Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή λέει στην Apple να σταματήσει τις πρακτικές γεωγραφικού αποκλεισμού

Φαγωμάρα δίχως τέλος έχει ξεσπάσει και πάλι ανάμεσα στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή (EC) και την Apple. Το αρμόδιο σώμα ελέγχου της EC έχει απευθύνει έκκληση προς την Apple να σταματήσει τις πρακτικές γεωγραφικού αποκλεισμού στο App Store, στο Apple Arcade, στο Apple Music, στο iTunes Store, καθώς και στις εφαρμογές Books και Podcasts. Η EC μαζί με το “Δίκτυο Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC)” των εθνικών αρχών καταναλωτών στην ΕΕ, ζήτησαν από την Apple να ευθυγραμμίσει τις πρακτικές της με τους κανόνες της ΕΕ κατά του γεωγραφικού αποκλεισμού.

Το Δίκτυο CPC διαπίστωσε ότι το Apple Media Services (που είναι ένας γενικός όρος που αναφέρεται σε όλες τις προαναφερθείσες υπηρεσίες της Apple) έχουν διαφορετικό UI για διαφορετικές χώρες σε ΕΕ και EEA. Στις εκδόσεις εφαρμογών αυτών των υπηρεσιών, οι καταναλωτές επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση μόνο στο UI που έχει κατασκευαστεί για τη χώρα στην οποία έχουν καταχωρήσει τον Apple λογαριασμό τους και “αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις όταν επιχειρούν να το αλλάξουν”, κάτι που δεν επιτρέπεται σύμφωνα με την αντιγεωγραφική νομοθεσία της ΕΕ περί κανόνων αποκλεισμού.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιούν αγορές στις υπηρεσίες Apple Media Services, οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο κάρτες που έχουν εκδοθεί στη χώρα όπου έχουν καταχωρίσει τον Apple λογαριασμό τους και τέλος, οι καταναλωτές δεν επιτρέπεται να κάνουν λήψη των εφαρμογών που προσφέρονται σε άλλες χώρες. Το Δίκτυο EC και CPC επιμένει ότι οι καταναλωτές “θα πρέπει να μπορούν να κατεβάζουν εφαρμογές που προσφέρονται σε άλλες χώρες της ΕΕ/ΕEA όταν ταξιδεύουν ή παραμένουν προσωρινά σε αυτήν τη χώρα”.

Οι κανονισμοί γεωγραφικού αποκλεισμού απαγορεύουν τις αδικαιολόγητες διακρίσεις μεταξύ πελατών της ΕΕ με βάση την εθνικότητα, τη διαμονή ή τον τόπο εγκατάστασής τους, όταν θέλουν να αγοράσουν αγαθά και υπηρεσίες από εμπόρους που βρίσκονται σε διαφορετική χώρα της ΕΕ. Η έρευνα διεξήχθη από τη Γενική Διεύθυνση Οικονομικής Επιθεώρησης του Βελγίου, τη γερμανική Bundesnetzagentur και την Επιτροπή Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών της Ιρλανδίας, υπό τον συντονισμό της EC.

Η Apple έχει τώρα ένα μήνα για να απαντήσει σε αυτά τα ευρήματα και να προτείνει δεσμεύσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα αντιμετωπίσει τις εντοπισμένες πρακτικές γεωγραφικού αποκλεισμού.

[via]