Φίλτατε Te_salat ανοίγεις μεγάλο θέμα εδώ... (και όχι, το πληκτρολόγιο της συσκευής ΔΕΝ διαθέτει δύο γλώσσες.)
Αυτό δεν νομίζω πως είναι δικαιολογία ώστε να διαθέτεις στην αγορά "κουτσουρεμένα" προϊόντα...
δηλαδή τα ελληνικά e-shops τι είναι?.... δεν είναι νόμιμα καταστήματα;... δεν πληρώνουμε το νόμιμο ΦΠΑ κλπ;
δεν το αγόρασα απο Ταϋλάνδη το κινητό!... από Ελλάδα το αγόρασα...
Δηλαδή ο καταναλωτής στην Αγγλία-Γερμανία κλπ αγοράζει άλλα προϊόντα απ'τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα και άλλα απ' τα "φυσικά";
Δεν νομίζω...
Και όχι, δεν γνωρίζουμε όλοι ότι αυτό που αγοράζουμε είναι "παραεισαγωγή"... όχι όταν στις περιγραφές έχεις "GR"...
και όχι όταν και οι ίδιοι δεν παραδέχονται ότι η συσκευή είναι εισαγωγής!... Τι να λέμε τώρα!...
Μετά από μία ολόκληρη ημέρα ανταλλαγής email και διάφορες μπούρδες του στυλ (κάντε τον κόπο να διαβάστε απαντήσεις!):
"Δεν υπαρχει κανενα σοβαρο προβλημα εδω και η συσκευη σας μπορει να γραψει και ελληνικα.
Μπορειτε αν θελετε να περασετε απο καταστημα μας για την ρυθμιση της ή αναζητηστε απο μονο σας
την εφαρμογη greek input απο το market."
"Αν ημουν στην θεση σας θα εκανα μια αναζητηση στο market για εφαρμογες που θα παραμετροποιησουν
το κινητο στις αναγκες σας. Αυτη ειναι αλλωστε η "ομορφια" των PDA και ειδικα των νεων μοντελων με Android λειτουργικο."
"Και παλι εισαστε λαθος απεναντι μας, αφου η συσκευη δεν ειναι εισαγωγης και ειναι αγορασμενη απο Ελλαδα - υπαρχουν και ολα τα απαραιτητα παραστατικα."
"Μια μεγαλη αληθεια ειναι πως εχουμε "βαρεθει" να ακουμε τους ξερολες/ανιδεους της εκαστοτε αντιπροσωπειας, που πραγματικα
δεν ξερουν τι τους γινεται και δεν ξερουν καν να ελεγξουν το καναλι πωλησης τους. Τα ιδια εκανε και η Alpha Copy γι'αυτο μας χαιρετησε...."!!!!
και το αποκορύφωμα...
"Η υποστηριξη ελληνικων ειναι πληρης, γι'αυτο και εχετε ελληνικο μενου αλλα και ελληνικα γραμματα για να γραφετε."
!!!!
Και όλα αυτά τη στιγμή που η συσκευή έχει τα παρακάτω sales codes:
CPW DBT ITV KOR XEF XEO XEU (με default επιλογή Γερμανία/DBT)!!!!
Κι εγώ και η Samsung Hellas δηλαδή είμαστε ΨΕΥΤΕΣ!!!!
Το αστείο είναι ότι ούτε καν έκανα κουβέντα για αντικατάσταση της συσκευής ή κάτι τέτοιο!...
Όπως τους είπα στο τέλος, μια απλή παραδοχή του λάθους τους, μια διόρθωση της περιγραφής τουλάχιστον
θα ήταν υπεραρκετή για μένα (και θα με κρατούσαν και σαν πελάτη - πελάτη που απ'τις 3-4 αγορές που έκανα στο
συγκεκριμένο κατάστημα οι 2 ήταν για "ακριβά" smartphones).
Δυστυχώς όμως την έχω ξαναδεί αυτή τη συμπεριφορά πολλές φορές... μόνο με ελληνικές επιχειρήσεις!
Αγοράζω τεχνολογία (και όχι μόνο) απ' όλο τον κόσμο εδώ και πάνω απο 10 χρόνια και δυστυχώς μόνο
στην Ελλάδα έχω συναντήσει τέτοια αντιμετώπιση... (και δεν μιλάω μονο για Amazon, eBay και γενικώς τους
μεγάλους... ακόμη και μικρότερα καταστήματα - σε Ευρώπη και Αμερική - ξέρουν πως να βγάζουν κέρδος
και να "κρατάνε" τον πελάτη χωρίς να τον κοροϊδεύουν (και να τον αποκαλούν "ψεύτη").
(Ενδεικτικό παράδειγμα - προς χάριν της συζήτησης - από προσωπική εμπειρία:
Εδώ και κάποιους μήνες "στήνώ" το μηνιαίο φυλλάδιο μιας γνωστής αλυσίδας φωτογραφικών ειδών...
Είχαν μια μηχανή Kodak Easyshare η οποία μέσω του συνοδευτικού της software μπορούσε να ανεβάσει τις
φωτο και τα βίντεο που είχαν τραβηχτεί στο Facebook, YouTube κλπ. Η περιγραφή στο έντυπο (και στο
site τους) ανέφερε κάτι σαν "Kodak Easyshare ΤΑΔΕ73 - σύνδεση με Facebook, YouTube, Email κλπ - φακός τάδε μπλα μπλα"!!!
Η περιγραφή άφηνε να εννοηθεί δηλαδή πως η μηχανή μπορεί να συνδεθεί στο internet! Απο μόνη της!...
Έφτυσα αίμα να τους πείσω να προσθέσουμε το "με τη χρήση συνοδευτικού λογισμικού" από κάτω με μικρά γραμματάκια!)
Αυτά!