Συνεχως γκρινιαζουμε για τη γραφειοκρατια του δημοσιου...
Δειτε τι μου συνεβη οταν ειχα την ατυχη εμπνευση να αλλαξω κινητο απο τη
στιγμη κατα την οποια αυτο που εχω τα παιξε...
Ειμαι εδω και 4,5 χρονια συνδρομητης της Vodafone...
Παιρνω τηλ λοιπον στο τμημα εξυπηρετησης πελατων...
Αφου με ενημερωσαν για την επιδοτηση που εχω, μου ειπαν να παω σε καποιο καταστημα vodafone να την αγορασω....
Πηγα λοιπον...
Μου ζητησαν ταυτοτητα.
Μαζι μου δεν εχω την αυθεντικη (για να μην τη χασω και τρεχω με τις γραφειοκρατιες τους) αλλα ΕΝΑ
ΕΠΙΚΥΡΩΜΕΝΟ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ.
Τους το δειχνω.
= δεν μας κανει καθως ειναι απο το 98 το αντιγραφο...
Ε ?
Μα ρε παιδια αφου η φωτοτυπια είναι σε αριστη κατασταση και φαινομαι, η αστυνομια το δεχεται, μπορειτε να το διαπιστωσετε και από το τηλεφωνο… εγω ειμαι ρεεεεεεεεε!
=λυπουμαστε κυριε αλλα δεν θα το δεχτουν από τα κεντρικα…
Επικοινωνησαμε και με το τμημα εξυπηρετησης πελατων αλλα η απαντηση ηταν
ιδια και καθε περαιτερω διευκρινιση αδυνατη καθως το νομικο τμημα ηταν
κλειστο το απογευμα....
Μετα απο 4 μερες ( το Σαββατο δεν μπορουσα, την Κυριακη κλειστα. τη
Δευτερα απογευμα κλειστα και πηγα την Τριτη το απογευμα) επανηλθα στο
καταστημα και το αγορασα. Προς τι η ταλαιπωρια ?
Ερωτησουλες:
1. γιατι απο το τμημα εξυπηρετησης πελατων δεν με ενημερωσαν οτι
χρειαζομαι την ταυτοτητα για να αλλαξω τη συσκευη μου?
2. γιατι ενας ιδιωτικος φορεας δεν δεχεται επικυρωμενο αντιτυπο της
αστυνομιας απο τη στιγμη κατα την οποια η ιδια η αστυνομια ( μου εχει
τυχει 2-3 φορες να με σταματησουν για ελεγχο) το δεχεται ? Ειναι πιο
πανω απο το κρατος η Vodafone ? [ΣΣ και να πω ότι ηταν σε χαλια κατασταση, παει στην ευχη. Μια χαρα ηταν η φωτοτυπια! ]
3. οταν πληρωνω χωρις να εχω ποτε απασχολησει το τμημα λογαριασμων
επι 4,5 χρονια στη Vodafone ειμαι καλος αλλα για να αγορασω κινητο
θελουν την αυθεντικη ταυτοτητα ? Αφου και απο τον λογαριασμο μου και απο το κινητο αλλα και στο αντιγραφο φαινοταν ξεκαθαρα οτι ημουν εγω. Γιατι ηθελαν την αυθεντικη ταυτοτητα ? Ελεος, για αλλαγη συσκευης πηγα και οχι για να αγορασω διαστημοπλοιο....
Ηθελαν και εγκριση απο το νομικο τμημα....