Προσφορά για ανανέωση συμβολαίου + ταχύτητας διαδικτύου

[nikolaos8]

Καλησπέρα σας,

 

Eίμαι συνδρομητής εδώ και μερικά χρόνια στην υπηρεσία σας, σε πακέτο nova triple play. Έχω μία προσφορά από τον OTE και τη HOL για ίντερνετ σταθερό και τηλεόραση και πριν αποφασίσω την αλλαγή παρόχου θα ήθελα μια επικοινωνία μαζί σας προκειμένου να επναδιαμορφώσουμε τις παροχές και τις τιμές του συμβολαίου μου.

 

Επίσης, έχω έναν προβληματισμό με την ταχύτητα του ίντερνετ Έχω μιλήσει πολλάκις με το τεχνικό σας τμήμα και μου έχουν απαντήσει ότι ενώ στο κατέβασμα θα έπρεπε να πιάνω γύρω στα 1,6 MB/s, πιάνω μόνο 1,3 max ταχύτητα. Και είμαι και με καλώδιο απευθείας στο modem, ωστέ να μην έχει τυχόν απώλεις από wifi...

 

 

Αναμένω την απάντηση σας,

Σας ευχαριστώ.

[Forthnet_Rep_1]

Καλησπέρα nikolaos8,

 

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε pm με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

 

Γεωργία, Nova Support