Κατάργηση χαλκού και υποχρεωτική μετάβαση σε οπτικές ινες

[nikosgiak]

Καλησπέρα

Εϊχα σύνδεση ADSL και τηλεφωνία στην Forthnet. Μετά διάφορα προβλήματα που ειχα σχετικά με την ταχύτητα αλλαξα το πακέτο σχετικά πρόσφατα σε VDSL 50mbs σταθερή τηλεφωνία (με πολύ καλή τιμή).

Ειμαι στην περιοχή του Αγίου Δημητρίου (Μπραχάμι) σύνορα με Αλιμο και ανήκω μαλλον στο κέντρο του Καλαμακίου με τηλέφωνο 210-98ΧΧ-ΧΧΧ

Με πήρε τηλέφωνο εχθές καποιος απο μια εταιρεία που ειναι εκπροσωπος της Forthnet και μου είπε οτι θα καταργήσει ο ΟΤΕ τον χαλκό και θα βαλει οπτικές ινες με VOIP τηλέφωνία και πρεπει υποχρεωτικά να αλλάξω την συνδεση που εχω σε VDSL 100mbs και αν δεν το κανω δεν θα εχω τηλέφωνο.Φυσικά θα εχω επιβάρυνση στο μηνιαίο παγιο

Θα γίνει αυτό μεχρι το καλοκαίρι μου είπε,

Τωρα δεν ξερω αν αυτο ισχύει και κατα πόσο με καλύπτει το 24μηνο συμβόλαιο που εχω κανει με την Forthnet

Μίλησα εχθές στο chat απο το support της Forthnet και μου ειπε οτι δεν ειναι υποχρεωτικό να αλλάξω πακέτο αλλά με προβλημάτισε αυτο που μου ειπε η κοπελλα απο την αλλη εταιρεία οτι δεν θα εχω τηλέφωνο

Θα ηθελα να μου πείτε τι ισχύει τελικά με την αλλαγη απο χαλκο σε οπτικές και πως αντιμετωπίζει η Forthnet αυτή την κατάσταση

Ευχαριστώ

[Forthnet_Rep_1]

Καλησπέρα nikosgiak και σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

 

Καλησπέρα

Εϊχα σύνδεση ADSL και τηλεφωνία στην Forthnet. Μετά διάφορα προβλήματα που ειχα σχετικά με την ταχύτητα αλλαξα το πακέτο σχετικά πρόσφατα σε VDSL 50mbs σταθερή τηλεφωνία (με πολύ καλή τιμή).

Ειμαι στην περιοχή του Αγίου Δημητρίου (Μπραχάμι) σύνορα με Αλιμο και ανήκω μαλλον στο κέντρο του Καλαμακίου με τηλέφωνο 210-98ΧΧ-ΧΧΧ

Με πήρε τηλέφωνο εχθές καποιος απο μια εταιρεία που ειναι εκπροσωπος της Forthnet και μου είπε οτι θα καταργήσει ο ΟΤΕ τον χαλκό και θα βαλει οπτικές ινες με VOIP τηλέφωνία και πρεπει υποχρεωτικά να αλλάξω την συνδεση που εχω σε VDSL 100mbs και αν δεν το κανω δεν θα εχω τηλέφωνο.Φυσικά θα εχω επιβάρυνση στο μηνιαίο παγιο

Θα γίνει αυτό μεχρι το καλοκαίρι μου είπε,

Τωρα δεν ξερω αν αυτο ισχύει και κατα πόσο με καλύπτει το 24μηνο συμβόλαιο που εχω κανει με την Forthnet

Μίλησα εχθές στο chat απο το support της Forthnet και μου ειπε οτι δεν ειναι υποχρεωτικό να αλλάξω πακέτο αλλά με προβλημάτισε αυτο που μου ειπε η κοπελλα απο την αλλη εταιρεία οτι δεν θα εχω τηλέφωνο

Θα ηθελα να μου πείτε τι ισχύει τελικά με την αλλαγη απο χαλκο σε οπτικές και πως αντιμετωπίζει η Forthnet αυτή την κατάσταση

Ευχαριστώ

 

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

 

Παραμένουμε στη διάθεσή σας και ευχόμαστε καλό Πάσχα με υγεία!

 

Γιώργος, Nova Support

Edited April 17, 2020 by XP130TD