Αναγνωρίζουν τα λάθη του Threads οι άνθρωποι του και προτείνουν νέα μέτρα βελτιώσεων

[Nagata]

Προβλήματα με την εποπτεία περιεχομένου στην πλατφόρμα του αντιμετωπίζει το Threads. Ευτυχώς όμως η Meta θα διορθώσει τώρα τα “λάθη” στον τρόπο με τον οποίο το Threads εφάρμοζε τους κανόνες του μετά από αρκετές ημέρες παραπόνων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης έκανε μετριοπάθεια.

Σε μια νέα ανάρτηση στο Threads, ο επικεφαλής του Threads, Adam Mosseri, είπε ότι η εταιρεία έχει ήδη αρχίσει να αντιμετωπίζει ορισμένα από τα ζητήματα που έχουν εμφανιστεί. Τα παράπονα ότι οι διευθύνσεις αναρτήσεων σχετίζονταν με θέματα που φαινομενικά έκαναν επιθετικές, ακόμη και μερικές φορές περίεργες, επιλογές εποπτείας περιεχομένου. Για παράδειγμα, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι τιμωρήθηκαν οι λογαριασμοί τους για τη χρήση της λέξης “cracker” ή “saltines”.

Ο Mosseri δεν εξηγεί ακριβώς γιατί έχουν συμβεί τέτοιου είδους λάθη στην πλατφόρμα, αλλά ανέφερε ότι ένα από τα εργαλεία της εταιρείας “έσπασε”. Αυτό το ζήτημα φαίνεται ότι εμπόδισε τους ανθρώπινους κριτικούς να δουν αρκετό πλαίσιο από τις αναρτήσεις που εποπτεύονταν.

Τονίστηκε έντονα από τον Mosseri ότι έχουν ήδη γίνει αλλαγές για την αντιμετώπιση των λαθών, ενώ παράλληλα υπογραμμίζει ότι τα λάθη σχετίζονταν με τους συντονιστές που έκαναν κλήσεις χωρίς πλαίσιο και χωρίς να μπορούν να δουν πώς έγιναν οι συνομιλίες, κάτι που δημιουργούσε σε αυτά προβλήματα. Ο Mosseri λέει επίσης ότι οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων πρέπει να δρουν καλύτερα για να παρέχουν μια ασφαλέστερη εμπειρία.

Σε χρήστες που έχουν κάνει παράπονα σχετικά με την πλατφόρμα πρόσφατα ο Mosseri υποσχέθηκε να αντιμετωπίσει ένα ζήτημα που ονομάζεται “engagement bait” και αφορά δημοσιεύσεις που έχουν σχεδιαστεί για να σας κάνουν να ασχοληθείτε με σχόλια και likes και θα μπορούσαν να είναι ανεπιθύμητες, ενοχλητικές ή ακόμα πολωτικές και αμφιλεγόμενες.

[via]

back to the Article