καλησπέρα σε όλους
αν μπορεί κάποιος να με διαφωτίσει θα ήμουν ευγνώμων!
έχω το εξής πρόβλημα:
πριν λίγες μέρες πήρα μια Qcard, τις δίνανε δωρεάν και μας είπαν για την προσφορά ότι μπορούμε να έχουμε 300 λεπτά προς wind και Q χωρίς ανανέωση.
ενεργοποίησα χτες την κάρτα και μου έδωσε 1 € υπόλοιπο
κάλεσα το 12200 και έβαλα τα 300 λεπτά, μου είπε πως προστέθηκαν κανονικά
από εκεί και πέρα όμως δεν μπορώ να κάνω καμία κλήση προς wind ούτε προς το 12200. Μου βγάζει ένα αλλόκοτο μήνυμα ότι δεν μπορώ να κάνω εξερχόμενες κλήσεις από το κινητό μου και αν υπάρχει οικονομική οφειλή να την τακτοποιήσω.
Μου λέει να καλέσω 1260 και όταν καλώ 1260 βγαίνει μήνυμα πως δεν υπάρχει τέτοιος αριθμός στο συγκεκριμένο δίκτυο
εννοείται πως όταν πάω να καλέσω νούμερο άλλης εταιρείας μου λέει πως δεν έχω επαρκές υπόλοιπο αφού το 1 € που υπήρχε το κατανάλωσα για να ενεργοποιήσω τα 300 λεπτά
τι συμβαίνει; πρέπει να κάνω κάτι άλλο που μου διέφυγε;
ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια