Jump to content

dalton114

Members
  • Δημοσιεύσεις

    1.409
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    100%

Everything posted by dalton114

  1. η online αιτηση δεν ειναι το ιδιο με την διαδικασια στο καταστημα.Για την διαδικασια μεσω Internet/τηλεφωνου πρεπει να κανεις ακυρωση/υπαναχωρηση ΤΡΕΙΣ μερες πριν την ενεργοποιηση της γραμμης.
  2. Αυτο ακριβως τους ειπα. κοιταχτε δεν ειμαι παραλογος ανθρωπος.παρα πολλες φορες σκεφτηκα να παω στην wind ειδικα για τις τιμες που εχει στο vdsl , γιατι ο οτε ειναι ακριβoς κτλ κτλ.Τα ιδια ισχυουν και για τους λογους που θα ηθελα να παω στην vodafone. Αλλα βλεποντας οτι με την wind πρεπει να κανω ενα σωρο τηληφωνα,να στελνω στο fb κτλ κτλ και ΔΕΝ ειμαι πελατης,με εκαναν να φυγω μακρια. Και να ξεκαθαρισω κατι:τα παιδια της εξυπηρετησης πελατων ηταν μια χαρα ,προσπαθησαν να με βοηθησουν και μαλιστα μια κοπελα μου ειπε μην ανησυχειτε(!!!)το αιτημα υπαναχωρησης ειναι στο αρμοδιο τμημα.Το θεμα μου ειναι η εταιρια και οι διαδικασιες που εχει.Στα παιδια της εξ.πελατων respect γιατι κανουν μια δυσκολη δουλεια. Για την ιστορια να πω οτι προχτες εστειλα 2 φαξ.το τελυταιο ηταν το απογευμα και χτες το πρωι το εστειλα μεσω net.Πριν απο λιγο πηρα sms οτι καταχωρηθηκε το αιτημα μου στο συστημα. Αυτα για την σχετικη μικρη μου εμπειρια με την wind.
  3. προσφατα εκανα αιτηση φορητοτητας στην wind απο την cosmote.H cosmote μου εκανε προσφορα την οποια αποδεχτηκα.Χτες ολη μερα εψαχνα να βρω αν εχει φτασει το φαξ με την αιτηση ακυρωσης/υπαναχωρησης.Σημερα με πηραν τηλ απο την εξυπηρετηση πελατων της wind να με ρωτησουν τον λογο υπαναχωρησης.τους ειπα οτι μου εκαναν καλυτερη προσφορα απο οτε ,μειωση στο οτε tv.Οταν ειπα για οτε tv μου ειπε η κοπελα:Αφου δεν εχουμε οτε tv γιατι κανατε αιτηση προς wind?τι περιμενατε απο εμας? Πραγματικα μονο για την εξ.πελατων της wind δεν θελω να ξαναασχολειθω με την εταιρια.
  4. ο οτε δημοσιευσε κατα το ιουνιο/ιουλιο οτι απο την 01/08 εχει κανει αυξησεις στην σταθερη του και κλασικα υπαρχει το δικαιωμα καταγγελιας της συμβασης ατελως μεσα σε ενα μηνα απο την ενημερωση του πελατη.Εκανα καταγγελια συμβασης και φορητοτητα στην wind.Με πηραν για αντιπροσφορα απο την cosmote και το αποτελεσμα ειναι:μειωση 5ε στο cosmote M + οτε tv πληρης πακετο,συνολο 38ε με δωρεαν αναγνωριση κλησης.οταν το επαιξα δυσκολος πηρα και ενα -30% σε 2 κινητα μου.Να σημειωσω οτι τα κινητα εχουν ηδη τρελες εκτπωσεις δηλ 26ε το παλιο 65Plus και επισης εκανα φορητοτητα ΕΚΠΡΟΘΕΣΜΑ,σε σχεση με το δικαιωμα ενος μηνα που ειχα το δικαιωμα να το κανω. Το πιο αημαντικο,για μενα,ειναι η εξυπηρετηση πελατων της cosmote : ενω θα μπορουσαν να μου πουν φυγε στην wind μου εκαναν αντιπροσφορα . Επισης για να ακυρωσω την φορητοτητα στην wind μου εβγαλαν την πιστη,επρεπε να στειλω φαξ γιατι δεν εχουν αυτοματοποιημενο συστημα ακυρωσης,εστειλα το αιτημα ακυρωσης και μεσω της φορμας επικοινωνιας στο site τους για να ειμαι 100% καλυμενος οτι θα το παρουν και δεν θα παραπεσει καπου το φαξ.ημουν ολη μερα χτεσ στο τηλ με την εξ.πελατων της wind για να μου επιβεβαιωσουν παραλαβη και καταχωρηση του αιτηματος . Πριν απο λιγο με πηραν απο τον οτε οτι ακυρωθηκε το αιτημα,παραμενω οτε και μετα απο αυτη την περιπετεια δεν φευγω.
  5. Σε φίλο μου ,ίδια περίπτωση με το παιδί απο πάνω, η cosmote τον ενεργοποίησε μια μέρα μετά που έληγε το συμβολαιο του στην cyta Ξαναπάρε ένα τηλ μήπως μπορέσεις και το πάρεις. Εννοείται ότι η cyta του τα έκανε τσουρέκια μετά που έφυγε για cosmote.
  6. φιλε μου εγω πληρωνω 43ε το προγραμμα που αναφερεις μαζι με το πληρες πακετο otetv+δωροεπιταγη 100ε απο γερμανο παρε ενα τηλ στην εξυπηρετηση πελατων για μια προσφορα πες οτι ειναι φορητοτητα απο forthnet κτλ... Παντως την πρωτη φορα που ειχα παρει παρομια προσφορα,στ 35Ε, τους ειχα παρει τηλ 2-3 ζητωντας την ειδικη προσφορα αλλα δεν μου την εδωσαν.Μετα απο μερικες μερες με πηραν απο το "τμημα ειδικων προσφορων". με λιγη προσπαθεια και υπομονη θα παρεις καλη τιμη.
  7. Υπαρχει και μια αλλη παραμετρος που δεν θιγει το αρθρο και ειναι πολυ πρακτικο:τι θα γινει με τις προσθετες καρτες.Γονιος μπορει να εχει βγαλει πιστωτικη στα παιδια του,που μπορει να ειναι ανεργοι ή φοιτητες ή ακομα και να δουλευουν.Το αφοροογητο θα χτιζεται για τον κατοχο της κυριας καρτας (καθως εχει βγει με το ΑΦΜ του) ή στα προσθετα μελη που χρησιμοποιουν την εξτρα καρτα? Με τις χρεστικες καρτες και τους συνδικαιουχους λογαριασμου τι θα γινει? Προσωπικα αν μπορουσα να κανω ολες τις συναλλαγες μου με πιστωτικη/χρεωστικη θα τις εκανα και πιστευω οτι πρεπει να γινονται συναλλαγες με πιστωτικη/χρεωστικη για την αποδυγη φοροδιαφυγης αλλα ειναι και μερικες λεπτομερειες που πρεπει να λυθουν.
  8. Αν γραάει software version .2836 την ίδια λεμε.ακολούθησε τα βήματα που σου είπα και θα λυθεί το μισό σου πρόβλημα. Τώρα για το υπόλοιπο, μερικές σελίδες πριν τα παιδιά του φορουμ και εδώ και στο thread του z30 αναφέρουν ποιες version του fb και viber είναι σταθερές. Επίσης εναλλακτικά του fb messenger υπάρχει και το fb lite.. Ενημέρωσε μας και προχωράμε .
  9. Ποιο μαγαζι ειναι?
  10. Δεν εχω καταλαβει αν το προβλημα σου ειναι να σβησεις τις εφαρμογες ή αν δεν παιζουν οι εφαρμογες στο blackberry.Αν θελεις να τις σβησεις ακολουθησε το παρακατω βηματα. Αν εχεις εγκαταστημενη την εκδοση λειτουργικου 10.3.2.2876 ,τοτε ειναι γνωστο το θεμα και δεν εισαι ο μοναδικος που το εχει αντιμετωπησει. Σου παραθετω το Link για να το διορθωσεις. Βασικα κανεις update to android run time. Κανε copy paste το link https://appworld.blackberry.com/webstore/content/39879918 στον native browser του blackberry .Σου ανοιγει το blackberry world και κανεις update την εφαρμογη.Επανεκιννηση και εχουν σβηστει. οτι θελεις ρωτας την λυση θα την βρουμε....:)
  11. Το θέμα δεν είναι το πιστωτικό όριο των 2000ε,αλλά ότι του ζήτησε η τράπεζα εγγύηση ίση με το πιστωτικό όριο. Ποια τράπεζα ήτανε για να ξέρουμε?
  12. δυστυχως αν ειχαν μυαλο και τμημα Marketing στην blackberry θα το ειχα διαφημισει εδω και πολλα χρονια τον bb messenger.ειναι ο παππους ολων των messenger...
  13. Για επιστροφή σε δίκτυο ΟΤΕ δεν υπάρχουν τέλη μεταφοράς ή ενεργοποίηση. Πριν από μερικούς μήνες είχα ενεργοποιεί για 2 μέρες στην Vodafone ,γύρισα ΟΤΕ και δεν πλήρωσα τίποτα. Ο φίλος ας το ψάξει λίγο με την εξ.πελατών του ΟΤΕ τηλεφωνικά. Άλλες προσφορές δίνει ο ΟΤΕ και το κάθε δίκτυο τηλεφωνικά και άλλες μέσω Internet και καταστημάτων. Δεν έχω και πρόχειρο το νούμερο ειδικών προσφορών του ΟΤΕ .αν το έχει κάποιος άλλος ας του το δώσει. Τώρα πληρώνω με full pack ote tv+24αρι adsl με 30 λεπτά προς κινητά σύνολο 40 κάτι ευρώ.
  14. Οσο αφορα την μεταφορα των ποντων : οι ποντοι ανανεωνονται ακομα και αν γινει μεταφορα σε αλλη ,ΔΙΚΙΑ σου καρτας bonus.Πχ εγω κανω μεταφορα ποντων που ληγει μεταξυ 2 καρτων bonus που εχω στο ονομα μου ή μεταξυ καρτων στο ονομα του πατερα μου ή της αδελφης μου.Εχω μαζεψει τους ποντους σε μια καρτα για να μην εχω τον πονοκεφαλο ποσοι ποντοι ληγουν σε ποια καρτα και ποτε. οσο για το αλλο που ρωτας περιστασιακα βγαζει κατι τετοιες προσφορες πχ 1000 ποντους για εγραφη στο estatement.
  15. Παρε τηλ την εξυπηρετηση πελατων του ote και ρωτησε τους τι εχει γινει.Αλλη περιπτωση ειναι μηπως αλλαζουν τα modem οπως ειπε και ο φιλος παραπανω σε Modem που ειναι για adsl και vdsl. Ξεκαθαρισε πρωτο το θεμα με τον οτε και αναλογα πραττεις.:)
  16. Σορρυ που θα σε στεναχωρησω και αλλο αλλο εδεσσα εχει vdsl εδω και χρονια.Ενω σε περιοχες της γλυφαδας δεν ειχει vdsl στην εδεσσα ειχε κανονικα απο τον ote.Το θεμα ειναι οτι υπαρχει οπτικη ινα (ασχετη με το δικτυο τηλεφωνου του οτε) που συνδεει τις δημοσιες υπηρησιες μεταξυ τους ,εχει με χρηματα της ευρωπαικης ενωσης,περναει ολη την πολη, αλλα δεν μπορουν να το εκμεταλευτουν εμπορικα. Γενικα σε μικρες επαρχιακες πολεις ειναι πιο ευκολο να κανει ο οτε αναβαθμιση του δικτυου του παρα σε περιοχες οπως η αθηνα ή ο πειραιας : λιγοτερες καμπινες κτλ κτλ. Αντε ελα να μαζεψεις κανα ροδακινο και να εχεις και vdsl. (πλακα κανω)
  17. φιλε μου επειδη ειμαι σε ιδια κατασταση με σενα ,εχεις κανει καταγγελια?
  18. μιλησα με τον οτε και μου ειπαν οτι μπορω να κανω καταγγελια λογω της αυξησης.πως μπορω να το χειριστω απο εξω και περα για να καταφερω κατι καλυτερο στο παγιο μου?
  19. Και μένα με πήραν τηλέφωνο από eurobankca τηλ 210955...δεν το πρόλαβα όμως. ..
  20. Μόνο οικογενειακό και εκτωση αντι επιδοτησης και αίτηση φορητοτητας σε άλλη εταιρία .Και αν είχα παραπάνω όρεξη για παζάρι θα το έριχνα και πιο πολύ απλά εκείνη την ώρα είχα δουλειά.
  21. Με 26,5ε / μήνα έχω 1500 λεπτά προς όλους, 1500sms προς όλους και 2.5GGB...μήπως να το ξανασκεφτεις?
  22. Στα στοιχεία αποστολέα βάζεις τα στοιχεία του προσώπου που στέλνει. Στα στοιχεία παραλήπτη τα στοιχεία αυτου που λαμβάνει.
  23. φιλε μου εχεις καποιο Link με την επισημη ανακοινωση?ειμαι ετοιμος για καταγγελια.
  24. Τι διάβασες κάπου?ψάχνω στο crackberry.com αλλά τίποτα. Κρίμα θα έχω ένα μαύρο και ένα λευκό z30 να τα ξεσκονιζω. Αν και ένα Q20.Πάμε για iphone...
×
×
  • Create New...