Πρόβλημα με τη nova τηλεόραση

[theo4850]

Καλησπέρα σας. Πρόσφατα βάλαμε nova στο σπίτι. Ομως, έχουμε δύο προβλήματα. Το ένα πρόβλημα είναι ότι όταν αλλάζουμε τα κανάλια, κάποιες φορές βγάζει ότι είναι κλειδωμένα και χρειάζεται ένα χρονικό διάστημα προκειμένου να ανοίξουν. Και το δεύτερο πρόβλημα είναι ότι τις ταινίες του on demand δεν τις παίζει ενώ έχουμε επαρκή σύνδεση στο Internet και βγάζει τον κωδικό O-008 όταν δεν τις ανοίγει. Τι μπορούμε να κάνουμε για να τα λύσουμε τα συγκεκριμένα προβλήματα; Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας έγινε στις 07/05/2019.

 

Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Forthnet_Rep_1]

Καλησπέρα theo4850,

 

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

 

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

 

Γιώργος, Nova Support