Ειδα την αναφορα σου στο νημα.
Τους ανεφερα και εγω οτι παραγγειλα το ιδιο κινητο και τους ζητησα να το διπλοτσεκαρουν πριν το στειλουν.
Το να κανεις καταγγελια στο paypal ισως να λειτουργησει αποτρεπτικα στο να βρεις μια λυση, καθως εκτος του θα πρεπει να εχει την δυνατοτητα το paypal να παρακολουθει την εξελιξη του δεματος μεχρι την παραλαβη και μετα να σου επιστραφουν τα χρηματα, υπαρχει περιπτωση να ''μουλαρωσουν'' οι κινεζοι και αυτο δεν σε συμφερει.
Αυτο ειχε γινει με εμενα πριν 2 χρονια. Τα ΕΛΤΑ τοτε ειχαν προβλημα με το tracking στο site τους οποτε το paypal μετα απο ευλογο διαστημα μου ειπε οτι κλεινει το dispute χωρις να με δικαιωσει καθως μεσω του site των ΕΛΤΑ δεν μπορουσε να βεβαιωθει οτι το πακετο εφτασε στον προορισμο του. Ιδιωτικη εταιρια κουριερ δεν ρωτησα γιατι αν κρινω απο τις τιμες του για το εσωτερικο θα ειναι απαγορευτικο το κοστος συστημενου δεματος για Κινα.
Προσωπικα θα διαλεγα να κρατησω το κινητο και να ζητησω επιστροφη μερους των χρηματων μου (υπαρχει αυτη η δυνατοτητα στο site τους) ή αλλαγη συσκευης.
Επειδη διακιδευεται η φημη τους στο φορουμ (νομιζω πως βοηθαει σε αυτο και η δικη μου αναφορα), το πιθανοτερο ειναι να λυσουν φιλικα το προβλημα σου και να μην χρειαστει να μεσολαβησει dispute.