Η OnePlus ανακοινώνει ισόβια εγγύηση οθόνης για χρήστες με πρόβλημα “πράσινης γραμμής”

Κι όμως η OnePlus κάνει το απίθανο και προσφέρει εγγύηση εφ’ όρου ζωής για προβλήματα οθόνης σε παλαιότερο μοντέλα της, όπως τα OnePlus 8 Pro , OnePlus 8T, OnePlus 9 και OnePlus 9R. Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της “πράσινης γραμμής” στις συσκευές τους της σειράς OnePlus 8 και OnePlus 9 θα καλύπτονται από αυτήν την εγγύηση το κόστος των επισκευών οθόνης. Αυτή η υπηρεσία εγγύησης εφ’ όρου ζωής διατίθεται μόνο για χρήστες στην Ινδία.

Η επίσημη δήλωση της OnePlus σχετικά με την εγγύηση εφ’ όρου ζωής της οθόνης, αναφέρει:

“Συνειδητοποιούμε ότι αυτό το ζήτημα έχει προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία στους χρήστες που επηρεάστηκαν και ζητούμε συγγνώμη για αυτό. Σύμφωνα με την ακλόνητη δέσμευσή μας, ενθαρρύνουμε τους χρήστες να επισκεφτούν το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της OnePlus για διάγνωση συσκευών και θα παρέχουμε δωρεάν αντικατάσταση οθόνης για όλες τις συσκευές που επηρεάζονται από την κατάσταση. Σε επιλεγμένες συσκευές OnePlus 8 και 9 Series, προσφέρουμε επίσης ένα κουπόνι που θα παρέχει στον χρήστη ένα δίκαιο ποσοστό της αξίας της συσκευής για αναβάθμιση σε μια νέα συσκευή OnePlus. Λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα κατάσταση, προσφέρουμε πλέον εγγύηση οθόνης εφ’ όρου ζωής σε όλες τις επηρεαζόμενες συσκευές. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υποστήριξή σας”.

Οι ειδοποιήσεις στα Αποκλειστικά Κέντρα Εξυπηρέτησης της OnePlus, που επισημαίνονται από τον χρήστη του Telegram @docnok63, ενημερώνουν τους πελάτες με το ζήτημα της “πράσινης γραμμής” σχετικά με πιθανές εκπτώσεις αναβάθμισης. Αυτή η πρωτοβουλία επιτρέπει στους χρήστες να ανταλλάσσουν τις επηρεαζόμενες συσκευές τους επιλέγοντας νεότερα μοντέλα OnePlus, υπό την προϋπόθεση ότι κάνουν την αγορά ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου της OnePlus India. Για όσους επιλέξουν να αγοράσουν το αποκλειστικό για την Ινδία OnePlus 10R, θα μπορούν να επωφεληθούν από μια επιπλέον έκπτωση 4.500 Rs με τη μορφή κουπονιού.

[via]