Αυτο το προβλημα που λες, δεν το εχω συναντησει ποτε τις τελευταιες τρεις βδομαδες που εχω κανει προεπιλογη τοσο στο τηλεφωνο μου στην Αθηνα, οσο και στο τηλεφωνο μου στο εξοχικο. Θα σου αναφερω τρια προβληματα που εχω μαζι τους:
1) Οταν καλεις κινητο μπορει να περιμενεις ως και 20’’ για να δρομολογηθει η κληση
2) Τις τελευταιες τρεις βδομαδες που εκανα προεπιλογη με εχουν παρει τηλεφωνο 6 συνολικα φορες για να με ενημερωσουν. Παρολο που τους λεω οτι με εχουν ξαναπαρει, αυτοι... συνεχιζουν!
3) Τριτον και κυριοτερον, μου εκαναν ενα “λαθακι” σε δυο απο τις κλησεις μου κατι το οποιο σε βαζει σε σκεψεις στο κατα ποσο εμπιστευτικη και αξιοπιστη ειναι. Δηλαδη:
ΗΜ/ΝΙΑ ΩΡΑ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΑΡ.ΚΛΗΣΗΣ ΠΟΣΟ €
10/72003 19:57:07 0:02:00 210XXXXXXX 0.048
10/7/2003 19:57:27 0:03:00 ιδιος αριθμος 0.072
Ενω στη πραγματικοτητα ειχα κανει μια φορα κληση σε αυτον τον αριθμο και ειχε διαρκεια λιγοτερο απο 2’ αν θυμαμαι καλα. Σκεφτηκα να τους παρω τηλεφωνο αλλα για ενα τοσο γελοιο ποσο δεν το εκανα - ενω θα σπαταλαγα αλλα τοσα αφου η εξυπηρετηση πελατων δεν ειναι δωρεαν.
Το μονο που μπορω να πω, προς το παρων, ειναι οτι οταν βαλει η Telepassport αστικες θα κανω προεπιλογη φορεα αμεσως εκει.
Αυτό που περιγράφεις μπορεί να γίνει αν έχεις σύνδεση ISDN και καλέσεις τον ίδιο αριθμός και από τις 2 γραμμές σου. Είσαι σίγουρος ότι δεν μπορεί να είναι αυτή η περίπτωση; Διαφορετικά μη διστάσεις να το καταγγείλεις εγγράφως.
