Πας ρυθμίσεις > διαχειριστής εφαρμογών >όλα >και βρίσκεις media storage (στα ελληνικά πρέπει να είναι χώρος αποθήκευσης μέσων ) πατάς πάνω του και κάνεις εκκαθάριση δεδομένων ,και μετα reboot .
Αν δεν φτιάξει κάνεις επαναφορά εργοστασιακών ,αφού έχεις κάνει backup αυτά που χρειάζεσαι .