Καθόλου καλά τα νέα για την Fitbit, πληρώνει πρόστιμο 12 εκατ. δολαρίων για τα smartwatches Ionic

Βάζει βαθιά το χέρι στην τσέπη η Fibit που σαν ιδιοκητσία ανήκει στην Google προκειμένου να πληρώσει ένα μεγάλο χρηματικό ποσό ως αποζημίωση σε όσους χρήστες έτυχε να έχουν ατυχήματα εγκαυμάτων φορώντας στον καρπό τους ένα ρολόι Ionic. Η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC) ανακοίνωσε αυτή την εβδομάδα η Fitbit συμφώνησε να πληρώσει πρόστιμο ύψους 12,25 εκατομμυρίων δολαρίων!

Σύμφωνα με την CPSC, κατά τη διάρκεια του 2018 και του 2019 και συνεχίζοντας το 2020, η Fitbit έλαβε πολυάριθμες αναφορές για υπερθέρμανση των έξυπνων ρολογιών Ionic ενώ τα φορούσανε για ώρες πολλοί πελάτες τους, με αποτέλεσμα ορισμένοι =να υποστούν εγκαύματα, συμπεριλαμβανομένων εγκαυμάτων δεύτερου και τρίτου βαθμού (!) στα χέρια τους ή τους καρπούς. Παρόλο που η Fitbit ξεκίνησε μια ενημέρωση υλικολογισμικού για να μετριάσει την πιθανότητα υπερθέρμανσης της μπαταρίας στις αρχές του 2020, η εταιρεία συνέχισε να λαμβάνει αναφορές για καταναλωτές που υπέστησαν εγκαύματα λόγω υπερθέρμανσης της wearable συσκευής.

Επειδή η Fitbit δεν υπέβαλε αμέσως αναφορά στην CPSC όπως απαιτείται, παρόλο που διέθετε πληροφορίες που υποστήριζαν εύλογα το συμπέρασμα ότι τα έξυπνα ρολόγια περιείχαν ένα ελάττωμα που θα μπορούσε να δημιουργήσει σημαντικό κίνδυνο για το προϊόν ή να δημιουργήσει έναν παράλογο κίνδυνο σοβαρού τραυματισμού, επιβλήθηκε πρόστιμο από την Επιτροπή.

Παράλληλα η Επιτροπή ανακοίνωσε ότι εκτός από την αστική ποινή των 12,25 εκατομμυρίων δολαρίων, η συμφωνία διακανονισμού απαιτεί από τη Fitbit να ” διατηρεί εσωτερικούς ελέγχους και διαδικασίες που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τον Νόμο για την Ασφάλεια των Καταναλωτικών Προϊόντων (CPSA), συμπεριλαμβανομένων των βελτιώσεων που έγιναν στο πρόγραμμα συμμόρφωσής της.