Κολλάει η εφαρμογή Samsung Galaxy Messages; Για όλα φταίει το Google Meet!

Μια άσχημη και απροσδόκητη “έκπληξη” περιμένε τους χρήστες των Samsung Galaxy, καθώς η αγαπημένη εφαρμογή Messages άρχισε να καταρρέει. Μέσα σε μόλις μία ημέρα, εκατοντάδες καταγγελίες κατέκλυσαν διαδικτυακά φόρουμ όπως το Reddit και τα επίσημα κανάλια της Samsung, με τους χρήστες να αναφέρουν ότι η εφαρμογή έκλεινε αναγκαστικά κάθε φορά που προσπαθούσαν να ξεκινήσουν μια νέα συνομιλία.

Το εν λόγω σφάλμα ήταν ιδιαίτερα απογοητευτικό επειδή άφησε τους χρήστες να μην έχουν πρόσβαση στις συνομιλίες, τις αναμνήσεις και τα σημαντικά νήματα μηνυμάτων τους. Τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή η επανεκκίνηση του τηλεφώνου αποδείχθηκαν αναποτελεσματικά, αφήνοντας πολλούς χρήστες να αναζητούν μια λύση.

Το Android Authority αναφέρθηκε στο εν λόγω θέμα, τονίζοντας την εκτεταμένη απογοήτευση μεταξύ των χρηστών του Samsung Galaxy. Τα παράπονα έδειχναν ένα κοινό θέμα – η εφαρμογή Messages θα παρέμενε εγκατεστημένη στο τηλέφωνο και η λίστα των συνομιλιών θα εξακολουθούσε να είναι ορατή, αλλά οποιαδήποτε απόπειρα έναρξης μιας νέας συνομιλίας, θα πυροδοτούσε τον αναγκαστικό τερματισμό της.

Ευτυχώς, ένας συντονιστής της Samsung στην πλατφόρμα βοήθειας της εταιρείας πρόσφερε μια πιθανή λύση, προτείνοντας στους χρήστες να διακόψουν αναγκαστικά το Google Meet και στη συνέχεια, είτε να απενεργοποιήσουν είτε να απεγκαταστήσουν τις ενημερώσεις στην εφαρμογή συνομιλίας μέσω βίντεο. Ο συντονιστής εξήγησε ότι τα βήματα περιελάμβαναν την πλοήγηση στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Google Meet > Αναγκαστική διακοπή και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες για να επιλέξετε “Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων”. Εναλλακτικά, οι χρήστες θα μπορούσαν απλώς να απενεργοποιήσουν εντελώς το Google Meet.

Αυτή η λύση φάνηκε να λειτουργεί για πολλούς χρήστες, καθώς τα σχόλια στο Reddit επιβεβαίωσαν ότι η απεγκατάσταση ενημερώσεων ή η απενεργοποίηση του Google Meet αναβίωσε την εφαρμογή Messages. Για όσους προτιμούσαν να μην ασχοληθούν με το Google Meet, ο συντονιστής της Samsung πρότεινε τη μετάβαση στο Google Messages, το οποίο είναι επίσης προεγκατεστημένο σε ορισμένες συσκευές Samsung και προσφέρει συνομιλίες RCS.