Καλησπέρα,
Ανοίγω αυτό το θέμα γιατί ύστερα 11 μήνες καθημερινής χρήσης BIS από την κοσμοτέ βρέθηκα μπροστά σε μια πολύ δυσάρεστη έκπληξη.
Συγκεκριμένα,ενώ έχω ενεργοποιημένο το πακέτο BIS με τα 7e πάγιο(150Mbites) ο τελευταίος λογαριασμός μου ήρθε με 100ε επιπλέον για χρέωση δεδομένων.
Κάνω πολύ συνετή χρήση του ίντερνετ από το κινητό και ενώ τους προηγούμενους 10 μήνες δεν είχα ποτέ πρόβλημα, τον τελευταίο μήνα μου ήρθε αυτή η χρέωση παρ όλο που και αυτό το διάστημα έκανα ακριβώς την ίδια χρήση με τον υπόλοιπo καιρό.Κοιτάω απλά τα mail μου,χρησιμοποιώ 3rd party applications μόνο κατεβασμένα από το appworld και κάνω ελάχιστο σερφάρισμα,τις περισσότερες μέρες δεν ανοίγω καν τον browser.
Tι μπορεί να έχει ξεφύγει από το data plan και να έχει χρεωθεί τόσο πολύ?Το μόνο ασυνήθιστο που έκανα ήταν να μπω για μία μόνο φορά στο youtube και να δω 2 μόνο βίντεο όλο τον μήνα,συνολικά όχι πάνω από 5 λεπτά streaming.
Επικοινώνησα με την κοσμοτέ και ζήτησα κάποιες διευκρινήσεις και μου είπαν πως το μόνο που μπορώ να κάνω είναι γραπτό αίτημα σε κάποιο κατάστημα ώστε να ελεγχθεί ο λογαριασμός για λεπτομέρειες,αλλά απ όσο μου είπε είναι σχεδόν απίθανο να έχει γίνει κάποιο λάθος στις χρεώσεις.
Να επισημάνω ότι όλο τον μήνα ήμουν στην Αθήνα οπότε αποκλείεται κάποια περίπτωση roaming.