Η OpenAI θέλει να κινηθεί νομικά εναντίον της Apple

Η συνεργασία που διαφημίστηκε όσο λίγες στον κόσμο της τεχνολογίας φαίνεται ότι καταρρέει με πάταγο. Η OpenAI, η εταιρεία πίσω από το ChatGPT, εξετάζει σοβαρά το ενδεχόμενο να κινηθεί νομικά εναντίον της Apple. Η αιτία κρύβεται πίσω από τον τρόπο με τον οποίο το δημοφιλές chatbot ενσωματώθηκε στη Siri και το iOS.

Σύμφωνα με αποκαλύψεις του Bloomberg, οι δικηγόροι της OpenAI συνεργάζονται ήδη με εξωτερική νομική εταιρεία. Το πρώτο βήμα μάλλον θα είναι μια επίσημη προειδοποίηση για αθέτηση συμβολαίου. Παρόλο που η πλευρά του Sam Altman προτιμά μια εξωδικαστική λύση, η υπομονή της έχει εξαντληθεί.

Οι μεγάλες υποσχέσεις
και η σκληρή πραγματικότητα

Η OpenAI πίστευε ότι η συμφωνία του 2024 θα αποτελούσε μια χρυσή ευκαιρία. Οι προσδοκίες της έκαναν λόγο για κέρδη δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως μέσα από νέες συνδρομές χρηστών iPhone. Η Apple είχε παρουσιάσει την ευκαιρία ως κάτι αντίστοιχο με τη μυθική συμφωνία που έχει με την Google για τη μηχανή αναζήτησης στο Safari.

Η πραγματικότητα όμως αποδείχθηκε τελείως διαφορετική. Η ενσωμάτωση του ChatGPT στο λογισμικό της Apple είναι εξαιρετικά περιορισμένη και «θαμμένη» σε σημεία που ο μέσος χρήστης δύσκολα ανακαλύπτει. Οι χρήστες πρέπει να ζητήσουν ρητά από τη Siri να χρησιμοποιήσει το ChatGPT, ενώ οι απαντήσεις που παίρνουν είναι φτωχές και εμφανίζονται σε μικρά, περιορισμένα παράθυρα. Εσωτερικές μελέτες της OpenAI έδειξαν ότι οι καταναλωτές προτιμούν ξεκάθαρα την αυτόνομη εφαρμογή του chatbot παρά την έκδοση της Apple, με αποτέλεσμα οι νέες συνδρομές να παραμένουν στα τάρταρα.

Μια σχέση που οδηγήθηκε
στο απόλυτο αδιέξοδο

Κορυφαίο στέλεχος της OpenAI χαρακτήρισε τη συμφωνία ως ένα «άλμα πίστης» που κατέληξε σε απόλυτη αποτυχία. Η εταιρεία θεωρεί ότι η Apple δεν έκανε την παραμικρή ειλικρινή προσπάθεια να προωθήσει το εργαλείο, προκαλώντας μάλιστα ζημιά στο ίδιο το brand του ChatGPT, αφού η υποβαθμισμένη εμπειρία χρήσης δίνει λανθασμένη εντύπωση για τις δυνατότητές του.

Το timing αυτής της κρίσης δεν είναι καθόλου τυχαίο. Η Apple ετοιμάζεται να παρουσιάσει το iOS 27 και τη νέα της στρατηγική γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη. Η νέα έκδοση του λογισμικού θα περιλαμβάνει τη λειτουργία Extensions, η οποία θα επιτρέπει στους χρήστες να επιλέγουν ανάμεσα σε διάφορα chatbots. Παράλληλα, ο αμερικανικός κολοσσός έχει ήδη κλείσει συμφωνία με την Google για τη χρήση των μοντέλων Gemini.

Η OpenAI νιώθει ότι η Apple τη χρησιμοποίησε ως προσωρινή λύση μέχρι να ετοιμάσει τα δικά της συστήματα. Αν η υπόθεση φτάσει τελικά στις δικαστικές αίθουσες, το σίγουρο είναι ότι θα βγουν στο φως αποκαλυπτικές λεπτομέρειες για το πώς κινούνται τα νήματα στην κορυφή της παγκόσμιας τεχνολογικής σκηνής.