kou_klaki

Χρειαζεται ταυτοτητα και αποδικτηκο του ΑΦΜ απο ΕΥΔΑΠ-ΟΤΕ η ΔΕΗ τωρα για την ενεργοποιηση θελει περιπου 5-7 εργασιμες ημερες σιγουρη ημερομηνια θα σου δωσουν απο το καταστημα ομως.

Υπογραφεις μια αιτηση για την ακυρωση του συμβολαιου και ο κωδικος αυτος χρειαζεται για την αιτηση που θα υπογραψεις.

Φιλαρακι σε αυτη την περιπτωση μαλλον δεν φταίει η cosmote και φταίει το κινητο σου. Α! μην ξεχασω να σου πω οτι οταν θα πας στο καταστημα να κανεις το αιτημα της αμφισβητησης καλο ειναι να γραψεις και το μοντελο της συσκευης σου αλλα και απο που το πηρες. Ειναι σημαντικο γιατι τεχνικα μπορουν να το ελεγχξουν απο την cosmote και αυτα τα στοιχεια θα βοηθήσουν και εκεινους και εσενα. :O Η αλλαγη πρεπει να γινει μια μερα πριν την εκδοση του λογαριασμου σου και κατα προτίμηση βράδυ,για να μην υπαρξουν αναλογικες χρεωσεις. Μπορεις να καλεσεις απο το κινητο σου στο 1212 και να κανεις την αλλαγη. ΤΟ 30,80 ειναι 35-7,5=27,5+12%=30,80

Νεα συνδεση μπορεις να κανεις οποτε θες αλλα αν εχεις ηδη συνδεση on the go και δεν εχεις κλεισει 12μηνη ή 21μηνη δεσμευση και θες να κανεις ακυρωση θα χρειαστει να πληρωσεις ποσο απομειωσης.....:)

παιδια εχω βαρεθει να ακουω φαμφαρολογιες. Σαφως και υπάλληλοι του Γερμανου κατα κυριο λογω δεν ξερουν τι τους γινεται. Τρανο παραδειγμα οτι καλουν στην cosmote στα κεντρικα για να ρωτησουν την οποιαδηποτε μ@@@. Και δεν μπορει να το διαψευσει κανενας αυτο μιας και δουλευω στα κεντρικα της cosmote και μιλαω με χιλιαδες υπαλληλους του γερμανου καθε μερα. Ακομα πιο τρανο παραδειγμα οτι υπευθηνος καταστηματος Γερμανου πηρε τηλεφωνο στα κεντρικα για να μας τα ¨ψάλει¨ οπως ειπε διοτι ηρθαν σε μια συνδρομητρια τρελες χρεωσεις στον λογαριασμο της. Το ζητουμενο ηταν οτι ειχαν κανει λαθος απο το καταστημα και ενω ειχε καρτα 2in1 (μηδενικο παγιο και c150) μπερδεψαν τις γραμμες και αντι να βαλουν ως πρωτη επιλογη το c150 εβαλαν το μυδενικο. Και ερωτώ σε αυτη την περιπτωση ποιος έφταιγε? Το καταστημα του Γερμανου? Η ιδια η cosmote ή μηπως η συνδρομητρια?

Δεν συμφωνώ μόλις καλεσα απο κινητο wind τηλεδωνο cosmote και ακουσα κανονικα οτι η κληση προωθητε....

Απο οσο ξερω δεν θα χρειαστει να αλλαξεις καρτα Θα πας σε ενα καταστημα cosmote-ote-germanos,μαζι με την αποδειξη του λογαριασμου απο την cosmote και την ταυτοτητα σου και θα κανεις αιτημα αμφισβητησης του λογαριασου.θα κυκλωσεις τα σημεια που δεν συμφωνεις και θα σταλει μεσα απο το καταστημα το αιτημα με fax.Απο κει και περα θα περιμενεις απαντηση απο την cosmote (την απαντηση θα την παρεις εγραφος μεσω του ΕΛΤΑ) σε 10 εργασιμες μερες περιπου μετα την αποστολη του fax. Οι βιντεοκλησεις χρεωνονται σαν απλες κλησεις.Απο κει και περα ομως δεν ξερω αν ισχυει για το δωρεαν που εχεις στα ενδοαιτερικα η οχι.Για περισσοτερες πληροφοριες αν παρεχεται δωρεαν η αν αφαιρείται απο τον χρονο που σου δεινει προς αλλα τηλεφωνα θα πρεπει να καλεσεις στο 1200 απο το κινητου σου (δωρεαν) απο τις 8πμ-6μμ Λοιπον για το Απεριοριστα 45 θα πληρωνεις 40,32 ενω για το Απεριοριστα 35 θα πληρωνεις 30,80

μπορεις να αλλαξεις αριθμος οσες φορες θελεις και οποτε θελεις αρκει να πας σε ενα συνεργαζομενο καταστημα cosmote με την ταυτοτητα σου και οχι δεν εχει καμια απολυτος χρεωση Καλησπερα μπορεις να κανεις την αλλαγη απο εταιρικο σε οικιακο-οικογενειακο πακετο και οχι το ποσο δεν χανεται σε αυτη την περιπτωση αλλα δεν θα μπορεις να το παρεις κατευθειαν μετα την αλλαγη σου.Θα πρεπει πρωτα να καλεσει στο cc 1212 απο το κινητο σου η 13838 απο το σταθερο σου και να κανουν αιτημα για να μπορεσει να εμφανιστει στα συστηματα τους. Την ενημερωση θα την παρεις μετα απο 1 βδομαδα μετα την καταχωρηση του αιτηματος. Λιγη υπομονη θελει! :D Σε αυτη την περιπτωση μονο μεσα απο καταστημα για πιο αμεση εξυπηρετηση αλλιως μπορεις να παρεις στο 1212 ωρες μη αιχμης. πχ. 9-10 το βραδυ και μονο καθημερινες οχι αυτο δεν ισχυει για την cosmote. Δεν εχουν την δυνατοτητα να δουνε που ανηκουν νουμερα εκτος cosmote.

Επρεπε ηδη να ειχες ενημερωθει οτι χωρις στοιχεια πλεον δεν μπορεις να χρησημοποιησεις το καρτοκινητο σου (οταν το χεις παρει τωρα) εκτος αυτου δεν μπορουν να χουν ταινια για να εξυπηρετηθης διοτι αυτο εγκητε στα προωπικα σου δεδομενα αλλο να τα λες στο cc και αλλο σε καποιο καταστημα με ηχογραφημενο μυνημα

για να κανεις χρηση της υπηρεσιας βιντεο κλησης θα χρειαστει να επιλεξεις απο το μενου της συσκευης σου την διπλη δικτυωση GSM/3G σκοπος για να μπορεις να κανεις βιντεοκλησης ειναι να βρησκεσε κατω απο 3G σημα (θα το βελεπεις επανω αριστερα στην οθονη του κινητου σου 3G ή G.) θα πρεπει και ο αλλος που κανεις την βιετοκληση να ειναι κατω απο 3g σημα και να εχει κανει τις ιδιες ρυθμισεις.

μπορεις να κανεις οικογενειακο πακετο που σου δεινει την δυνατοτητα να κανεις συμψηφισμο των επειδοτησεων. Αυτό μόνο απο την ανάλυση των κλήσεων σου μπορείς να το μάθεις.