Καλησπέρα σας!
Αγόρασα το LG G3 πριν σχεδόν 2 χρόνια. Παρουσίασε κάποια προβλήματα (κιτρίνισμα οθόνης, πρόβλημα στο touch και τέλος δεν αναγνώριζε την κάρτα sim), οπότε το έστειλα στο service της lg πριν δυόμιση βδομάδες. Μετά από δύο βδομάδες μου είπαν ότι δεν έχει εγγύηση λόγο ρουταρίσματος συσκευής. Το θέμα είναι δεν έχω κάνει κάτι τέτοιο. Μίλησα με την υποστήριξη, με το service, με το κατάστημα που αγόρασα τη συσκευή (θεωρείται εγγυημένο κατάστημα) οι οποίοι μίλησαν με τον προμηθευτή τους και με την Lg. Μου έδωσαν την ίδια απάντηση πάνω κάτω.
Απαντήσεις για τον κάθε ένα ξεχωριστά (όσα θυμάμαι):
1)Υποστήριξη LG: Ρουταρισμένο. Μήπως ο το κατάστημα το ξεκλείδωσε και πέρασε την ελληνική γλώσσα; Μήπως εσείς κάνατε κάτι;
2) Service LG: Μπορεί και κάποιες εφαρμογές να σου άλλαξαν το λογισμικό. Ακόμα και οι εφαρμογές από το google play το κάνουν (πράγμα που δεν πολυπιστεύω. Απ' όσο ξέρω εγώ, και αυτό να έγινε, με την επαναφορά του κινητού τα επαναφέρει όλα όπως ήταν στην αρχή. Κάνω λάθος; ). Και με την επαναφορά αφήνουν κάποια στοιχεία μέσα, είπαν. :blink:
Επίσης, είπαν ότι μπορούν να μου το στείλουν να περάσω το κανονικό λειτουργικό και να το ξαναστείλω στο service. (μα έχει το κανονικό)
(η εγγύηση είναι μέχρι 1/9. καλό; μου είπαν θα το δεχτούν.... για να δούμε)
3) Το κατάστημα και ο προμηθευτής τους αρνήθηκαν ότι το έχουν 'πειράξει' τη συσκευή. Επίσης μου είπαν ότι ίσως τρέχει άλλο λογισμικό.
--------------------------------------------------------------
Έχω ακούσει τόσες απαντήσεις που δεν τα θυμάμαι και όλα, όπως προείπα. Πέρα από αυτό, να σας πω ότι το imei του κινητού μου βγάζει ότι είναι κινητό για την χώρα της Πολωνίας (Ευρωπαϊκό, άρα το καλύπτει η εγγύηση) κατασκευασμένο στην Κορέα. Η συσκευή είχε android 5, κατέβασα από το site της Lg το ελληνικό πρόγραμμα και μόλις το σύνδεσα έκανε αυτόματα ενημέρωση στο android 6. Αυτή ήταν η μόνη αλλαγή που έκανα στη συσκευή. Αυτό τους έλεγα.
Ψάχνω να βρω τρόπο να αποδείξω κάποια πράγματα αλλά δεν ξέρω πως ακριβώς. Θέλω να πάρω επίσημη απάντηση από την google για παράδειγμα, για το πώς δουλεύει το λειτουργεί το android. Κάποιες απαντήσεις τους δεν ήταν και τόσο πιστευτές. Απλά δεν είμαι σίγουρος για το πως και που θα επικοινωνήσω.
Ξέρετε μήπως, αν το πολωνικό frimware έχει ελληνικά; Αν δεν έχουν, θα τους το αποδείξω, και θα χω κάποιες ελπίδες. Καμία άλλη ιδέα έχει κανείς;
Να σας δώσω και μία πληροφορία... Το service θα μου το επισκευάσει με 320 ευρώ!!!
Σας ευχαριστώ που μπήκατε στο κόπο να το διαβάσετε!