billy07

καλή μας επιτυχία και συγχαρητήρια για τον τέλειο διαγωνισμό...!!!

Καλησπέρα παιδιά!Έχω ένα πρόβλημα με το συγκεκριμένο κινητό...το αγόρασα πριν 3 μήνες για δώρο στην κοπέλα μου και πριν από μία εβδομάδα δεν φόρτιζε.Το πήγαμε στο κατάστημα απ'οπου το αγόρασα καθώς δεν ήξερα αν ήταν πρόβλημα κινητού ή φορτιστή και ο υπάλληλος μου εξήγησε ότι ήταν πρόβλημα κινητού γιατί και με άλλο φορτιστή δεν είδε να φορτίζει...μετά από μία εβδομάδα ακριβώς μας ειδοποιούν ότι είναι έτοιμο,πάμε να το παραλάβουμε και μας λένε ότι δεν το έφτιαξαν διότι η επισκευή του είναι ασύμφορη σε σχέση με την αγορά καινούριου και σαν αιτιολογία έγραψαν ότι παρουσιάστηκε σφάλμα από λάθος του χρήστη...παρέλαβα το κινητό βιαστηκά καθώς έφευγα για ταξίδι αλλά το θέμα δεν σκοπεύω να το αφήσω έτσι.Το κινητό από την πρώτη κιόλας μέρα χρήσης του φυλλασεται ως κόρην οφθαλμού (λόγω ότι έχει και συναισθηματική αξία) μέσα σε θήκη,με προστασία οθόνης κλπ.κλπ.Η ερώτησή μου λοιπόν είναι:"τι μπορώ να κάνω για να βρω το δίκιο μου,μιας και βρέθηκα άνευ λόγου και αιτίας χωρίς κινητό και από μόνο του το όλο θέμα μας έχει προκαλέσει πολλά νεύρα (κυρίως ως προς την αντιμετώπιση της εταιρίας για τα προβλήματα της συσκευής) αλλά και στεναχώρια...!Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την βοήθειά σας!