ledigiannis

Oxi den mporeis stin vodafone na metafereis xrono omilias.Egw to ekana mia fora mono epeidh ananewsa mesw web site kai ekana la8os noumero gia kalh moy tyxh omws to la8os noumero pou epeleksa htan anenergo kai etsi mou edwsan pisw ta xrhmata mou alliws 8a ta eklega 40 eyro +20 bonus

Φιλε μου και τα δυο νουμερα που εχω together ειναι καρτοκινητα αρα δεν εχω καμμια επιδοτηση για συσκευη φυσικα Εαν κανεις καποια κινηση (εγω την εκανα με e-mail) εαν θες σε παρακαλω στειλε μου μηνυμα στο iremoundos@yahoo.gr ωστε να το κανουμε μαζι και εαν βρουμε και μερικους ακομη θα ειναι καλυτερα. Λογικα η επιστροφη χρηματων απο το σπασιμο το Together θα πρεπει να γινει απο αυτους δωρεαν αφου οπως υποστηριζουν εχει να κανει με τεχνικο προβλημα της εταιριας και οχι της δικης μας επιλογης πακετου VODAFONE TOGETHER. Keep in touch

:!: :!: :!: Το νεο πακετο για 0,01 το λεπτο ομιλιας δεν ησχυει για τους συνδρομητες καρτοκινητης A LA CARTE Κομπινα που δεν εχει αναφερθει ποτε και σε κανενα εντυπο η διαφημηση μεχρι τωρα... Σημερα απλα ανακοινωθηκε απο την Vodafone σε οσους καλεσαν που μεχρι σημερα δεν μπορεσαν να ενεργοποιησουν τους 2 αριθμους Vodafone για χρεωση 0,01 το λεπτο Απαντηση μου προς την εταιρια αλλα και σ'εσας (ενημερωση)που ειστε στο "ΠΑΚΕΤΟ" -τελικα- Vodafone Together.... ΟΠΩΣ ΤΟΥΣ ΤΟ ΕΣΤΕΙΛΑ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΕΛΙΔΑ ΤΟΥΣ e-care : Διαβαστε....(με λιγη δοση χιουμορ γιατι πραγματικα η εταιρια εχει γινει www.********.com απο www.vodafone.gr Ελπιζω να διαβαστει και απο καποιους μεσα απο την εταιρια! --------------------------------------------------------------------- Γειά σας Ονομαζομαι Γιαννης Ρε@@@@@ος κατοχος καρτοκινητης Vodafone αλλα και παλιοτερα συμβολαιου απο τους πρωτους πελατες της εταιριας σας -Παναφον- Κατ'αρχην ο λογος που μπαινω στην διαδικασια να σας στειλω τα παραπονα μου ειναι πραγματικα για αρχη μαλλον απογνωσης... Ειναι εδω και κατι μηνες μαλλον γυρω στους 5-6 και βαλε που το τμημα εξυπηρετησης παλατων σας εχει γινει φρικτο... Πραγματικα δεν ξερω πως μπορει να δικαιολογηθει τοσο μεγαλη διαφορα απο το πριν μεχρι σημαιρα... Παλιοτερα δεν προλαβαινες να πεις στους υπαλληλους σας το προβλημα που πιθανον να υπαρχει στην γραμμη η στο συμβολαιο και ειχε λυθει πριν ακομη κλεισεις την γραμμη σου... Οι περισσοτεροι υπαλληλοι η ασχετοι ειναι εντελως η κουφοι...Δεν μπορω να δικαιολογηω την συμπεριφορα τους αλλα και την εξυπηρετηση τους. Πιστεψτε με οτι επειδη εχω και ενα νουμερο απο την Q οι υπαλληλοι σε περιπτωση που κατι θες να ρωτησεις η υπαρχει καποιο προβλημα ειναι απιστευτα πιο εξυπηρετικοι απ'οτι οι δικοι σας... Τι εννοω πιο συγκεκριμενα-ΕΝΑ απο τα ποιο προσφατα παραδειγμα τα που μπορω να σας δωσω. Την παρασκευη η το σαββατο επειδη εχω Vodafone together εναν αριθμο CU 694@@@@@@5 kai ενα Vodafone a la carte 694@@@@@@7 καλεσα το 1286 για να αγορασω πακετο ομιλιας.Ομως δεν ειχα αρκετες μοναδες εκλεισα μπηκα στην σελιδα σας και εκανα on line ανανεωση.Ξανακαλεσα λοιπον το 1286 και προς μεγαλη μου χαρα ακουσα τα νεα τα καλα απο την ομορφη και γνωστη φωνουλα πια για την καινουργια σας προσφορα που αφορουσε τις κλησεις με ενα λεπτο το λεπτο.Με διαφορα σας λεω καποιον λεπτων που αυτο σημαινει οτι μολις ειχε μπει η προσφορα αυτη στο συστημα σας. Αμεσως λοιπον πιεσα το 1 και περιμενα να ακουσω οδηγιες για το πως θα μπορεσω να ενεργοποιησω τους 2 αριθμους για να μιλαω και εγω φθηνοτερα.(να σας ενημερωσω οτι εχω αλλα 9 νουμερα vodafone για την δουλεια μου)ετσι θεωρησα οτι στα 2 απο αυτα θα μπορω να καλω φθηνοτερα κατι που θα σκεφτοταν και ο καθενας.Ομως προς εκπληξη μου ακουσα πως το πακετο ομιλιας αυτο δεν ειναι για το προγραμμα μου. Ωστοσο καποια απο τα αλλα νουμερα που εχω ειναι και αυτα A LA CARTE και λειτουργησε κανονικα σε αυτα το προγραμμα σας . Καλεσα λοιπον το κεντρο εξυπηρετησης πελατων σας και για ναμην σας τα πολυλογω μιλησα με 3 ατομα στην σειρα οπου ο ενας με εστλνε στον αλλο διοτι ακουσων ακουσων κανεις απο τους 3 δεν ειχε ενημερωθει για την προσφορα αυτη...Ενας απο αυτους μαλιστα με ρωτησε -Ειστε σιγουρος οτι η προσφορα αυτη ειναι σε τηλεφωνο Vodafone και δεν κανετε λαθος????????????????? ΣΟΚ!!!!! Κανω τον ******....ξανακαλω το απογευμα αφου πρωτα ειχα περασει απο το καταστημα στην Σολωνος και ρωτησα εαν γνωριζουν κατι. Μου απαντησαν πως τους εχει ερθει ενημερωση Τα παιδια στο καταστημα αυτο με γνωριζουν πολυ καλα γιατι απο τον Αυγουστο που εχω ανοιξει το γραφειο μου εβδομαδιαια χαλαω τουλαχιστον 300 ευρω για καποια απο τα τηλεφωνα μου εαν και τωρα τουλαχιστων το together το "γεμιζω" απο το Internet ρωτησα λοιπον τα παιδια και στο καταστημα μηπως φταιει το TOGETHER που στην προσωπικη μου γραμμη δεν μπορω να καλω με την προσφορα αυτη και η απαντηση ηταν Φυσικα και ΟΧΙ Καλεσα λοιπον παλι την εταιρια σας και ρωτησα ξανα και ξανα και ξανα και ξανα μεχρι που ετοιμασα με μια πολυ ευγενικα κατα τ'αλλα κοπελιτσα φορμα για να κοιταχτει το αιτημα μου... Απο το σαββατο λοιπον και μεχρι σημερα το πρωι δεν ειχα αλλη απαντηση απ'τ'οτι δεν φταιει το TOGETHER αλλα μαλλον καποιο τεχνικο προβλημα υπαρχει στον αριθμο μου και θα διορθωθει.... Το απογευμα καλω παλι και παλι προς ΤΕΡΑΣΤΙΑ πια εκπληξη μου ακουω ΟΤΙ ΦΤΑΙ ΤΕΛΙΚΑ ΤΟ TOGETHER!!!! KANTIΛΕΣ ΕΒΓΑΛΑ....ΠΛΑΚΑ ΚΑΝΕΙΣ ΝΕΑΡΕ ΜΟΥ ΛΕΩ... Θα σας συνδεσω με.....(μη πω καλυτερα...)με το τμημα TOGETHER μου λεει και μια πραγματικα αψογη αυτη την φορα κοπελα μου εξηγησε οτι πραγματι στην εταιρια σας εχει γινει η ενημερωση ***** γιατι τρεχουν πολλες προσφορες και προγραμματα και δεν προλαβαινουν ολοι οι υπαλληλοι να ενημερωθουν παντα... Πραγματι μου ειπε οτι πολυ πιθανον να ημουν και ο πρωτος σας πελατης που ενημερωθηκε για την προσφορα αυτη...και μου επιβεβαιωσε οτι πραγματι ημουν η αιτια οτι καποιοι συναδελφοι της εμαθαν την προσφορα αυτη απο καποιον πελατη (εμενα) αφου εγινε και καποια στιγμη θεμα συζητησης των υπαλληλον μετα το τηλεφωνημα μου. Ομως για να μην σα ςκουραζω αλλο...Ο λογος που εχω together στα προσωπικα μου τηλεφωνα CU kai Α LA CARTE ειναι για να μην κουβαλαω 2 κινητα μαζι μου αφου οταν το εκανα αυτο τα παιδια στην Σολωνος μου επιβεβαιωσαν οτι και τα 2 λειτουργουν οπως σαν να ηταν 2 καρτες και ετσι εσκασα τα σχεδον 40 ευρω για να κανω τις αλλαγες Ωσπου ερχεται η μερα που μαθαινω οτι δεν μπορω το Ala carte μου να το χρεισημοποιω σαν A LA CARTE αλλα οπως εσεις τελικα γουσταρετε για τον ΑΒ λογο.....! Ζητω λοιπον με αυτο το κουραστικο τελικα μηνυμα μου η να διοθωθει το προβλημα (ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΤΕ ΟΤΙ ΠΟΥΘΕΝΑ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΤΕΤΟΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΣΤΟΝ ΕΝΤΥΠΟ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟ ΤΥΠΟ ΤΙΒΙ ΚΑΙ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ ΟΤΙ ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ together Η ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΑΥΤΗ... ΚΟΡΟΙΔΕΥΤΕ??? ΠΑΙΖΕΤΕ??? ΚΑΝΑΤΕ ΛΑΘΟΣ???? Ειναι ομως πραγματικα ντροπη αυτο που εγινε και μεγαλη απογοητευση για ενα απο τους καλυτερους κατα διαστηματα πελατες σας Σας παρακαλω να επιλυθει το προβλημα αυτο ειτε τεχνικως ειτε με την ΔΩΡΕΑΝ αντικατασταση των καρτων μου SIM απο μια σε 2 δηλαδη απο TOGETHER σε CU και A LA CARTE ξανα ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΜΙΑ ΧΡΕΩΣΗ αφου οι διαφημισεις σας ειναι καθαρα παραπλανητικες προς τους πελατες σας αλλα και το αγοραστικο κοινο!!!! Περιμενω την απαντηση σας το συντομοτερο δυνατον Ι.Ρεμ@@@@ος ir@@@dos@vivodinet.gr 694.....87 --------------------------------------------------------------------- Ελπιζω να μην ακουστω ηλιθιος αλλα το προτιμω πραγματικα απο το να περαστω απο την Vodafone *******!