Σχετικά με την εγγύηση εγώ έπαθα το εξής με το Geekbuying. Αγόρασα πέρσι τον Δεκέμβριο ένα tablet a Pipo M6-3G WCDMA (εκ'εινη την εποχή ήταν HOT προϊόν). Κάπου μέσα στο καλοκαίρι το tablet "τα παιξε". Έψαξα να δω τι μπορώ να κάνω εδώ Ελλάδα αλλά δεν κατάφερα κάτι μόνος μου και απευθύνθηκα στην εταιρία. Κάπου τον Σεπτέμβριο αφού έιχα ζητήσει να τους στείλω το Tablet για επισκευή μια και είναι ακόμα στην εγγύηση πήρα την εξής αμίμητη απάντηση:
hi,dear
thanks for your reply
it is sorry to hear that
about your issue, we get the latest news from factory now this device has been stooped the production ,there are lacking of the components to fix it now
probably it will take long time to fix it
we checked that you have got it near for 1 year ,
according to our policy : http://www.geekbuying.com/help/customer_service/return_policy
5. Within 6 to 12 months: Customer (free repair warranty only)
Customers pay for the Round-trip shipping fee to return the items for free repair within one- year usage.
in order not to waste your time and shipping fee, we advise that you could purchase the new one
what is your opinion ?
Δηλαδή όταν το αγοράσαμε είχε εγγύηση 12 μήνες μετά έγινε 6-12 μήνες?!!!!!
Το χειρότερο..αφού είπα ΟΚ ας πάρω ένα καινούργιο αλλά με ΓΕΝΝΑΙΑ έκπτωση μια και είχα σκάσει πάνω αό 200€ να πάρω ένα tablet που κρατάει 6 μήνες και τι μου είπαν; Μου έδωσαν εκπτωση 5 δολλάρια!!!! όταν διαμαρτυρήθηκα μου έστειλαν την παρακάτω απάντηση με την οποία ακόμα γελάω (κλαιω)
hi,dear
good morning
1.about this tablet 329729 it costs around 220 usd before , now it has been reduced to the lowest discount price 204.69 usd already
here we try our best to apply for more 8 usd from our manager , you just need to pay 196.69 usd to it and we have not got any profit from it
hoping you understand
2.326326 here we make our effort to apply for more 5 usd , then total 15usd discount , you just need to pay 137.69 usd
hoping you could accept it
best wishes
yilia
Απατεώνες.
by the way αν κάποιος αναλαμβάνει να διορθώσει το tablet μου παρακαλώ να μου στείλει pm. Ευχαριστώ