!!! με κάλεσε η Cosmote για να κλείσουμε ραντεβού. Τους ενημερώνω ότι τους έψαχνα το απόγευμα και ότι δεν επιθυμώ την μεταφορά πλέον. Μου απάντησαν ότι αυτό δεν είναι εφικτό γιατί η μεταφορά έχει προχωρήσει και δεν μπορώ να αρνηθώ! Τους λέω ότι δεν είναι δυνατόν γιατί δεν έχω υπογράψει τίποτα. Μου απάντησαν με άσχημο και επιθετικό τρόπο ότι η Vodafone έχει κάνει αποδεκτή την μεταφορά και την Δευτέρα θα ολοκληρωθεί και δεν μπορώ να κάνω τιποτα. Φανερά εκνευρισμένος τους είπα ότι Θα επιβεβαιώσω με την Vodafone και ότι θα κινηθώ ανάλογα με όλα τα νόμιμα μέσα από εδώ και πέρα. Επειδη δεν έχω κάνει ποτέ φορητότητα, τι ακριβώς γίνεται?????
×
×
  • Create New...