amadeus888

Φίλε Γιάννη, το πρόβλημά μου είναι το πρόβλημα που έχει ο κάθε μέσος χρήστης: ασφάλεια στο τι αγοράζω και πληρώνω. Καλά έκαναν και την έβαλαν τη φραγή. Αυτό που είπα αρχικά είναι γιατί δεν την έβαλαν όταν έπρεπε, από τη στιγμή που σύμφωνα με τα λεγόμενά τους, τα δικά μου στοιχεία (μετρητής DU meter) είναι αναξιόπιστα; Αν δεν υπάρχει τρόπος για τον χρήστη να ξέρει τι καταναλώνει, τότε για τι μιλάμε; ΡΩΣΙΚΗ ΡΟΥΛΕΤΑ!!!:cry::!::help::kill: Και από τη στιγμή που υπάρχει το λεγόμενο απεριόριστο πακέτο, γιατί να πάρω τα μικρότερα πακέτα με αυτά τα δεδομένα; Μήπως αρέσει σε κανέναν να παίζει ρώσικη ρουλέτα; Υπήρχε ενημέρωση για όλα αυτά; Το όριο είναι ΗΜΕΡΗΣΙΟ ή ΜΗΝΙΑΙΟ;

Ίσως, αλλά αυτό δεν δικαιολογεί το βάζω το φραγή για λόγους ασφαλείας όποτε θέλω εγώ και δεν λέω τίποτα σε κανέναν, ειδικά από τη στιγμή που υπάρχει πακέτο μετά τα 5 GIGA που ονομάζεται απεριόριστο. Ναι και καλά το ονομάζουν πάγιο και τα 5 πρώτα GIGA δωρεάν. Όχι Γιάννης, Γιαννάκης.... Ή μάλλον, πως το έκαναν οι καλόγεροι τον Μεσαίωνα που βάφτιζαν την πάπια παξιμάδι κι έκαναν πολυμερή νηστεία μόνο με παξιμάδι... Έτσι.

Αν έχεις διαβάσει τα προηγούμενα posts μου θα το είχες καταλάβει μέχρι τώρα... Έχει περάσει καμιά βδομάδα... Φοβερή ανακάλυψη. Το έχω διαβάσει. Πουθενά δεν λέει όλα αυτά που λέτε εσείς. Επιπλέον, το χαρτί που έχεις υπογράψει δεν καταργεί το υπάρχον νομοθετικό και ρυθμιστικό πλαίσιο. Ακριβώς. Δεν έχω καεί εγώ, η Wind έχει καεί γιατί ήταν που ήταν πάτος, τώρα με όλες αυτές τις @@##$% χάνει πελάτες ορυμαγδόν. Εγώ ήδη πήρα το μοντεμάκι της Wind και πήγα στη Vodafone. Όχι για άλλο λόγο, αλλά έτσι από πείσμα. Κι έχει και καλύτερο δίκτυο, όχι dial-up.

Και αυτά που λες εσύ φίλε μου, προτάσεις δικές σου είναι. Αυθαίρετες κι αποσπασματικές ερμηνείες. Μα γιατί να συμφωνήσω με τον χαβά του καθενός; Συγγνώμη κιόλας. Αν έστεκε ίσως, αν δεν στέκει όμως ούτε νομικά, αλλά ούτε λογικά, γιατί να το συζητήσουμε. Παρεμπιπτόντως, μήπως δουλεύεις για την Wind (ή κάποια άλλη ανάλογη εταιρεία;) Τι είναι αυτό; Damage control?

Υπάρχουν 2 επιλογές: 1. Η φραγή γίνεται στα 5 GIGA. 2. H φραγή δεν γίνεται καθόλου. Οτιδήποτε άλλο δεν στέκει. Τα λοιπά περί πακέτου και παγίου και 5 GIGA δωρεάν σε συνδυασμό με την τρέχουσα πρακτική της φραγής και την αδυναμία ελέγχου της κατανάλωσης από τον χρήστη είναι ερμηνείες της Wind , η οποία στην ουσία ακυρώνει την έννοια του πακέτου με πάγιο και X όγκο δωρεάν.

Θα αστειεύσαι βέβαια. Όταν αγοράζω 5 GIGA, αγοράζω 5 GIGA όχι 105. Αγοράζω πολύ συγκεκριμένο πακέτο. Επιπλέον, από τη στιγμή που η εταιρεία ισχυρίζεται ότι οι μετρήσεις του καταναλωτή/πελάτη της είναι ανακριβείς, τι προτείνει; Ποιά είναι η πολιτική της για να αποφευχθούν υπέρογκες χρεώσεις και πως προτίθεται να προστατέψει τον εαυτό της και τον πελάτη της από τέτοια λάθη; Κάνοντας τη φραγή όποτε θέλει αυτή; Υπάρχει συγκεκριμένο κατώφλι; Ή μπαίνει όποτε λάχει. Ισχυρίζονται ότι είναι αυτοματοποιημένο, αλλά η μέχρι στιγμής πράξη δεν δείχνει, ούτε επιβεβαιώνει κάτι τέτοιο. Και αν η φραγή μπαίνει στα 5,5677 GB γιατί δεν μπαίνει στα 5 GIGA το οποίο θα ήταν πρακτική που συνάδει με τα χρηστά συναλλακτικά ήθη. Όλα αυτά είναι βέβαια νομικοί ισχυρισμοί που ένας Θεός ξέρει αν θα πρέπει να φτάσουμε στα δικαστήρια για να επιβεβαιωθούν... Ίδωμεν... Εγώ τα λεφτά που μου χρέωσαν δεν πρόκειται να τους τα δώσω έτσι εύκολα. Προτιμώ να τα δώσω σε δικηγόρο....

Κι εμένα το ίδιο μου έκαναν. Αρχικά, μου είπαν στο τηλ. ότι ο λογαριασμός ήταν 250+30 (το πάγιο), αλλά όταν βγήκε ήταν 376 ΕΥΡΩ. Φυσικά, δεν πρόκειται να το αφήσω έτσι. Καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Αν το κάνουμε όλοι, θα τους βάλουν χέρι. Επιπλέον, θα ακυρώσω το πακέτο. Θα πληρώσω 180ΕΥΡΩ το κόστος της επιδότησης, αλλά μέχρι εκεί κι εμένα δεν πρόκειται να με ξαναδούν. ΤΕΛΟΣ. Φίλε μου, κι εγώ το DU meter έχω... Δεν είναι αξιόπιστο. Αυτό με έκαψε και η κλεψιές της Wind. Και στο κάτω-κάτω τι πάει να πω; Θα τρέμω μήπως ξεπεράσω το όριο; Κανονικά αυτοί πρέπει να βάλουν το όριο, γιατί αν έχει αγοράσει 5 GB έχεις αγοράσει 5 GB και όχι παραπάνω. Μα πως γίνεται. Αφού δεν υπάρχει extra χρέωση για το non-stop. Παιδιά, καταγγελίες στην ΕΕΤΤ. Μόνο αν παραπονεθεί πολύς κόσμος, θα σταματήσει αυτό το αίσχος. Αυτή την εταιρεία, ποτέ δεν τη συμπάθησα και τώρα ξέρω το λόγο.

Μίλησα σήμερα ξανά μαζί τους. Με βάζουν να τους παίρνω κάθε μέρα τηλέφωνο, γιατί ο εκάστοτε εκπρόσωπος δεν ξέρει και δεν έχει τι να πει. Τελικά, ο λογαριασμός εκδόθηκε και είναι πολύ παραπάνω από 280 ΕΥΡΩ. Αυτό όμως που με απασχολεί, είναι τι να κάνω στη συνέχεια. Να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την υπηρεσία τους; Αφού σου λένε ουσιαστικά ότι δεν υπάρχει κανένας τρόπος να ξέρεις τι χρήση έχεις κάνει... Το αξιοπρεπές θα ήταν να έμπαινε αυτόματα η φραγή στα 5 GIGA. Αυτό έχεις αγοράσει, αυτό πληρώνεις. Γιατί βάζουν τη φραγή μισό GIGA μετά και όχι 0.3 GB ή 0,1 ή 1.5;;;;;;;

Δεν θα το πιστέψετε αυτό. Χθες, μου έπεσε η σύνδεση WIND ADSM. Παίρνω τηλ. και με πληροφορούν ότι έχω υπερβεί το όριο των 5 GIGA κατά 500ΜΒ!!!! Πρέπει δηλ. να πληρώσω 250ΕΥΡΩ+30!!! Έπαθα συγκοπή!!! Εμένα ο μετρητής μου (DU METER) δείχνει ότι είμαι στα 4 GIGA ΣΥΝΟΛΟ UPLOAD & DOWNLOAD. Μιλάω με την WIND, άκρη δεν μπορώ να βγάλω... Θα βγάλω ποτέ άκρη; Τι μας προστατεύει από αυτή την αυθαιρεσία και την απατεωνιά; Γιατί αν ο μετρητής της WIND είναι αναξιόπιστος, αν είναι το DU METER είναι αναξιόπιστο, τότε πως μπορεί να ξέρει κανείς τι κατεβάζει και τι θα πληρώσει;;;;; Και γιατί η αξιότιμη WIND περίμενε να χτυπήσω τα 5.5 GIGA (250 ΕΥΡΟΥΛΑΚΙΑ) για να κάνει την φραγή και δεν την έκανε στα 5 GIGA ακριβώς;;;; Να πάω για μηνύσεις και καταγγελίες; Τέτοιο φρικάρισμα δεν έχω ξαναφάει με εταιρεία, σταθερής, κινητής ή internet....

Η προσφορά μπορεί να αξίζει ή όχι, ανάλογα με το τι θες να κάνεις, και το σήμα/δίκτυο κλπ στην περιοχή που θα το χρησιμοποιήσεις.

Εγώ μπαίνω στον πειρασμό να κάνω διακοπή της υπηρεσίας. Θα πληρώσω βέβαια την επιδότηση, αλλά δεν θα πάρουν τίποτα άλλο από εμένα. Η εξυπηρέτηση πελατών λέει ότι το φυσιολογικό είναι 1/10 της ονομαστικής ταχύτητας....:cry:

Λοιπόν, μη έχοντας άλλη επιλογή (γιατί δεν έχω τηλέφωνο στο σπίτι και δεν προβλέπεται στο άμεσο μέλλον), έβαλα το λεγόμενο ADSM της WIND. Φρικάρισα, είναι χειρότερο από dial-up... Ουδέποτε περίμενα 3,6 Mbps όπως (ψευδώς?) διαφημίζουν, αλλά ούτε και dial-up. Άντε 5 KB/sec (με σήμα 5 γραμμές/3G). Σήμερα το πρωί είναι κάπως καλύτερα. Τζάμπα τα λεφτά. Ανακάλυψα ότι έχουν και firewall και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το μουλάρι. Ξέρει κανείς αν υπάρχει λύση σε αυτό το πρόβλημα;

Επειδή δεν έχω σταθερή γραμμή και χρειάζομαι ιντερνετ, σκέφτομαι να βάλω το απεριόριστο ADSM της WIND. Το θέλω κυρίως για αγορά και κατέβασμα μουσικής. Μένω στο κέντρο της Αθήνας. Με βάση αυτά που ακούω, 3,6 Mbps είναι όνειρο, αλλά οι ταχύτητες παίζουν γύρω στα 512 kbps. Θα μου το συνιστούσατε; Αναρωτιέμαι αν θα με αφήσουν να κάνω δοκιμή. Thanks