Το Instagram σας επιτρέπει πλέον να αγοράζετε αγαθά μέσω DMs

Εδώ και κάποια 24ωρα, το Instagram κυκλοφόρησε με μια νέα ενημέρωση και αυτή σας επιτρέπει να αγοράζετε πράγματα απευθείας από τις συνομιλίες σας. Αυτό ισχύει για αγορές από “κατάλληλες μικρές επιχειρήσεις”, οι οποίες θα επιβεβαιώσουν τις παραγγελίες σας, θα δημιουργήσουν αιτήματα πληρωμής και θα εισπράξουν πληρωμές, όλα αυτά μέσα από την συνομιλία σας. Έτσι, όλα παραμένουν στο ίδιο μέρος, όπως οι ερωτήσεις σας, οι απαντήσεις της επιχείρησης, οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία έχετε ανταλλάξει μαζί τους, μαζί με τις παραγγελίες σας, τις πληροφορίες αποστολής και παρακολούθησης.

Η μητρική εταιρεία του Instagram, Meta, λέει ότι ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι στέλνουν μηνύματα σε μια επιχείρηση κάθε εβδομάδα. Δεδομένου αυτού, το Instagram θέλει η εμπειρία σας με τις αγαπημένες σας επιχειρήσεις να είναι όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτη και έτσι γεννήθηκε η ιδέα για αυτή την νέα λειτουργία.

Το επίσημο Δελτίο Τύπου περιγράφει ένα θεωρητικό σενάριο όπου αν θα σας ενδιέφερε ένα σακίδιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση μέσω DM Instagram, συνομιλείτε με την επιχείρηση σχετικά με τις προσαρμογές και στη συνέχεια, όταν είστε ικανοποιημένοι, κάνετε την παραγγελία σας απευθείας μέσω της συνομιλίας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προβείτε σε τυχόν ερωτήσεις προς την επιχείρηση στην ίδια συνομιλία, καθώς και να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Meta Pay για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας.

Εάν είστε μικρή επιχείρηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη νέα δυνατότητα για να συνομιλήσετε με πελάτες σε πραγματικό χρόνο για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες αγοράς.

[via]