Συνεχίζονται τα προβλήματα με τα Fitbit wearables;

[Nagata]

Το 2019, η Google ανακοίνωσε τα σχέδιά της να εξαγοράσει την εταιρεία Fitbit για 2,1 δισεκατομμύρια δολάρια και περίπου ένα χρόνο αργότερα, η συμφωνία ολοκληρώθηκε χωρίς προβλήματα. Μετά από τον Μάρτιο του 2022, η Google ανακάλεσε 1,7 εκατομμύρια smartwatches Fitbit Ionic καθώς προηγήθηκαν 78 αναφορές χρηστών που υπέστησαν εγκαύματα.

Τα πράγματα δεν εξελίχθηκαν και τόσο ομαλά. Μια νέα μήνυση που κατατέθηκε από δύο χρήστες του Fitbit ισχυρίζεται ότι όλες οι συσκευές Fitbit έχουν ένα κρίσιμο ελάττωμα που μπορεί να τις προκαλέσει υπερθέρμανση και ενδεχομένως να βλάψει τα άτομα που τις φορούν. Η εν λόγω αγωγή επιδιώκει το καθεστώς ομαδικής δράσης και επιτίθεται στην Google δηλώνοντας έξυπνα: Οι λογικοί καταναλωτές αγοράζουν τα Προϊόντα για να κάψουν θερμίδες και όχι το δέρμα τους”.

Μέσα στα έγγραφα της δικογραφίας που έχουν κατατεθεί υπάρχουν φωτογραφίες καμένων χεριών και αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περιγράφουν την εμπειρία των χρηστών με επιστροφές χρημάτων και την γενική υποστήριξη από την Fitbit.

Σε ορισμένες από τις περιπτώσεις φαίνεται ότι η μπαταρία υπερθερμάνθηκε και εξερράγη ενώ η συσκευή ήταν στο χέρι του χρήστη. 

[via]

back to the Article